Hp touchpoint analytics client meningkatkan penggunaan memori: kemungkinan perbaikan

Daftar Isi:

Video: Manager Devices | HP Touchpoint Manager | HP 2024

Video: Manager Devices | HP Touchpoint Manager | HP 2024
Anonim

Pelanggan HP di seluruh dunia telah melaporkan bahwa HP mulai menginstal HP Touchpoint Manager pada sistem mereka dan dengan ini juga datang layanan Telemetri Windows baru yang disebut Klien HP Touchpoint Analytics.

Tindakan ini tampaknya terjadi tanpa interaksi pengguna dan juga di latar belakang. Laporan pertama HP Touchpoint Analytics adalah pada 15 November 2017.

Layanan ini digunakan untuk mengumpulkan Telemetri dan memperlambat kinerja sistem

Seorang pengguna mengatakan bahwa program itu diinstal pada sistem Windows-nya dan kemudian lebih banyak posting muncul di Reddit dan juga di forum pelanggan HP sendiri yang mengkonfirmasi pemasangan aplikasi dan layanan baru pada sistem Windows.

Layanan itu digunakan untuk mengumpulkan Telemetri, dan tampaknya HP mengubah teknologi menjadi layanan berbasis cloud. Layanan ini mengirimkan data ke HP sekali sehari. Anda akan menemukan data di bawah ProgramData \ HP \ HP Touchpoint Analytics Client \ Transfer Antarmuka drive Windows. Ada juga beberapa laporan bahwa hasil instalasi ini memperlambat sistem. Untuk mengembalikan kinerja sistem Anda, Anda harus menghapus aplikasi.

Solusi untuk memulihkan kinerja sistem Anda

Opsi 1 - Layanan

  • Gunakan Windows-R untuk memunculkan run box.
  • Ketik services.msc dan tekan Enter.
  • Cari Klien HP Touchpoint Analytics dalam daftar Layanan.
  • Jika ada, HP Touchpoint Manager juga akan diinstal.
  • Tetapi jika tidak ada, lewati ke opsi kedua.
  • Klik dua kali pada layanan untuk membuka detailnya.
  • Setel jenis startup ke dinonaktifkan.
  • Pilih Berhenti untuk menghentikannya di sesi saat ini.

Opsi 2: Program Windows

  • Gunakan Windows-R untuk memuat run box.
  • Ketik appwiz.cpl untuk memuat applet panel kontrol Program dan Fitur.
  • Temukan HP Touchpoint Manager.
  • Klik kanan nama program, dan pilih Copot pemasangan untuk menghapusnya.

Menghapus instalasi program juga harus menghapus Layanan.

Berbicara tentang telemetri, lihat artikel di bawah ini untuk mempelajari cara memblokir telemetri pada PC Anda:

  • Windows Privacy Tweaker menonaktifkan layanan telemetri dan pemasangan pada PC
  • Cara memblokir telemetri di Windows 7 dan merahasiakan data Anda
Hp touchpoint analytics client meningkatkan penggunaan memori: kemungkinan perbaikan