Berbagai masalah perangkat lunak dan perangkat keras dapat mengakibatkan laptop HP Anda tidak terhubung ke Wi-Fi di Windows 10, jadi ada beberapa langkah pemecahan masalah yang memerlukan akses ke Internet menggunakan koneksi jaringan kabel atau komputer atau perangkat kedua.

Di sini kita akan secara khusus membahas masalah laptop HP yang tidak terhubung ke Wi-Fi di Windows 10 menggunakan jaringan nirkabel (router).

Apa yang dapat saya lakukan jika laptop HP saya tidak terhubung ke Wi-Fi di Windows 10?

1. Aktifkan tombol atau tombol nirkabel
2. Perbarui driver nirkabel
3. Gunakan pemecahan masalah otomatis
4. Periksa dan atur ulang perangkat keras
5. Instal ulang driver adaptor jaringan nirkabel
6. Lakukan Pemulihan Sistem Microsoft

1. Aktifkan tombol atau tombol nirkabel

Sebagian besar laptop memiliki tombol atau tombol yang menghidupkan / mematikan sinyal nirkabel. Periksa statusnya untuk memverifikasi bahwa sinyal nirkabel Anda aktif.

Tekan tombol atau tombol satu kali, tunggu 10 detik, lalu periksa apakah ikon koneksi nirkabel berubah, atau apakah lampu LED pada tombol atau tombol nirkabel menyala.

Jika tidak ada cahaya, arahkan mouse ke ikon koneksi nirkabel di bilah tugas untuk mengonfirmasi status koneksi. Jika sinyal menyala, coba dan sambungkan kembali ke Internet. Jika tidak aktif, tekan tombol atau tombol lagi untuk menyalakannya, lalu coba sambungkan lagi.

2. Perbarui driver jaringan nirkabel

pembaruan Windows

1. Buka kotak pencarian dan ketik pengaturan Pembaruan Windows.

   

2. Pilih Periksa Pembaruan.

   

3. Pembaruan baru akan diinstal setelah Anda dapat mencoba menghubungkan ke internet lagi

Kotak pencarian Windows Anda tidak ada? Dapatkan kembali dengan mengikuti panduan ini.

Asisten Dukungan HP

1. Buka kotak pencarian dan ketik asisten dukungan HP (jika tidak diinstal, unduh dan instal dari situs Asisten Dukungan HP)
2. Pilih dan klik perangkat Anda dari perangkat yang terdaftar di tab Perangkat saya
3. Klik Periksa pembaruan dan tab pesan
4. Periksa bagian MY PC untuk daftar pembaruan. Jika tidak ada yang tersedia, cobalah metode lain untuk memperbarui driver.
5. Jika ada pembaruan yang tersedia, klik Pembaruan untuk menampilkan layar Pembaruan yang tersedia
6. Klik ikon Instal sekarang di sebelah pembaruan dan kemudian coba sambungkan lagi ke internet

Pembaruan HP

HP mungkin memiliki lebih banyak versi driver saat ini jadi periksa halaman dukungan pelanggan mereka, masukkan nomor model PC Anda dan temukan drivernya, yang biasanya merupakan bagian dari paket driver chipset.

Periksa terlebih dahulu untuk driver nirkabel kemudian driver chipset.

Pembaruan driver dari Device Manager

1. Klik kanan Mulai
2. Pilih Pengelola Perangkat

   

3. Buka Adapter jaringan dan klik untuk membuka daftar

   

4. Klik kanan pada adaptor Anda dan pilih Perbarui driver

   

5. Pilih Cari secara otomatis untuk perangkat lunak driver yang diperbarui, kemudian instal driver yang ditemukan.

   

6. Jika tidak ada driver yang ditemukan, periksa situs web produsen adaptor nirkabel untuknya - Anda dapat menemukan detailnya dengan mengklik kanan dan memilih Properties kemudian Driver

3. Gunakan pemecahan masalah otomatis

HP Support Assistant adalah alat bantu diagnosa dan pemecahan masalah yang mendukung berbagai jenis masalah koneksi jaringan dan internet, khususnya untuk mesin HP.

Jika Anda tidak memilikinya, gunakan pemecah masalah otomatis yang menyertai Windows 10 dengan melakukan hal berikut:

1. Tekan tombol atau tombol nirkabel di komputer Anda untuk mengaktifkan adaptor nirkabel (jika menyala warna biru, itu diaktifkan), lalu coba sambungkan ke internet lagi.
2. Jika komputer Anda tidak memiliki kunci nirkabel atau lampu mati atau oranye, buka kotak pencarian dan ketik asisten dukungan HP
3. Pilih dan klik perangkat Anda dari perangkat yang terdaftar di tab Perangkat saya
4. Pergi ke tab Pemecahan Masalah dan perbaikan
5. Klik Pemeriksaan Jaringan HP
6. Jika pesan kontrol akun pengguna ditampilkan, klik Ya
7. Pada layar selamat datang Pemeriksaan Jaringan HP, klik Berikutnya untuk menjalankan diagnostik jaringan. Jika menemukan masalah, lanjutkan ke langkah berikutnya.
8. Rentangkan Kemungkinan Penyebab Root jika perlu
9. Klik salah satu penyebab yang terdaftar dan klik ikon alat untuk instruksi untuk menyelesaikan masalah dan ikuti langkah-langkahnya
10. Klik Periksa ulang

Ulangi sampai masalah konektivitas jaringan teratasi atau semua akar penyebab dan perbaikan telah selesai, lalu coba sambungkan kembali ke internet.

Jika laptop HP Anda tidak terhubung ke Wi-Fi di Windows 10, gunakan Windows Network dan Internet Troubleshooter menggunakan langkah-langkah ini:

1. Aktifkan sinyal nirkabel dengan menyalakan tombol atau tombol nirkabel di komputer Anda
2. Klik kanan ikon koneksi nirkabel di taskbar dan pilih Troubleshoot problems
3. Jendela Windows Network Diagnostic akan terbuka dan memulai proses pemecahan masalah
4. Setelah pemecahan masalah selesai, lihat daftar masalah yang ditemukan dan apa yang diperbaiki serta tindakan perbaikan untuk menyelesaikan masalah, kemudian lakukan tindakan yang disarankan.
5. Coba dan sambungkan kembali ke internet lagi.

Pemecah masalah gagal dimuat dengan kesalahan? Ikuti panduan bermanfaat ini dan perbaiki hanya dalam beberapa langkah sederhana.

4. Periksa dan atur ulang perangkat keras

1. Matikan laptop Anda
2. Lepaskan koneksi kabel daya dari router Anda jika jaringan Anda menyertakan router nirkabel / gateway / modern atau kombinasi router
3. Putuskan sambungan kabel daya dari modem broadband jika jaringan Anda termasuk modem broadband terpisah
4. Tunggu 5 detik dan sambungkan kembali kabel daya ke router dan / atau modem broadband
5. Tunggu sampai semua lampu menyala dan mencerminkan aktivitas internet dan laptop normal. Jika lampu mati setelah menghubungkan kembali daya, periksa sumber daya Anda atau gunakan stopkontak yang berbeda. Jika hanya lampu daya menyala, koneksi jaringan tidak terdeteksi, jadi pastikan kabel yang membawa sinyal internet terhubung ke perangkat broadband. Jika lampu internet berkedip atau tidak menunjukkan koneksi, masalahnya mungkin dengan ISP Anda jadi tanyakan kepada mereka atau tunggu sampai pulih.
6. Nyalakan laptop Anda kemudian tunggu sampai Windows secara otomatis terhubung ke jaringan internet nirkabel Anda. Jika tidak terhubung secara otomatis, klik ikon koneksi nirkabel dan pilih jaringan Anda, lalu klik Hubungkan

Modem broadband mengalami masalah konektivitas pada PC Windows Anda? Perbaiki sekarang dengan panduan sederhana ini.

5. Pasang kembali driver adapter jaringan nirkabel

Menginstal ulang driver adaptor jaringan nirkabel menggunakan HP Recovery Manager

1. Jika menggunakan adaptor jaringan nirkabel USB eksternal, cabut dan restart laptop Anda kemudian hubungkan kembali ke port USB yang berbeda
2. Buka kotak pencarian dan ketik HP Recovery Manager
3. Jika jendela kontrol akun pengguna terbuka, klik Ya
4. Klik Instal ulang driver dan / atau aplikasi, Instal ulang Driver Hardware atau Driver dan Aplikasi Instal ulang
5. Gulir daftar driver dan pilih adaptor nirkabel laptop Anda lalu klik Instal
6. Setelah driver diinstal, restart komputer Anda jika diminta
7. Coba sambungkan ke internet lagi

Catatan: Jika Anda menerima pesan yang mengatakan Nonaktif: HP Recovery tidak lagi mendukung fitur ini setelah Windows ditingkatkan , gunakan Device Manager untuk menginstal ulang driver.

Menginstal ulang driver adaptor jaringan nirkabel menggunakan Device Manager

1. Klik kanan Mulai
2. Pilih Pengelola Perangkat

3. Temukan Network Adapters dan klik untuk membuka daftar
4. Klik kanan pada adapter jaringan nirkabel Anda dan pilih Uninstall

Catatan: jika adaptor tidak ada dari kategori adapter jaringan, maka perangkat keras adaptor jaringan terputus atau driver perangkat tidak dapat plug and play. Matikan laptop Anda dan periksa koneksi perangkat keras, atau servis laptop jika ada masalah yang ditemukan.

1. Pilih Hapus perangkat lunak driver untuk perangkat ini lalu klik Uninstall
2. Buka jendela Device Manager dan pastikan Network adapter disorot
3. Klik tab Action

   

4. Pilih Pindai untuk perubahan perangkat keras

   

5. Tutup Device Manager dan mulai ulang laptop Anda kemudian coba hubungkan ke internet.

Perbarui driver secara otomatis

Kami juga merekomendasikan perangkat lunak pihak ketiga: Alat Pembaruan Driver Tweakbit. Alat ini disetujui oleh Microsoft dan Norton Antivirus. Setelah beberapa tes, tim kami menyimpulkan bahwa ini adalah solusi terotomatisasi terbaik. Di bawah ini Anda dapat menemukan panduan cepat bagaimana melakukannya.

1. 1. Unduh dan instal TweakBit Driver Updater Setelah diinstal, program akan mulai memindai PC Anda untuk driver yang ketinggalan jaman secara otomatis. Driver Updater akan memeriksa versi driver yang terinstal terhadap database cloud dari versi terbaru dan merekomendasikan pembaruan yang tepat. Yang perlu Anda lakukan adalah menunggu pemindaian selesai.

      

   2. Setelah pemindaian selesai, Anda mendapatkan laporan tentang semua driver masalah yang ditemukan di PC Anda. Tinjau daftar dan lihat apakah Anda ingin memperbarui setiap driver secara individu atau sekaligus. Untuk memperbarui satu driver pada satu waktu, klik tautan 'Perbarui driver' di sebelah nama driver. Atau cukup klik tombol 'Perbarui semua' di bagian bawah untuk menginstal secara otomatis semua pembaruan yang disarankan.

      Catatan: Beberapa driver perlu diinstal dalam beberapa langkah sehingga Anda harus menekan tombol 'Perbarui' beberapa kali hingga semua komponennya diinstal.

Penafian: beberapa fungsi alat ini tidak gratis.

7. Lakukan Pemulihan Sistem

Berikut cara melakukannya:

1. Lakukan reset keras - menyalakan dan mematikan PC - dengan menekan dan menahan tombol daya selama 10 detik.
2. Saat melakukan booting, matikan komputer setelah Anda melihat logo Windows. Lakukan ini setidaknya tiga kali
3. Setelah menjalankan ketiga, Layar Pemulihan akan ditampilkan
4. Pilih Opsi Tingkat Lanjut

   

5. Pilih Pemulihan Sistem. Pilih titik pemulihan di mana masalah TIDAK ada.

Catatan: Ini akan menghapus aplikasi, driver, dan pembaruan yang baru diinstal yang dapat menyebabkan masalah pada PC Anda, tetapi itu tidak akan mempengaruhi file pribadi Anda.

1. Di kotak dialog Pemulihan Sistem, klik Pilih titik pemulihan yang berbeda
2. Klik Selanjutnya
3. Klik titik pemulihan yang dibuat sebelum Anda mengalami masalah
4. Klik Selanjutnya
5. Klik Selesai

Jika Anda tertarik pada info lebih lanjut tentang cara membuat titik pemulihan dan bagaimana hal itu membantu Anda, lihat artikel sederhana ini untuk mengetahui semua yang perlu Anda ketahui.

Apakah ada dari solusi ini yang cocok untuk Anda? Bagikan dengan kami di bagian komentar di bawah. Juga, tinggalkan di sana pertanyaan lain yang mungkin Anda miliki dan kami pasti akan memeriksanya.