Apakah Anda mencoba menyalin atau mencetak menggunakan printer HP Anda dan Anda mendapatkan kesalahan HP 75 ?

Inilah cara Anda dapat memperbaikinya dalam waktu singkat.

Cara memperbaiki kesalahan HP 75

Solusi 1: Periksa kabel daya

HP merekomendasikan agar printer dihubungkan langsung ke stopkontak, bukan pelindung lonjakan atau cadangan baterai, yang mungkin tidak memungkinkan tegangan yang cukup untuk sampai ke printer.

Kadang-kadang kesalahan HP 75 dapat terjadi selama proses pencetakan atau penyalinan, ketika tingkat arus yang mengalir ke printer Anda, jika menggunakan UPS, pelindung lonjakan arus, atau perpanjangan kabel, berfluktuasi sedikit menyebabkan pasokan listrik yang tidak memadai ke printer.

Ketika ada catu daya yang tidak memadai, Anda bisa mendapatkan gejala seperti:

• Pesan kesalahan yang tidak dapat dijelaskan atau salah misalnya, kesalahan HP 75
• Printer tidak akan 'bangun' dari mode tidur
• Hasil cetak salah
• Pencetakan lebih lambat (dari biasanya)
• Tampilan panel kontrol printer menjadi kosong atau menampilkan karakter yang campur aduk
• Monitor mati atau kehilangan daya
• Kertas macet karena pekerjaan cetak setengah jadi

Ini dan banyak gejala lain bisa sangat membuat frustrasi.

Menghubungkan atau mencolokkan langsung ke stopkontak di dinding Anda memastikan bahwa tingkat daya yang konsisten diberikan ke printer, yang mencegah masalah pencetakan. Ini juga penting ketika Anda mengalami konektivitas nirkabel, mode tidur, dan masalah daya lainnya dengan printer Anda.

Solusi 2: Lakukan Hard Reset

Meskipun ini mungkin bukan solusi yang dijamin untuk menyelesaikan semua masalah printer Anda, ini bisa menyelesaikan beberapa dan seringkali merupakan langkah pertolongan pertama yang baik.

Inilah cara melakukan hard reset:

• Cabut semua kabel dan kartu memori dari printer
• Cabut kabel listrik dari bagian belakang printer saat masih hidup
• Cabut ujung kabel daya lainnya dari stopkontak. Jika ada modul daya pada kabelnya, lepaskan satu ujungnya, lalu sambungkan kembali
• Setelah sekitar satu menit atau lebih, colokkan kabel daya ke stopkontak di dinding (jangan colokkan ke pelindung lonjakan atau cadangan baterai - lihat solusi1)
• Colokkan kabel ke bagian belakang printer (harus secara otomatis hidup atau hidupkan kembali - jika tidak, hidupkan dengan tombol power)
• Coba buat fotokopi sebelum menghubungkan kabel lain ke printer
• Hubungkan semua kabel lain ke printer

Setelah Anda menyelesaikan proses hard reset, perbarui firmware printer Anda. Untuk pengguna sistem operasi Windows, Anda bisa mendapatkan pembaruan dari sumber-sumber berikut:

• 123.hp.com, yang menyediakan unduhan dan instalasi driver berpemandu untuk pengguna Windows. Ini menginstal driver cetak fitur lengkap untuk sebagian besar printer HP yang dirilis pada 2013 atau lebih baru.
• Pengunduhan perangkat lunak dan driver HP, yang menyediakan semua fitur lengkap yang tersedia (untuk mendapatkan sebagian besar dari semua fitur printer yang didukung), dan driver dasar (untuk fungsionalitas printer dasar), ditambah perangkat lunak pencetakan tambahan, dan pembaruan driver untuk komputer Windows
• Asisten dukungan HP, yang merupakan aplikasi dukungan untuk Windows 7 atau lebih baru untuk printer dan komputer HP, dan memberi tahu Anda ketika perangkat lunak printer yang diperbarui tersedia

Saat melakukannya, Anda dapat memeriksa pembaruan yang mencakup peningkatan kinerja, perbaikan bug, dan fitur terbaru untuk printer HP Anda.

Apakah ini menyelesaikan masalah Anda? Beri tahu kami di bagian komentar di bawah.