Xbox One S adalah konsol berkemampuan 4K, tetapi terkadang pengguna menerima pesan kesalahan yang menjengkelkan ketika mereka mencoba mengaktifkan fungsionalitas 4K UHD. Lebih khusus lagi, pengguna diberitahu bahwa TV mereka memang mendukung 4K, tetapi tidak pada 60Hz.

Inilah pesan kesalahan yang muncul di layar:

Pesan kesalahan ini muncul ketika TV Anda mendukung 4K tetapi tidak pada kecepatan refresh 60 Hz, artinya Anda dapat memutar konten 4K dengan kecepatan refresh lainnya. Sayangnya, perangkat TV Anda tidak memungkinkan Anda untuk meningkatkan game, film, dan aplikasi menjadi 4K.

Cara meningkatkan kualitas 4K di Xbox One S Anda

Jika TV Anda tidak mendukung 4K 60Hz, ikuti langkah-langkah yang tercantum di bawah ini untuk memastikan Anda mengaktifkan pengalaman 4K sebaik mungkin dengan kemampuan TV Anda.

1. Colokkan kabel HDMI Anda ke port yang benar di TV Anda. Adalah baik untuk mengetahui bahwa beberapa TV 4K mendukung fitur 4K penuh hanya pada port HDMI tertentu.
2. Periksa menu pengaturan TV Anda. Mungkin saja TV Anda memiliki mode khusus yang mengontrol laju penyegaran.
3. Gunakan kabel HDMI yang disertakan dengan Xbox One S. Kabel HDMI pihak ketiga mungkin tidak sepenuhnya kompatibel dengan konsol.
4. Coba kabel HDMI High Speed ​​atau HDMI Premium berbeda.
5. Hubungkan TV Anda langsung ke konsol Anda dengan kabel HDMI asli yang datang dengan konsol Xbox One S. Beberapa peralatan video mungkin tidak mentransfer sinyal dengan benar ke TV atau konsol Anda.