Apakah Anda pernah mengalami kesalahan Skype ? Jika Anda mengalami seperti ini, maka artikel ini akan memandu Anda dalam menyelesaikannya. Ini adalah panduan yang panjang, jadi Anda harus hati-hati membaca setiap langkah untuk memperbaiki masalah.

Bagaimana saya bisa memperbaiki kesalahan kesalahan Skype?

1. Periksa apakah Anda terhubung ke Internet
2. Periksa apakah Skype mengalami masalah layanan apa pun
3. Instal ulang Skype
4. Konfirmasikan bahwa nama pengguna dan kata sandi Anda sudah benar
5. Diagnosis apa yang menghentikan kerja perangkat lunak

1. Periksa apakah Anda terhubung ke Internet

Salah satu hal pertama yang harus diperiksa ketika Anda menjumpai Sesuatu yang salah adalah kesalahan Skype adalah koneksi Internet Anda. Periksa apakah itu berfungsi dengan membuka browser Anda dan coba kunjungi beberapa situs web. Jika ini berhasil, maka langsung lompat ke solusi berikutnya.

Jika situs web memuat dengan sangat lambat, itu berarti Anda mungkin tidak berada di jaringan yang baik. Coba matikan semua perangkat lunak atau unduhan yang mungkin memanfaatkan bandwidth Anda. Kemudian, cobalah untuk memulai Skype lagi.

Selain itu, jika situs web tidak memuat sama sekali, itu berarti koneksi internet Anda tidak berfungsi. Jadi, Anda perlu memeriksa perangkat Anda jika terhubung dengan benar ke jaringan Anda. Anda juga mungkin ingin menghubungi ISP Anda.

2. Periksa apakah Skype mengalami masalah layanan

Jika koneksi Internet Anda berfungsi dengan baik dan Anda masih mengalami kesalahan Skype, itu berarti Skype mungkin mengalami beberapa masalah layanan. Konfirmasikan bahwa layanan Skype berjalan dengan lancar. Jika layanannya oke maka lanjutkan ke langkah berikutnya.

3. Pasang kembali Skype

Terjadi kesalahan pada Skype yang mungkin menghentikan Anda dari memasukkan detail login Skype Anda. Untuk memperbaiki ini, Anda perlu melakukan hal berikut:

• Copot pemasangan Skype dari perangkat Anda
• Mulai ulang perangkat Anda
• Instal ulang Skype

Untuk menghapus Skype sepenuhnya, disarankan untuk menggunakan perangkat lunak uninstaller seperti IOBit Uninstaller. Dengan melakukan itu, semua file dan entri registri akan dihapus dari Skype sepenuhnya.

• Unduh sekarang IObit Uninstaller PRO 7 gratis

Jika ini tidak memperbaikinya, maka Anda dapat mengajukan keluhan di komunitas Skype. Masalah ini dapat disebabkan oleh begitu banyak hal sehingga mungkin sulit untuk mencobanya dengan panduan ini.

4. Konfirmasikan bahwa nama pengguna dan kata sandi Anda sudah benar

Terkadang informasi login Anda mungkin tidak benar, dan itu dapat menyebabkan kesalahan pada Skype.

Untuk memeriksa apakah informasi login Anda sudah benar, coba masuk ke akun Anda di situs web Skype. Ini juga bisa menjadi tes untuk mengonfirmasi apakah kredensial Anda valid. Apakah masuk tidak mungkin? Kemudian, setel ulang kata sandi Anda.

Sudahkah Anda mengatur ulang kata sandi dan masih tidak dapat masuk ke akun Anda di situs web Skype? Jika demikian, coba hubungi dukungan Skype.

Jika Anda telah berhasil masuk ke situs web Skype, maka pindahlah ke solusi berikutnya.

5. Diagnosis apa yang menghentikan kerja perangkat lunak

Jika Anda masih mengalami kesalahan Skype, ikuti langkah-langkah ini:

• Hapus file shared.xml.
• Konfirmasikan bahwa port yang diperlukan oleh Skype sedang berjalan.
• Konfirmasikan jika Skype berfungsi di latar belakang.
• Periksa apakah Skype dapat terhubung ke server proxy Anda.

Sudahkah Anda melakukan semua instruksi ini dan masih merasa kesulitan untuk masuk ke Skype, lalu melaporkan bantuan ke komunitas Skype.

Terjadi kesalahan pada Skype yang mungkin bermasalah, tetapi kami harap Anda berhasil memperbaikinya menggunakan salah satu solusi kami.

BACA JUGA:

• Solusi: Kamera Skype terbalik
• Inilah sebabnya Skype muncul offline dan apa yang dapat Anda lakukan untuk menyelesaikannya
• Nonaktifkan pemeriksaan ejaan di Skype secara permanen dengan solusi ini