Biasanya driver printer menjadi rusak walaupun anehnya, tidak ada alasan khusus untuk itu. Jika itu tidak cukup aneh, itu bisa terjadi kapan saja, dan sebagian besar waktu, tanpa peringatan juga. Gejala yang terlihat dari driver printer Anda menjadi rusak juga tidak spesifik, meskipun yang umum adalah bahwa printer akan berperilaku tidak menentu.

Jadi, jika Anda dihadapkan dengan printer yang berperilaku yang tidak dapat Anda jelaskan, Anda harus mempertimbangkan untuk menghapus driver yang sama dengan yang kemungkinan besar telah rusak.

Bagaimana cara menyingkirkan driver printer yang rusak

1. Keluarkan printer

1. Klik Mulai -> Pengaturan -> Perangkat.

   

2. Pilih Printer & pemindai dari opsi di panel kiri.
3. Anda akan melihat daftar printer atau pemindai yang diinstal pada perangkat Anda. Klik salah satu yang mengganggu Anda.
4. Klik pada perangkat Hapus
5. Menyetujui kotak konfirmasi yang berupaya memeriksa ulang keputusan Anda.
6. Ikuti petunjuk di layar yang muncul.

2. Copot perangkat lunak printer

1. Luncurkan Manajemen Cetak. Untuk melakukan itu, Anda cukup mengetik Print Management di kotak pencarian Cortana, tekan Enter dan pilih dari hasil pencarian.

   

2. Di panel kiri jendela Manajemen Cetak, pilih Drivers.
3. Anda akan melihat daftar driver printer yang ditampilkan di panel kanan.
4. Pilih driver printer yang ingin Anda hapus. Anda dapat membuat banyak pilihan sekaligus.
5. Klik kanan pada driver yang dipilih dan klik pada Remove Driver Package.
6. Klik tombol Delete di jendela konfirmasi berikutnya yang muncul.

Itu dia. Anda sekarang telah sepenuhnya menghapus semua driver yang terkait dengan printer Anda mengalami masalah dengan.

3. Instal driver OEM resmi

1. Klik Mulai > Pengaturan > Perangkat > Printer & Pemindai.
2. Di sebelah kanan, di bawah Pengaturan Terkait, klik pada properti Print server
3. Di jendela Print Server Properties, di bawah tab Drivers, printer Anda seharusnya sudah terdaftar.
4. Namun, jika printer Anda tidak terdaftar, klik Add
5. Ini akan meluncurkan Welcome to the Add Printer Driver

   

6. Klik Selanjutnya.
7. Dalam kotak dialog Pemilihan Prosesor yang terbuka, pilih arsitektur perangkat.
8. Klik Selanjutnya.
9. Dalam kotak dialog Pemilihan Driver Printer, pilih produsen printer dari panel kiri.
10. Pilih driver printer dari panel kanan.
11. Klik Berikutnya > Selesai.
12. Ikuti petunjuk di layar.
13. Klik Mulai > Pengaturan > Perangkat.
14. Di halaman Perangkat, pilih Printer & pemindai dari panel kiri.
15. Di halaman Printer & pemindai, pilih Tambahkan printer atau pemindai.
16. Ikuti petunjuk di layar.

Seharusnya ini yang Anda perlukan untuk berurusan dengan driver printer yang rusak.

Sementara itu, berikut adalah beberapa sumber daya terkait untuk referensi Anda.