Beberapa pengguna printer HP telah memposting tentang kesalahan gagal validasi Printer di forum dukungan Microsoft dan HP. Akibatnya, pengguna tidak dapat mencetak ketika kesalahan muncul.

Seorang pengguna menyatakan:

Saya mencoba mencetak ke printer nirkabel, di komputer HP dan saya memiliki Printer HP. Ketika saya mengklik Cetak di layar HP Eprint Jetuntungkan, saya mendapatkan 'Validasi printer gagal'.

Perbaiki kesalahan dengan mengikuti langkah-langkah di bawah ini.

Mengapa printer saya mengatakan validasi gagal?

1. Buka Penelusuran Kesalahan Printer

1. Pertama, coba buka pemecah masalah Printer Windows 10, yang mungkin bisa memperbaiki, atau setidaknya memberi sedikit perhatian, pada masalah ini. Untuk melakukan itu, buka kotak pencarian dengan menekan tombol Windows + S hotkey.
2. Masukkan 'pemecahan masalah' sebagai kata kunci di kotak pencarian.
3. Klik Pecahkan masalah pengaturan untuk membuka tab Pecahkan Masalah di Pengaturan.

   

4. Klik Printer dan tekan tombol Jalankan pemecah masalah ini.
5. Kemudian pilih printer untuk memecahkan masalah.

   

6. Klik tombol Berikutnya untuk melihat perbaikan yang disarankan dari pemecah masalah.

2. Reset Printer

1. Menyetel ulang printer dengan melepasnya mungkin dapat menyelesaikan kesalahan "Validasi printer gagal". Untuk melakukan itu, cabut printer dari dinding dan kemudian bagian belakang printer dengan printer dihidupkan.

   

2. Lepaskan kabel USB tambahan dari printer jika ada.
3. Tunggu sekitar tiga atau empat menit.
4. Tekan dan tahan tombol daya printer selama sekitar 30 detik untuk melepaskannya.
5. Setelah itu, pasang kembali kabel printer ke dinding. Kemudian sambungkan kembali kabel itu dengan bagian belakang printer.
6. Hidupkan kembali printer.

3. Pasang kembali Printer HP

1. Masukkan 'appwiz.cpl' di kotak teks Open, dan klik tombol OK.

   

2. Pilih perangkat lunak printer HP yang tercantum dalam applet Panel Kontrol Program dan Fitur.
3. Klik opsi Copot pemasangan, lalu klik Ya untuk mengonfirmasi.
4. Nyalakan kembali desktop atau laptop setelah menghapus perangkat lunak.
5. Selanjutnya, masukkan 'Control Panel' di kotak teks Run dan klik OK untuk membuka jendela yang ditunjukkan langsung di bawah ini.

   

6. Klik Perangkat dan Printer untuk membuka jendela dalam snapshot langsung di bawah ini.
7. Klik kanan printer untuk menghapus instalasi dan pilih Hapus perangkat.
8. Kemudian klik Ya untuk konfirmasi.

5. Jalankan HP Print and Scan Doctor

1. HP Print and Scan Doctor mungkin juga berguna untuk memperbaiki kesalahan "Validasi printer gagal". Klik tombol Unduh Sekarang di halaman ini untuk menyimpan HPPSdr.exe ke folder.
2. Klik HPPSdr.exe untuk membuka HP Print and Scan Doctor.
3. Tekan tombol Mulai.
4. Pilih printer tempat kesalahan “Validasi printer gagal” muncul, dan klik tombol Berikutnya.
5. Pilih opsi Perbaiki Pencetakan.

   

6. HP Print and Scan kemudian akan menampilkan beberapa hasil pemecahan masalah. Ikuti petunjuk pemecahan masalah jika perangkat lunak menampilkan tanda silang X, yang menyoroti kesalahan printer yang belum terselesaikan.