Masalah ' penggunaan CPU dengan spooler tinggi ' diketahui menyebabkan waktu pemrosesan yang sangat lambat pada PC Windows. Namun layanan Spooler Windows itu sendiri dirancang untuk memastikan sebaliknya. Setidaknya ketika itu bekerja seperti yang dimaksudkan.

Layanan Windows Print Spooler adalah bagian dari infrastruktur proses printer PC Anda. Layanan ini memungkinkan PC Anda untuk melakukan pekerjaan pencetakan di latar belakang saat Anda melakukan tugas lain.

Aplikasi Spooler berfungsi dengan menambahkan setiap dokumen yang Anda kirim ke printer ke antrian sehingga dapat mencetak segera setelah printer tersedia.

Kenyamanan layanan ini adalah, ketika printer sedang berjalan, apa pun yang Anda lakukan di ujung depan harus berjalan tanpa gangguan. Proses spooler.exe juga harus ditampilkan di task manager, menunjukkan bahwa ada tugas pencetakan yang sedang berlangsung.

Tapi begitu tugas pencetakan yang antri selesai, Anda seharusnya tidak lagi melihat proses spoolsv.exe yang ditampilkan di task manager.

Jadi, daripada melihatnya sebagai gangguan ketika masalah seperti ini terjadi, layanan harus dilihat untuk utilitas yang mudah digunakan. Jika gagal berfungsi, Anda harus segera memperbaikinya.

Saat beroperasi secara normal, bahkan ketika sedang berjalan, spoolsv.exe tidak boleh mengambil alih CPU Anda. Dan bahkan jika layanan Spooler memang menyimpan pekerjaan cetak yang antri ke memori, itu masih tidak boleh menggunakan terlalu banyak RAM Anda.

Tetapi ada beberapa kasus di mana ia menghabiskan 100 persen CPU Anda. Ini tidak normal dan tidak boleh terjadi. Tetapi apa yang menyebabkannya, dan bagaimana cara memperbaikinya?

Penyebab spooler masalah penggunaan CPU yang tinggi

Layanan Spooler tidak berarti proses yang haus sumber daya yang harus membanjiri komputer Anda, betapapun kecil prosesornya. Ketika Anda memeriksa Task Manager Anda dan memperhatikan bahwa layanan ini menghabiskan hingga 100 persen dari CPU, logika mengatakan harus ada terlalu banyak pekerjaan cetak yang tergantung pada gulungan yang menunggu untuk diselesaikan.

Tugas cetak yang sudah selesai dapat menggantung di spool karena gangguan sistem

Anda jarang memiliki terlalu banyak antrian sehingga spool bisa kewalahan. Satu-satunya skenario yang mungkin adalah kesalahan dalam sistem yang akan mencegah pekerjaan cetak selesai dari pembersihan antrian secara otomatis. Ini berarti komputer akan terus menetapkan memori dan sumber daya untuk tugas-tugas yang telah selesai, sehingga terlalu banyak bekerja pada CPU dan menghabiskan RAM Anda.

Pekerjaan pencetakan tertahan pada penulis gambar Microsoft Office

Beberapa pengguna telah dibungkam setelah mengalami penggunaan CPU spooler tinggi padahal sebenarnya tidak ada pekerjaan cetak yang menjalankan saat ini atau yang selesai belum dihapus dari spool.

Setelah diselidiki, mereka kemudian menemukan bahwa memang ada pekerjaan pencetakan yang menunggu untuk diselesaikan. Tapi ini bukan pada printer yang diinstal tetapi pada Microsoft Office Image Writer.

Selalu periksa untuk melihat apakah ini bukan sumber masalah ketika komputer Anda melambat dan task manager menunjukkan penggunaan CPU spooler tinggi.

Tempat yang baik untuk memeriksa semua pekerjaan cetak yang sedang antri untuk dicetak adalah folder Manajemen Cetak. Gunakan string navigasi di bawah untuk sampai ke sana:

Panel Kontrol> Alat Administratif> Manajemen Cetak

Folder Print Management akan menampilkan semua pekerjaan cetak yang sedang antri. Folder ini juga akan menunjukkan kepada Anda semua printer yang diinstal pada printer Anda dan berapa banyak pekerjaan cetak yang antri di masing-masing.

Infeksi virus atau malware

Ketika Anda tidak dapat menemukan apa yang bisa menyebabkan penggunaan CPU spooler yang sangat tinggi, selalu ada kemungkinan virus atau malware telah menginfeksi komputer Anda. Layanan Spooler telah ditemukan rentan terhadap pelanggaran keamanan di beberapa versi OS Windows.

Cacing yang biasanya terkait dengan masalah ini diketahui secara cerdik menyamarkan dirinya dengan mendaftar dengan nama proses spoolsv.exe yang sama.

Cara termudah untuk memvalidasi jika proses ini memang worm adalah dengan memeriksa jalur proses. Layanan Spooler otentik dijalankan dari subfolder% System%. Sementara itu, periksa juga ukuran folder sumber proses spoolersv.exe. Seharusnya sekitar 61, 440 byte.

Jika folder sumber proses jauh lebih besar dari ukuran biasanya, Anda tidak dapat memverifikasi jalur proses spoolsv.exe yang bekerja terlalu keras pada CPU Anda, dan Anda telah menghilangkan kemungkinan penyebab lain yang telah kita bahas, sayangnya Anda mungkin berurusan dengan malware isu.

Penting bagi Anda untuk segera menginstal perangkat lunak keamanan internet yang mampu membersihkan komputer Anda dan mematikan ancaman ini sebelum menyebar dan menyebabkan kerusakan yang lebih parah.

Bagaimana cara memperbaiki penggunaan CPU yang tinggi spooler

Komputer yang lambat adalah gangguan serius dan pembunuh produktivitas. Untungnya masalahnya biasanya cukup mudah untuk diperbaiki. Seperti yang telah kami tunjukkan, jika Anda memiliki program anti-malware yang sudah berjalan di PC Anda, ini akan menjadi sinyal yang Anda butuhkan untuk meningkatkan keamanan Anda dan memperbaruinya atau menginstal yang lebih baik.

Tetapi orang mungkin berpikir untuk menghentikan proses spoolsv.exe di sana di task manager. Meskipun ini dapat memberikan sedikit bantuan, ini bukan solusi permanen karena Anda ingin mencetak beberapa dokumen di beberapa titik. Dan menghentikan proses spoolsv.exe di task manager saat Anda memiliki dokumen yang dicetak atau masih akan dicetak juga akan menghentikan printer itu sendiri.

Solusi ketika antrian printer tidak akan dihapus, atau saat Anda mencari tahu masalah di balik masalah 'penggunaan CPU yang tinggi spooler', akan mencetak langsung ke printer. Cukup pilih opsi dalam preferensi cetak.

Ini memintas layanan Pengumpul Informasi tetapi akan menghilangkan semua kemudahan yang dibawa aplikasi. Ini juga bukan solusi praktis jika Anda mencetak banyak dokumen dari komputer Anda.

Berikut adalah beberapa perbaikan yang harus Anda coba setelah Anda mengesampingkan infeksi malware sebagai sumber potensial masalah 'penggunaan CPU yang tinggi spooler';

1. Secara manual menghapus tugas cetak yang selesai dari gulungan

Untuk mengosongkan spool secara manual, pertama-tama gunakan jalur navigasi di bawah ini untuk membuka folder Services dan menghentikan Print Spooler Service:

Panel Kontrol> Alat Administratif> Layanan

Setelah Anda membuka folder Layanan, hentikan layanan Pengumpul Informasi dengan mengikuti langkah-langkah ini;

1. Temukan layanan Print Spooler,

   

2. Klik kanan padanya dan pilih Stop,
3. Biarkan jendela folder Layanan tetap terbuka.

Setelah itu, buka Windows Explorer dan gunakan string navigasi di bawah ini untuk membuka folder Printers:

C: WINDOWSsystem32spoolPRINTERS

Lanjutkan untuk menghapus secara manual semua konten folder. Seperti yang Anda lihat, milik saya sudah kosong. Setelah itu, kembali ke folder Services dan restart layanan Printer Spooler. Lakukan itu dengan mengklik kanan pada layanan dan pilih opsi Mulai. PC Anda harus berjalan seperti biasa lagi.

• JUGA MEMBACA: Top 5 printer nirkabel yang kompatibel dengan Windows 10

2. Instal ulang printer dan perbarui driver Anda

Kadang-kadang bahkan menghapus semua yang ada di spool masih tidak akan menyelesaikan masalah 'penggunaan CPU yang tinggi spooler', atau mungkin tidak ada tugas cetak yang tergantung di sana. Pada titik ini, Anda mungkin harus memeriksa untuk melihat apakah komputer Anda dikonfigurasi dengan benar.

Cara termudah adalah masuk ke Manajemen Cetak dan menghapus instalasi printer Anda. Anda juga ingin memeriksa dan menghapus instalan printer Bluetooth yang mungkin telah Anda instal.

Sebelum Anda menginstal ulang komputer Anda, pastikan semua driver printer Anda terbaru. Anda bahkan dapat memeriksa dengan pabrik printer Anda untuk melihat apakah driver printer Anda saat ini masih kompatibel dengan versi Windows yang Anda jalankan.

Selalu ada kemungkinan ada pembaruan yang mungkin Anda lewatkan, terutama jika PC Anda tidak dikonfigurasi untuk menerima pembaruan secara otomatis.

3. Secara teratur memindai dan membersihkan komputer Anda untuk menghapus virus dan malware

Malware dan virus itu bisa disamarkan karena file yang dapat dieksekusi oleh spoolsv.exe oleh peretas untuk mendapatkan akses pintu belakang ke komputer Anda adalah kekhawatiran nyata.

Karena malware dan virus ini dapat digunakan untuk mencuri kata sandi Anda dan informasi pribadi lainnya, penggunaan spooler CPU yang tinggi terbukti menjadi yang paling sedikit dari kekhawatiran Anda jika Anda diserang.

Jagalah agar pertahanan malware dan anti-virus Anda diperbarui secara teratur. Dan selalu periksa untuk melihat apakah Anda menjalankan versi terbaru dari semua perangkat lunak keamanan internet yang Anda jalankan di komputer Anda.

Juga bijaksana untuk berinvestasi dalam alat pemindaian registri yang baik untuk tetap di atas kemungkinan entri jahat ke file registri PC Anda.

Tetapi umumnya, cara terbaik untuk menjaga diri Anda aman adalah dengan berhati-hati dan berhati-hati dengan situs web yang Anda jelajahi, lampiran email yang Anda buka, dan driver portabel yang Anda sambungkan ke komputer Anda.

Semoga solusi yang telah kami diskusikan di sini telah membantu Anda memecahkan masalah 'penggunaan CPU yang tinggi spooler'. Jika masalah tetap ada, sebaiknya berkonsultasi dengan ahli, terutama sebelum Anda mulai membuat perubahan di registri Windows.