OneDrive perlahan tapi pasti menjadi solusi terbaik dalam bisnis cloud. Namun, seperti segala sesuatu yang berkaitan dengan Microsoft, platform berbasis cloud ini untuk keperluan bisnis dan standar, memiliki banyak kerugian.

Kesalahan yang sering terjadi dapat benar-benar merusak kesan kegunaan keseluruhan dan memberikan awan gelap pada pengalaman pengguna akhir. Dan salah satu dari kesalahan itu adalah kode 36.

Kesalahan ini, tampaknya, mengganggu penghapusan seluruh folder, meminta pengguna untuk menghapus konten dalam folder 'file pada saat itu'. Sekarang, kita semua tahu bahwa ini bisa menjadi masalah, terutama jika Anda memiliki ribuan file di folder.

Untungnya, kami menyediakan beberapa solusi di bawah ini. Jika Anda tidak dapat menghapus folder sendiri dan kesalahan '36' sering muncul, pastikan untuk memeriksanya secara berurutan saat muncul di daftar.

Cara memperbaiki kesalahan OneDrive 36 di Windows 10

1. Perbarui OneDrive
2. Putuskan tautan akun dan tautkan lagi
3. Jalankan Pemecah Masalah
4. Bersihkan cache browser
5. Hapus file 0-byte
6. Instal ulang OneDrive
7. Buat akun baru dan transfer file Anda

1: Perbarui OneDrive

Karena ada beberapa cara untuk mengakses OneDrive di PC Anda, kami harus membahas semuanya. Jika Anda menggunakan aplikasi OneDrive untuk Windows 10, kami sarankan memperbarui sebagai langkah pertama menuju resolusi. Yakni, terjadinya masalah utama berpusat di sekitar pembaruan Windows 10 utama. Microsoft mengubah banyak hal kecil dengan OneDrive dan ada kemungkinan integrasi layanan cloud asli mereka dengan sistem gagal.

• BACA JUGA: Kode kesalahan OneDrive 159: Inilah cara memperbaikinya di Windows 10

Untungnya, setelah beberapa waktu, mereka cenderung memberikan tambalan yang menyelesaikan masalah yang ada. Jika Anda tidak yakin cara memperbarui aplikasi OneDrive Store atau klien desktop OneDrive bawaan, ikuti langkah-langkah yang kami berikan di bawah ini:

UWP OneDrive untuk Windows 10

1. Buka Microsoft Store, klik menu 3-titik dan pilih Unduh dan pembaruan.

   

2. Klik pada Dapatkan pembaruan dan tunggu hingga setiap aplikasi diperbarui.

   

3. Nyalakan kembali PC Anda dan coba lagi.

OneDrive pra-instal untuk Windows 10

1. Aktifkan folder Tersembunyi.
2. Arahkan ke C \ Users \: Nama pengguna Anda: \ AppData \ Local \ Microsoft \ OneDrive.
3. Jalankan OneDriveStandaloneUpdater.exe dan tunggu sampai semuanya diperbarui.

   

2: Putuskan tautan akun dan tautkan lagi

Teka-teki yang terkait erat dengan kredensial OneDrive tidak pernah berhenti memukau. Khusus untuk pengguna Bussines yang kesulitan dengan berbagai izin. Untungnya, jika masalahnya tidak di luar bug sederhana, Anda dapat mengatasinya dengan memutuskan tautan akun Anda dan menautkannya lagi pada sistem yang bermasalah.

• BACA JUGA: Cara memperbaiki kesalahan "OneDrive is full" dalam beberapa langkah sederhana

Operasi ini sendiri agak sederhana dan seharusnya tidak membuat Anda terlalu banyak waktu untuk melakukannya. Di sisi lain, hasil terbaik datang ketika Anda benar-benar mengganti lokasi drive fisik sinkronisasi Anda. Dan itu bisa dianggap sebagai masalah, terutama jika Anda memiliki paket data terbatas, banyak file dan bandwidth lambat untuk memulai.

Jika Anda tidak yakin cara memutuskan tautan akun Anda dan menautkannya lagi, ikuti instruksi ini:

1. Klik kanan pada ikon OneDrive di area notifikasi dan buka Pengaturan.
2. Pilih tab Akun.
3. Klik tombol Tautkan PC ini.

   

4. Masuk dengan kredensial Anda.

   

5. Pilih lokasi folder OneDrive.

3: Jalankan Pemecah Masalah

Sekarang, kita semua menyetujui penambahan pemecah masalah terpadu untuk Windows 10, tetapi tampaknya tidak banyak membantu. Mengenai OneDrive, Microsoft menyediakan pemecah masalah yang dapat diunduh yang harus mengatasi masalah kecil, memulai kembali layanan terkait dan memberi Anda wawasan yang lebih baik tentang inti masalah.

• BACA JUGA: Perbaiki: ”Diperlukan pembaruan. Untuk terus menggunakan OneDrive Anda harus memperbaruinya ”

Seperti yang sudah kami katakan, pemecah masalah ini berasal dari Microsoft dan bukan dari sumber pihak ketiga, sehingga Anda dapat menjalankannya dengan aman di Windows 10. Berikut ini cara menjalankan Pemecah Masalah dan mencoba memperbaiki kesalahan '36' pada OneDrive for Windows 10:

1. Unduh alat Pemecahan Masalah OneDrive di sini.
2. Jalankan alat dan pilih Berikutnya.

   

3. Tunggu pemecah masalah selesai dan mulai ulang PC Anda.
4. Coba hapus file itu lagi.

4: Bersihkan cache browser

Jika Anda mengakses dan menggunakan OneDrive melalui browser alih-alih klien desktop OneDrive dan aplikasi OneDrive UWP, kami sarankan untuk membersihkan cache. Pengguna yang mengalami kesalahan ini tidak dapat menghapus folder tertentu dan masalah ini dapat dipicu oleh data yang tersimpan di browser Anda. Cache yang berada di browser Anda, cukup sering, akan memperlambat kecepatan pemuatan halaman dan memengaruhi antarmuka berbasis web OneDrive.

• BACA JUGA: Cara memperbaiki kesalahan "Situs web ini tidak dikonfigurasi dengan benar" pada Windows 10

Karena itu, kami sarankan untuk membersihkan cache browser Anda sesegera mungkin dan mencari perubahan. Karena Google Chrome adalah peramban yang paling banyak digunakan pada platform Windows, dan Edge, peramban asli yang direkomendasikan untuk penggunaan OneDrive, kami akan menunjukkan kepada Anda bagaimana cara melakukannya pada keduanya di bawah ini. Jangan lupa untuk membuat cadangan kata sandi Anda.

Chrome

1. Buka Chrome dan tekan Ctrl + Shift + Delete untuk mengakses menu " Hapus data penelusuran ".
2. Periksa semuanya.
3. Klik pada tombol " Hapus Data "

   

Tepi

1. Open Edge.
2. Buka menu 3-titik lalu klik tombol " Hapus data penelusuran ".

   

3. Hapus semuanya dan mulai ulang Edge.
4. Coba masuk OneDrive lagi.

5: Hapus file 0-byte

Kehadiran file 0-byte hanya akan menyebabkan banyak masalah selama sinkronisasi dan, terutama, ketika datang untuk memanipulasi file dan folder. Mereka cenderung muncul dari waktu ke waktu, sebagai potongan-potongan file konfigurasi untuk aplikasi tertentu atau penyimpanan meta-data. Dan mereka bisa, dalam skenario yang tidak diinginkan, merusak folder OneDrive. Mereka akan membuatnya tidak dapat diakses atau sulit dihapus.

• BACA JUGA: Cara memperbaiki kesalahan Windows 10 saat memasang file ISO

Karena itu, kami sarankan mencari file-file ini dan menghapusnya sesuai. Jika Anda tidak dapat menemukannya sendiri, langkah-langkah ini akan berguna:

1. Buka folder OneDrive Anda di penyimpanan PC lokal.
2. Tekan F3 untuk langsung mengakses bilah Pencarian.
3. Ketik baris berikut di bilah pencarian:

   ukuran: 0

   

4. Hapus semua file 0-byte dan coba hapus folder di OneDrive lagi.

6: Instal ulang OneDrive

Selain menghapus tautan dan memperbarui, masing-masing, Anda juga dapat mencoba dan menginstal ulang OneDrive untuk Windows 10. Seperti yang telah kami sebutkan sebelumnya, ada dua aplikasi yang dapat Anda gunakan pada Windows 10 dan mengenai OneDrive. Yang pertama berasal dari Microsoft Store dan itu adalah aplikasi UWP standar Anda. Ini cukup terbatas dan tidak memiliki inklusivitas yang ditawarkan oleh versi klien desktop. Yang kedua adalah versi klien desktop yang sudah diinstal sebelumnya dengan Windows 10. Saat ini, Anda dapat menghapus keduanya tanpa masalah dan menginstalnya lagi.

• BACA JUGA: Cara memperbaiki "Maaf Anda mengalami masalah menyinkronkan file Anda dengan OneDrive"

Di bawah ini, Anda dapat menemukan prosedur instalasi ulang untuk keduanya, jadi pastikan untuk mengikuti langkah-langkahnya. Mudah-mudahan, ini harus menyelesaikan masalah terkait integrasi alias kesalahan '36' dan memungkinkan Anda menghapus seluruh folder tanpa masalah.

Klien desktop OneDrive untuk Windows 10

1. Arahkan ke Control Panel> Hapus instalan program, dan hapus instalan OneDrive.
2. Buka situs resmi dan unduh instalasi klien desktop OneDrive.
3. Instal OneDrive dan masuk dengan kredensial Anda.

UWP OneDrive

1. Cari ikon cloud putih OneDrive di Start Menu, klik kanan padanya dan hapus instalannya.

   

2. Buka Store dan cari OneDrive.

   

3. Pasang kembali aplikasi dan masuk dengan kredensial Anda.
4. Coba hapus folder yang menyebabkan kesalahan lagi.

7: Buat akun baru dan transfer file Anda

Akhirnya, solusi ini tidak tepat dalam kategori 'solusi'. Namun, jika Anda bertekad untuk terus menggunakan OneDrive dengan mulus, ini mungkin satu-satunya cara. Migrasi data dari satu akun ke akun lain dapat dilakukan dengan berbagai cara, tetapi kami menyarankan pembuatan akun baru dan mentransfer semua file ke lokasi fisik yang berbeda. Ini harus mengaktifkan urutan sinkronisasi.