Apa pun toko aplikasi yang Anda gunakan, cepat atau lambat, itu akan memiliki beberapa masalah yang mungkin tidak dapat Anda selesaikan segera, seperti pengguna yang telah menyampaikan kekhawatiran tentang masalah pembayaran Microsoft Store.

Sebanyak mungkin Anda tidak tahu apa yang harus dilakukan ketika masalah seperti itu muncul, ada perbaikan umum yang dapat Anda gunakan yang tercantum di bawah ini untuk memecahkan masalah dan menyelesaikan masalah, dan membuat proses pembayaran Anda kembali berjalan dan berjalan.

Jika Anda mengalami masalah pembayaran Microsoft Store, cobalah beberapa solusi ini sebelum menghubungi dukungan.

PERBAIKI: masalah pembayaran Microsoft Store

1. Perbarui opsi pembayaran
2. Kelola uang Anda di akun Microsoft Anda
3. Selesaikan pesan kesalahan
4. Bank tidak akan mengesahkan pembelian

1. Perbarui opsi pembayaran

Anda dapat memperbarui dan / atau menambahkan metode pembayaran baru setiap kali Anda melakukan pembelian, atau mengelola semua opsi pembayaran dengan masuk ke situs pembayaran Microsoft dengan akun Microsoft Anda.

Untuk menambahkan metode pembayaran, lakukan hal berikut:

• Masuk ke opsi Pembayaran dengan akun Microsoft Anda.
• Pilih Tambahkan opsi pembayaran.
• Isi bidang yang wajib diisi, lalu pilih Berikutnya, dan Anda selesai.

Jika menggunakan konsol Xbox One untuk menambahkan metode pembayaran, lakukan ini:

• Masuk ke akun Microsoft yang terkait dengan opsi pembayaran yang ingin Anda tambahkan.
• Tekan tombol Xbox untuk membuka panduan
• Pilih Pengaturan.
• Di bawah Akun, pilih Pembayaran & tagihan.
• Di bawah Opsi pembayaran, pilih Tambahkan opsi pembayaran.
• Pilih opsi pembayaran dan ikuti instruksi

Untuk memperbarui metode pembayaran, lakukan ini:

• Masuk ke opsi Pembayaran Anda dengan akun Microsoft Anda.
• Pilih metode pembayaran, lalu pilih Edit info.
• Ketikkan info Anda yang diperbarui. Opsi pembayaran yang digunakan untuk membayar langganan dapat diedit, tetapi tidak dapat dihapus sampai Anda mengubah cara Anda membayar langganan. Buka Info kartu untuk berlangganan atau layanan lain yang terkait dengan opsi pembayaran
• Saat Anda melakukan perubahan, pilih Berikutnya.

Untuk memperbarui dari konsol Xbox One Anda, lakukan ini:

• Masuk ke akun Microsoft yang terkait dengan opsi pembayaran untuk memperbarui.
• Tekan tombol Xbox pada pengontrol Anda untuk membuka panduan ini
• Pilih Pengaturan.
• Di bawah Akun, pilih Pembayaran & tagihan.
• Di bawah Opsi pembayaran, gulir ke kanan ke opsi pembayaran yang ingin Anda perbarui
• Pilih Edit info.
• Perbarui detail opsi pembayaran, lalu pilih Simpan.

Catatan: Negara yang tertaut dengan cara pembayaran Anda harus cocok dengan negara yang tertaut ke akun Microsoft Anda.

-