Jika Anda menemukan kode kesalahan 0x8500201d pada Windows 10 baru-baru ini, artikel ini untuk Anda. Kesalahan ini muncul ketika akun email Outlook gagal menyinkronkan email Anda dengan aplikasi email. Kesalahan biasanya muncul ketika Anda mengklik Sync. Pesan kesalahan yang tepat berbunyi: “ Sesuatu yang Salah; Kami tidak dapat melakukan sinkronisasi sekarang. Kode Kesalahan: 0x8500201d “.

kita akan melihat beberapa langkah pemecahan masalah untuk menyelesaikan pesan kesalahan 0x8500201d pada Windows 10.

Perbaiki kesalahan sinkronisasi aplikasi Mail 0x8500201d pada Windows 10

Solusi 1 - Aktifkan kembali sinkronisasi Surat.

Solusi pemecahan masalah pertama yang perlu Anda coba untuk menyelesaikan kesalahan sinkronisasi aplikasi email 0x8500201d pada Windows 10 sedang menonaktifkan dan kemudian mengaktifkan kembali proses sinkronisasi surat. Cukup ikuti langkah-langkah ini:

1. Buka aplikasi Mail. Buka Akun, dan pilih akun yang memberi Anda masalah.

2. Pada jendela Pengaturan akun, klik "Ubah pengaturan sinkronisasi kotak surat".

4. Ubah opsi Sinkronisasi ke OFF.

5. Tutup dan mulai ulang aplikasi Mail.

6. Buka Akun, dan pilih akun yang sama dan klik "Ubah pengaturan sinkronisasi kotak surat" pada jendela Pengaturan akun.

7. Ubah opsi Sinkronisasi ke AKTIF.

Mulai ulang aplikasi Mail, dan semoga kesalahan 0x8500201d akan diselesaikan. Jika tidak, coba langkah selanjutnya.

Solusi 2 - Lakukan boot bersih

Melakukan boot bersih dapat bermanfaat dalam mengidentifikasi penyebab di balik kode kesalahan 0x8500201d. Biasanya, masalahnya berasal dari beberapa aplikasi bagian ketiga, atau proses startup. Menonaktifkan semua proses memulai dan mengaktifkannya kembali satu per satu dapat membantu menunjukkan sumber kesalahan. Ikuti langkah ini:

1. Klik Mulai, dan di bilah pencarian, ketik "msconfig"

2. Dari hasil pencarian, pilih "Konfigurasi Sistem".

3. Buka tab Layanan.

4. Centang kotak "Sembunyikan semua layanan Microsoft". Selanjutnya klik tombol "Nonaktifkan semua".

5. Selanjutnya, buka tab Startup. Klik tombol "Open Task Manager". Atau tekan tombol Ctrl + Shift + Esc.

6. Buka tab Startup di Task Manager. Klik kanan pada semua item start-up dan klik "Nonaktifkan" untuk menonaktifkannya.

6. Tutup Task Manager.

7. Klik tombol OK pada tab Startup pada jendela System Configuration, untuk menyimpan perubahan.

Setelah proses selesai, restart komputer. Lihat apakah kesalahan berlanjut. Jika tidak, mulai setiap aplikasi / layanan satu per satu. Segera setelah masalah muncul kembali, Anda akan mengidentifikasi pelakunya.

Jika ini tidak berhasil untuk Anda, Anda dapat mencoba solusi berikutnya.

• BACA JUGA: Memperbaiki: Satu atau beberapa folder di kotak surat Anda dinamai salah

Solusi 3 - Hapus & tambahkan kembali akun Anda

Terkadang, menghapus dan menambahkan kembali akun Anda dapat melakukan trik. Ikuti langkah ini:

1. Buka aplikasi Mail. Buka Akun, dan pilih akun yang memberi Anda masalah.

2. Pada jendela Pengaturan akun, klik "Hapus akun".

3. Tutup & mulai ulang aplikasi email.

4. Klik Pengaturan dari sudut kiri bawah layar.

5. Pilih Akun, lalu tambahkan akun.

6. Masukkan kredensial akun email Anda dan tambahkan akun.

7. Tutup dan mulai ulang aplikasi Mail lagi. Buka Akun, dan pilih akun baru.

8. Pada jendela Pengaturan akun, klik "Ubah pengaturan sinkronisasi kotak surat".

9. Nonaktifkan sinkronisasi kontak.

Semoga ini akan menyelesaikan kesalahan Mail 0x8500201d. Jika tidak coba langkah selanjutnya.

• BACA JUGA: Memperbaiki: tidak dapat menyinkronkan email AOL dengan aplikasi Windows 10 Mail

Solusi 4 - Hapus akun Anda

Hal terakhir yang dapat Anda coba adalah melakukan hal yang sama seperti pada langkah 1 & 2 dari Solusi 3. Jangan tambahkan akun yang sama lagi. Tambahkan akun lain.

1. Buka aplikasi Mail. Buka Akun, dan pilih akun yang memberi Anda masalah.

2. Pada jendela Pengaturan akun, klik "Hapus akun".

6. Masukkan kredensial akun email baru dan tambahkan akun baru.

7. Tutup dan mulai ulang aplikasi Mail lagi.

Semoga salah satu solusi ini berhasil untuk Anda. Jika tidak, coba hubungi Dukungan Microsoft.