Sudahkah Anda mencoba menginstal Avast Antivirus di komputer Windows 10 Anda yang baru? Terkadang pengguna dapat mengalami beberapa masalah serius dengan perangkat lunak Avast Windows 10.

Yang paling menyebalkan dari mereka adalah fakta bahwa Avast tidak mengenali file sistem Windows sebagai bagian dari sistem operasi dan mencoba menghapusnya.

Artikel ini akan menunjukkan kepada Anda bagaimana cara memperbaiki masalah Avast pada Windows 10 dan versi antivirus apa yang harus diinstal.

Avast adalah salah satu program antivirus paling populer di luar sana. Banyak pengguna yang menggunakan Avast pada versi Windows sebelumnya menginstalnya pada Windows 10, juga - beberapa dari mereka berubah pikiran dan beralih ke Windows Defender, tapi itu cerita untuk hari lain.

Tetapi bahkan jika Avast Antivirus sepenuhnya kompatibel dengan Windows 10, beberapa kesalahan mungkin masih terjadi., kami akan mencantumkan masalah paling umum yang dilaporkan oleh pengguna serta solusi yang sesuai.

Perlu disebutkan bahwa seringkali pengguna Avast Antivirus mengalami kesalahan BSOD setelah menginstal versi Windows 10 terbaru di komputer mereka. Masalah ini terjadi karena masalah ketidakcocokan antara driver Avast dan beberapa model CPU.

Untuk menghindari masalah ini, instal versi Avast terbaru sebelum memutakhirkan PC Anda ke versi OS terbaru.

Untuk masalah Avast lainnya, ikuti instruksi yang tercantum di bawah ini. Kami berharap solusi ini akan membantu Anda.

Apa yang harus dilakukan jika Avast tidak berjalan di Windows 10

1. Windows 10 Action Center Tidak Mengenali Avast
2. Avast Menyebabkan Layar Hitam di Windows 10
3. Kesalahan 'Proses Kepercayaan' Selama Instalasi Avast
4. Avast Antivirus tidak akan diperbarui
5. Avast tidak akan memulai

1. Windows 10 Action Center Tidak Mengenali Avast

Salah satu masalah yang paling sering terjadi dengan Avast pada Windows 10 adalah ketika Pusat Aksi tidak mengenali Avast.

Jika itu terjadi, Anda mungkin akan menerima pesan pop-up di sisi kanan bawah layar Anda mengatakan sesuatu seperti " Windows Defender dan Avast Antivirus keduanya dimatikan, 'atau' Windows tidak menemukan program antivirus ".

Untungnya, ada solusi mudah untuk ini, Anda hanya perlu mengikuti langkah-langkah di bawah ini.

Hal pertama yang pertama, kita akan mencoba untuk menonaktifkan Avast Antivirus dan mengaktifkannya kembali untuk memaksa Windows 10 untuk mengenalinya:

1. Klik kanan ikon Avast di bilah tugas Anda
2. Buka kontrol Shields dan pilih Nonaktifkan selama 10 menit

   

3. Setelah itu, aktifkan kembali dengan cara yang sama, dan pilih Aktifkan semua perisai

Ini akan membantu Windows 10 mengenali Avast, dan pesan yang disebutkan di atas seharusnya tidak mengganggu Anda lagi. Tetapi jika masalah masih ada, Anda memiliki satu opsi lagi untuk dicoba. Inilah yang perlu Anda lakukan:

1. Klik kanan pada Start Menu dan pilih Command Prompt (Admin)
2. Di Command Prompt, ketik winmgmt / verifikasirepositori > tekan Enter.

   

3. Jika Anda mendapatkan 'repositori WMI konsisten - tidak ada masalah yang terdeteksi, ' ketik 'winmgmt / reset repositori' dan tekan Enter.
4. Jika Anda mendapatkan 'repositori WMI tidak konsisten-masalah terdeteksi, ' ketik 'winmgmt / salvagerepository' dan tekan Enter.
5. Jika Anda mendapatkan 'repositori WMI telah diselamatkan - repositori WMI telah berhasil dibangun kembali, ' lanjutkan ke langkah terakhir.
6. Sekarang atur ulang komputer Anda.

2. Avast Menyebabkan Layar Hitam pada Windows 10

Beberapa pengguna juga melaporkan bahwa menginstal Avast pada Windows 10 menyebabkan masalah layar hitam. Ini bukan masalah umum, tetapi jika Anda mengalaminya, Anda dapat mencoba solusi berikut:

1. Klik ikon Avast di bilah tugas dan buka antarmuka pengguna Avast
2. Buka tab Pengaturan, lalu ke Umum

   

3. Pergi ke opsi Pengecualian, klik tambahkan dan tambahkan alamat berikut untuk pengecualian:
   • C: WindowsExplorer.exe, 'dan' C: WindowsImmersiveControlPanelSystemSettings.exe

     

4. Hidupkan Kembali komputer Anda.

Setelah itu, Anda seharusnya tidak menghadapi masalah layar hitam lagi. Tetapi jika Anda melakukannya, mungkin masalahnya tidak terkait dengan Avast, jadi saya sarankan Anda untuk memeriksa artikel kami tentang cara memperbaiki masalah layar pada Windows 10 untuk solusi tambahan.

• JUGA MEMBACA: Memperbaiki: Fitur 'menyelesaikan semua' Avast tidak berfungsi di Windows 10

3. Kesalahan Percaya Proses Selama Instalasi Avast

Pesan kesalahan ini terkadang muncul ketika Anda mencoba menginstal Avast pada Windows 10. Yaitu, Anda akan mendapatkan pesan pop-up kesalahan fatal ' Proses Percaya ' yang mengatakan 'Avast tidak mempercayai Avast Installer'. Ini berarti Anda tidak dapat menginstal Avast di komputer Anda.

Kesalahan ini muncul karena konflik antara Avast dan program antivirus Anda saat ini. Jadi, matikan saja antivirus Anda saat ini (dalam kebanyakan kasus ini adalah Windows Defender) dan cobalah untuk menginstal Avast lagi. Kali ini, Anda seharusnya tidak mengalami masalah.

Kesalahan ini akan mengingatkan Anda bahwa memiliki dua program antivirus yang diinstal pada komputer Anda bukanlah hal yang baik.

4. Avast Antivirus tidak akan diperbarui

Terkadang, Avast mungkin gagal memperbarui definisi virusnya. Ini merupakan masalah besar karena membuat komputer Anda rentan terhadap ancaman terbaru.

Jika Anda tidak dapat menginstal pembaruan Avast terbaru, ikuti saran yang tercantum di bawah ini:

1. Perbarui OS Anda - menjalankan versi Windows yang kedaluwarsa dapat mencegah aplikasi dan program lain berjalan dengan benar. Buka Pengaturan> Perbarui & Keamanan> Pembaruan Windows> periksa pembaruan.
2. Nonaktifkan sementara firewall / VPN Anda. Terkadang, firewall Anda dapat mencegah Anda menginstal pembaruan perangkat lunak terbaru pada mesin Anda. Pergi ke Mulai> ketik 'firewall'> klik dua kali pada 'Windows Firewall'. Klik pada opsi 'Nyalakan dan Matikan Firewall Windows'> matikan perlindungan firewall.
3. Bersihkan boot komputer Anda. Solusi ini memungkinkan Anda untuk memulai Windows 10 menggunakan sekumpulan program dan driver minimal. Konflik perangkat lunak juga dapat memblokir pembaruan Avast. Solusi ini membantu Anda menghilangkan konflik perangkat lunak sebagai penyebab potensial untuk masalah ini. Berikut langkah-langkah yang harus diikuti:
   • Ketik Konfigurasi Sistem di kotak pencarian> tekan Enter
   • Pada tab Layanan > centang kotak Sembunyikan semua layanan Microsoft > klik Nonaktifkan semua.

     

   • Pada tab Startup > klik Open Task Manager.
   • Pada tab Startup di Manajer Tugas> pilih semua item> klik Nonaktifkan.

     

   • Tutup Pengelola Tugas.
   • Pada tab Startup pada kotak dialog Konfigurasi Sistem> klik OK.
   • Nyalakan kembali komputer Anda dan coba perbarui Avast.

5. Avast tidak akan memulai

Jika Avast gagal dimuat, Anda dapat mencoba memperbaiki perangkat lunak. Pergi ke Mulai> ketik 'panel kontrol'> luncurkan Panel Kontrol> buka Program> Copot pemasangan program> Pilih Avast> Pilih Perbaikan.

Ketika proses selesai, Anda dapat me-restart komputer Anda dan memeriksa apakah masalah berlanjut.

Jika Avast masih tidak mau terbuka, Anda juga dapat menggunakan solusi yang disarankan untuk memperbaiki masalah pembaruan Avast.

Itu saja, saya harap artikel ini membahas semua kesalahan besar Avast yang mungkin Anda dapatkan di Windows 10, dan itu membantu Anda menyelesaikannya juga.

Juga jika Anda memiliki pertanyaan tambahan mengenai subjek ini, kirimkan baris di bagian komentar di bawah ini dan kami akan membantu Anda lebih lanjut sesegera mungkin.