CCleaner adalah salah satu alat paling populer untuk membersihkan dan mengoptimalkan komputer Windows 10 Anda. Tidak dapat dihindari, banyak bobot mati terakumulasi di komputer Anda: file sementara, pintasan rusak, file korup, dan masalah lainnya. Dengan demikian, banyak pengguna mengandalkan CCleaner untuk menjaga sistem mereka tetap bersih dan mencegah masalah teknis.

Tetapi bagaimana jika CCleaner sendiri yang menyebabkan masalah atau tidak berfungsi dengan baik? Sayangnya, cukup banyak pengguna Windows 10 yang menjalankan CCleaner telah mengalami skenario ini dan membutuhkan solusi untuk menyelesaikan masalah ini.

, kami akan mencantumkan masalah CCleaner paling umum yang mungkin Anda temui di komputer Windows 10 Anda, serta solusi yang sesuai untuk membantu Anda mengaktifkan dan menjalankan alat kembali.

Masalah CCleaner umum di Windows 10

CCleaner tidak membersihkan semua file

Kemungkinan besar, kesalahan ini terjadi ketika pengguna tidak memilih file dan folder yang ingin mereka bersihkan, dan alat itu tidak memeriksa area tersebut.

1. Di CCleaner, klik ikon Pembersih di sebelah kiri.

2. Di bawah tab Windows, di bagian Advanced, pilih kotak centang Custom Files and Folders dan beri tahu CCleaner file apa yang ingin Anda bersihkan.

ZoneAlarm firewall aktif saat menjalankan CCleaner

Jika Anda menginstal ZoneAlarm di komputer Anda, kemungkinan besar Anda akan menghadapi situasi ini ketika Anda menjalankan CCleaner untuk pertama kalinya atau ketika CCleaner memeriksa pembaruan. Anda bisa mengabaikan peringatan itu, dan klik Izinkan untuk membiarkan CCleaner melanjutkan. Alat ini tidak mengandung spyware atau adware, peringatan yang ditampilkan oleh ZoneAlarm adalah false positive.

CCleaner tidak dapat menghapus riwayat Google Chrome

Chrome disinkronkan ke akun Google Anda. Ini berarti Anda tidak dapat membersihkan informasi penelusuran Anda kecuali Anda menonaktifkan sinkronisasi.

1. Buka Pengaturan > Masuk > klik Putuskan sambungan akun Google Anda.

2. Buka Pengaturan > Tampilkan pengaturan lanjutan (gulir ke bawah ke bawah halaman)> pergi ke Sistem > Hapus centang Lanjutkan menjalankan aplikasi latar belakang ketika Google Chrome ditutup.

CCleaner macet saat menganalisis Microsoft Edge

Ini adalah masalah yang diketahui untuk CCleaner 5.22, versi terbaru dari alat ini. CCleaner sangat lambat saat menganalisis file Edge dan terkadang dapat membeku. Bersabarlah, setelah beberapa menit pemindaian akan maju. Jika ini terlalu menjengkelkan, Anda dapat mengunduh versi alat sebelumnya.

CCleaner menghapus thumbnail panggilan cepat Vivaldi

Anda dapat melindungi lokasi tempat thumbnail panggilan cepat disimpan dengan mengikuti langkah-langkah yang tercantum di bawah ini:

• Buka Pilihan > Kecualikan > Tambah
• Pergi ke Situs Pengguna / Default / Top > Klik OK.

CCleaner ditutup tidak lama setelah mengklik Run Cleaner

Pengguna yang melaporkan kesalahan ini mengonfirmasi bahwa opsi Tutup program setelah pembersihan tidak dicentang. Sebagian besar dari mereka juga mengonfirmasi bahwa mereka menggunakan Kaspersky Internet Security, dan tampaknya perangkat lunak keamanan tidak memungkinkan mereka untuk menginstal versi CCleaner yang ditingkatkan di bawah kredensial CCleaner sebelumnya.

Untuk mengatasi masalah ini, tambahkan CCleaner ke daftar " Aplikasi yang diizinkan " dan semuanya harus berfungsi dengan baik.

Kami berharap pengumpulan masalah CCleaner cepat ini bermanfaat bagi Anda. Sebagai pengingat cepat, CCleaner baru-baru ini menambahkan dukungan untuk Pembaruan Ulang Tahun Windows 10, yang seharusnya mengurangi jumlah masalah yang dihadapi pengguna.

Jika Anda menemukan masalah CCleaner lain yang belum dicakup, Anda dapat menggunakan forum Piriform untuk meminta bantuan.