Pesan kesalahan " Kesalahan 5: Akses ditolak " adalah pesan kesalahan yang dapat muncul untuk berbagai paket perangkat lunak. Kesalahan sistem sering terjadi ketika menghapus instalasi atau menginstal perangkat lunak Windows.

Beberapa pengguna CCleaner telah menyatakan di forum bahwa kesalahan " Akses ditolak " terjadi ketika mencoba untuk menghapus program dengan perangkat lunak utilitas atau ketika menggunakan manajer startup-nya. Apakah Anda mendapatkan pesan kesalahan " Akses ditolak " ketika menggunakan uninstaller atau manajer startup CCleaner? Jika demikian, ini adalah beberapa resolusi yang mungkin memperbaiki masalah ini.

Perbaiki CCleaner Error 5 pada Windows 10

1. Pindai Dengan CCleaner's Registry Cleaner
2. Jalankan Pemindaian Anti-Virus
3. Matikan Perangkat Lunak Antivirus
4. Alihkan Profil Pengguna Anda ke Administrator
5. Nonaktifkan Kontrol Akun Pengguna
6. Roll Windows Kembali ke Restore Point

1. Memindai dengan CCleaner's Registry Cleaner

Membersihkan registri adalah salah satu resolusi potensial untuk masalah "Kesalahan 5: Akses ditolak ". CCleaner memiliki pemindai registri sendiri yang dapat Anda manfaatkan untuk itu. Ini adalah bagaimana Anda dapat membersihkan registri dengan CCleaner.

• Pilih Registry di sebelah kiri jendela CCleaner untuk membuka pembersih registri-nya.

• Pilih semua kotak centang kategori registri, dan tekan tombol Pindai Masalah.
• Tekan tombol Perbaiki Masalah yang dipilih. Kemudian Anda dapat menekan tombol Ya untuk membuat cadangan registri jika diperlukan.
• Pilih tombol Perbaiki Semua Masalah yang Dipilih untuk memperbaiki registri.

2. Jalankan Pemindaian Antivirus

" Kesalahan 5: Akses ditolak " kesalahan dapat disebabkan oleh virus yang merusak file sistem. Jadi mungkin ada baiknya memindai dengan utilitas anti-virus. Jika Anda tidak memiliki utilitas pihak ketiga, Anda dapat menggunakan Windows Defender sebagai berikut.

• Pertama, periksa apakah Windows Defender aktif dengan memasukkan 'Windows Defender' di kotak pencarian Cortana. Kemudian pilih pengaturan Windows Defender, dan tekan tombol Nyalakan Windows Defender Antivirus.

• Selanjutnya, tekan tombol bilah tugas Cortana; dan masukkan 'Windows Defender' di kotak pencarian lagi.
• Pilih untuk membuka aplikasi Windows Defender yang ditunjukkan langsung di bawah ini.

• Klik tombol perisai di sebelah kiri jendela.
• Klik tautan Pemindaian lanjutan di bawah tombol Pindai Cepat.
• Pilih opsi Pemindaian penuh untuk memulai pemindaian menyeluruh.

3. Matikan Perangkat Lunak Antivirus

Perangkat lunak anti-virus dapat bertentangan dengan komponen perangkat lunak pemeliharaan sistem. Sebagai contoh, beberapa pengguna CCleaners menemukan bahwa pesan kesalahan " Akses ditolak " untuk manajer startup utilitas dapat disebabkan oleh perangkat lunak antivirus Avast. Dengan demikian, menghapus instalan perangkat lunak anti-virus pihak ketiga mungkin memperbaiki pesan kesalahan.

Atau, Anda dapat menonaktifkan sebagian besar perisai anti-virus untuk sementara waktu dengan mengklik kanan ikon baki sistem utilitas dan memilih opsi menonaktifkan atau mematikan.