Inilah yang harus dilakukan jika penutup permukaan tipe pro 4 tidak berfungsi

Daftar Isi:

Video: FIX SURFACE PRO TYPE COVER KEYBOARD ISSUES (NOT WORKING) WINDOWS 10 2024

Video: FIX SURFACE PRO TYPE COVER KEYBOARD ISSUES (NOT WORKING) WINDOWS 10 2024
Anonim

Surface Pro 4 adalah perangkat yang hebat, tetapi banyak pengguna melaporkan bahwa Surface Pro 4 Type Cover tidak berfungsi untuk mereka. Ini bisa menjadi masalah besar, dan hari ini kami akan menunjukkan kepada Anda bagaimana menangani masalah ini.

Masalah dengan Surface Pro 4 Type Cover bisa bermasalah, dan berbicara tentang masalah, berikut adalah beberapa masalah umum yang dilaporkan pengguna:

  • Keyboard laptop permukaan tidak berfungsi - Masalah ini dapat disebabkan oleh masalah perangkat keras dan perangkat lunak. Untuk menguji keyboard Anda, boot ke UEFI dan periksa apakah keyboard berfungsi di sana.
  • Penutup tipe Surface Pro 4 tidak terdeteksi, terlihat di Device Manager - Masalah ini biasanya disebabkan oleh driver Anda, jadi pastikan untuk menginstal ulang dan memperbarui driver keyboard dan periksa apakah itu menyelesaikan masalah.
  • Keyboard Surface Book tidak berfungsi - Ini dapat terjadi karena berbagai alasan, tetapi Anda harus dapat memperbaiki masalah menggunakan salah satu solusi kami.

Surface Pro 4 Type Cover tidak berfungsi, bagaimana cara memperbaikinya?

  1. Periksa apakah Type Cover berfungsi di BIOS
  2. Periksa konektornya
  3. Pasang kembali semua driver keyboard
  4. Lepaskan Sambungan Jenis dan biarkan semalaman
  5. Instal firmware dan hapus driver yang bermasalah
  6. Pastikan bahwa Penutup Jenis diaktifkan di UEFI
  7. Coba gunakan keyboard Bluetooth
  8. Instal ulang Windows 10

Solusi 1 - Periksa apakah Type Cover berfungsi di BIOS

Menurut pengguna, Anda dapat menentukan apakah masalah ini disebabkan oleh perangkat keras atau perangkat lunak Anda. Untuk melakukannya, cukup akses BIOS pada Surface Pro 4 dan periksa apakah Type Cover berfungsi. Untuk mem-boot ke BIOS, Anda hanya perlu menekan tombol tertentu saat PC melakukan booting. Metode ini tidak selalu efektif, tetapi Anda dapat menggunakan metode ini sebagai gantinya:

  1. Buka aplikasi Pengaturan.
  2. Ketika aplikasi Pengaturan terbuka, navigasikan ke bagian Perbarui & Keamanan.

  3. Dari menu di sebelah kiri pilih Recovery. Di panel kanan, gulir ke bawah ke bagian Advanced startup dan klik tombol Restart now.

  4. Sekarang pilih Troubleshoot> Opsi lanjutan> UEFI Firmware Settings. Klik tombol Restart.

Setelah sistem Anda restart, Anda akan secara otomatis masuk ke BIOS. Sekarang periksa apakah Type Cover Anda berfungsi di BIOS. Jika ya, masalahnya disebabkan oleh masalah perangkat lunak dan Anda dapat melanjutkan ke solusi berikutnya.

  • BACA JUGA: Cara memperbaiki Masalah Wi-Fi Surface Pro

Solusi 2 - Periksa konektor

Prosedur ini sedikit maju, dan mungkin menyebabkan kerusakan pada Penutup Jenis Anda, jadi jika Anda tidak nyaman dengan itu dan Anda tidak tahu apa yang Anda lakukan, mungkin yang terbaik adalah melewatkan solusi ini.

Jika Surface Pro 4 Type Cover tidak berfungsi, mungkin ada masalah dengan konektornya. Beberapa pengguna melaporkan benjolan plastik pada Penutup Jenis mereka. Menurut mereka, mereka memperbaiki masalah hanya dengan menekan tonjolan plastik di belakang konektor.

Ini mungkin terdengar agak rumit, dan jika Anda tidak tahu bagaimana melakukannya, kami sarankan Anda melewati solusi ini.

Solusi 3 - Instal ulang semua driver keyboard

Menurut pengguna, jika Surface Pro 4 Type Cover tidak berfungsi, mungkin masalahnya terkait dengan driver keyboard. Terkadang driver Anda mungkin bukan yang terbaru atau yang terbaik, dan itu dapat menyebabkan ini dan banyak masalah lainnya.

Untuk memperbaiki masalah ini, disarankan agar Anda menginstal ulang driver keyboard. Ini cukup mudah dilakukan, dan Anda dapat melakukannya dengan mengikuti langkah-langkah ini:

  1. Klik kanan tombol Start dan pilih Device Manager dari daftar.

  2. Sekarang, cari driver keyboard, klik kanan dan pilih Uninstall device dari menu.

  3. Ketika menu konfirmasi muncul, klik Uninstall.

  4. Ulangi dua langkah sebelumnya untuk semua perangkat keyboard.
  5. Setelah Anda menghapus semua driver keyboard, klik ikon Scan for hardware changes.

Windows sekarang akan memindai driver yang hilang dan menginstalnya. Setelah melakukan itu, Surface Pro 4 Type Cover Anda akan mulai berfungsi kembali.

Jika Anda ingin menghindari masalah pengemudi di masa depan, mungkin Anda harus selalu memperbarui driver Anda. Ada beberapa cara untuk melakukan itu, tetapi yang terbaik adalah menggunakan perangkat lunak seperti TweakBit Driver Updater.

Mengunduh dan menginstal driver secara manual dapat membahayakan sistem Anda karena Anda dapat mengunduh versi driver yang salah. Pastikan Anda menggunakan alat ini jika Anda tidak yakin tentang driver yang perlu Anda perbarui.

  • Dapatkan sekarang Tweakbit Driver Updater

Solusi 4 - Putuskan Sambungan Jenis dan biarkan semalaman

Menurut pengguna, jika Surface Pro 4 Type Cover Anda tidak berfungsi, Anda mungkin dapat memperbaiki masalah ini untuk sementara waktu. Untuk memperbaiki masalah ini, beberapa pengguna menyarankan untuk melepaskan Jenis Penutup dari Permukaan dan meninggalkannya tanpa koneksi daya sepanjang malam.

Hal yang sama berlaku untuk Surface Pro, biarkan tanpa daya sepanjang malam. Setelah Anda menghubungkan keduanya di pagi hari, Jenis Sampul harus mulai berfungsi lagi tanpa masalah. Ingatlah bahwa ini hanyalah solusi, jadi agaknya masalah ini akan muncul kembali.

  • BACA JUGA: Perbaikan Lengkap: Surface Pro 4 tidak bangun dari tidur

Solusi 5 - Instal firmware dan hapus driver yang bermasalah

Jika Surface Pro 4 Type Cover tidak berfungsi, ada kemungkinan firmware atau driver Anda adalah masalahnya. Untuk memperbaiki masalah, pengguna menyarankan untuk mengunduh firmware untuk versi Windows 10 yang Anda gunakan.

Setelah Anda menginstal firmware, disarankan untuk menghapus perangkat tertentu dari Device Manager. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah ini:

  1. Mulai Pengelola Perangkat.
  2. Temukan dan rentangkan Firmware Sekarang Anda harus mencopot pemasangan perangkat tertentu. Pastikan untuk memilih Hapus perangkat lunak driver untuk opsi perangkat ini dalam dialog konfirmasi untuk setiap perangkat. Perangkat yang perlu Anda hapus adalah sebagai berikut:
    • Firmware Pengontrol Permukaan Tertanam
    • Agregator Sistem Permukaan
    • Permukaan UEFI
  3. Setelah menghapus driver ini, mulai ulang Surface Pro Anda.

Setelah perangkat Anda restart, periksa apakah masalahnya masih ada. Beberapa pengguna menyarankan untuk mengunduh driver terbaru untuk tiga perangkat yang Anda hapus, sehingga Anda dapat melakukannya juga. Setelah driver diperbarui, masalahnya harus diatasi.

Solusi 6 - Pastikan bahwa Penutup Jenis diaktifkan di UEFI

Jika Surface Pro 4 Type Cover tidak berfungsi, mungkin ada masalah dengannya di UEFI. Namun, beberapa pengguna melaporkan bahwa mereka memperbaiki masalah hanya dengan menonaktifkan dan mengaktifkan kembali Penutup Jenis di UEFI. Ini cukup mudah dilakukan, dan Anda dapat melakukannya dengan mengikuti langkah-langkah ini:

  1. Matikan Surface Pro Anda.
  2. Lakukan restart dua tombol. Untuk melakukan itu, tahan tombol Volume Naik dan Daya bersama-sama selama 15 detik.
  3. Anda sekarang akan melihat layar UEFI. Di sebelah kiri pilih Perangkat dari daftar.
  4. Daftar perangkat akan muncul. Temukan Tipe Sampul pada daftar dan nonaktifkan.
  5. Setelah melakukan itu, simpan perubahan di UEFI dan keluar.
  6. Matikan Surface Pro Anda dan lakukan restart dua tombol lagi.
  7. Setelah Anda masuk UEFI, buka bagian Perangkat, cari Jenis Sampul dan aktifkan.
  8. Simpan perubahan dan mulai kembali.

Setelah melakukan itu, Type Cover Anda harus mulai bekerja lagi tanpa masalah.

Solusi 7 - Coba gunakan keyboard Bluetooth

Jika Anda masih mengalami masalah dengan Surface Pro 4 Type Cover, mungkin Anda dapat mencoba menggunakan keyboard Bluetooth dengannya. Ini hanya solusi dan bukan solusi jangka panjang, tetapi harus memungkinkan Anda untuk menggunakan Permukaan dan memecahkan masalah lebih lanjut.

Solusi 8 - Instal ulang Windows 10

Jika semua solusi lain gagal, mungkin satu-satunya solusi adalah menginstal ulang Windows 10. Ini adalah solusi yang drastis, dan Anda harus menggunakannya hanya jika solusi lain tidak berhasil. Ingatlah bahwa proses ini akan menghapus semua file dari drive sistem Anda, jadi Anda harus mencadangkannya.

Perlu juga disebutkan bahwa Anda mungkin memerlukan media instalasi Windows 10, jadi pastikan untuk membuatnya menggunakan Media Creation Tool. Setelah siap, Anda dapat mengatur ulang Windows 10 dengan melakukan hal berikut:

  1. Buka layar Advanced Startup. Untuk melakukannya, ikuti Langkah 1-3 dari Solusi 1.
  2. Daftar opsi sekarang akan muncul. Pilih Troubleshoot> Reset PC ini> Hapus semuanya.
  3. Jika Anda diminta untuk memasukkan media instalasi, pastikan untuk melakukannya.
  4. Pilih sistem operasi Anda. Pergi ke Hanya drive tempat Windows diinstal> Hapus saja file saya.
  5. Daftar perubahan yang akan datang akan muncul. Setelah Anda meninjaunya, klik tombolReset untuk memulai.
  6. Sekarang ikuti instruksi di layar untuk menyelesaikan proses.

Setelah reset selesai, periksa apakah masalahnya masih ada. Jika masalah masih ada, mungkin Anda harus mempertimbangkan untuk melakukan instalasi bersih.

Jika Surface Pro 4 Type Cover tidak berfungsi, itu bisa menjadi masalah besar, tapi kami harap Anda bisa memperbaiki masalah itu dengan salah satu solusi kami.

BACA JUGA:

  • Cara memperbaiki kesalahan Layar Hitam Pro Kematian Surface Pro 4
  • Perbaiki: Permukaan layar Pro 4 masalah peredupan
  • Fix: Tidak dapat menyalakan Surface Pro 4
Inilah yang harus dilakukan jika penutup permukaan tipe pro 4 tidak berfungsi