Banyak pengguna menggunakan berbagai alat VPN untuk melindungi privasi mereka, namun, beberapa melaporkan bahwa SonicWall VPN berhenti bekerja pada PC mereka. Ini bisa menjadi masalah dan membuat privasi Anda dalam bahaya, tetapi hari ini kami akan menunjukkan cara untuk memperbaiki masalah VPN SonicWall.

Ada berbagai masalah yang dapat terjadi dengan SonicWall VPN, dan berbicara tentang masalah, berikut adalah beberapa masalah umum yang dilaporkan pengguna:

• SonicWall situs ke situs VPN tidak dapat melakukan ping, terhubung tetapi tidak ada lalu lintas, menjatuhkan koneksi - Ini adalah beberapa masalah umum dengan SonicWall VPN, tetapi Anda harus dapat memperbaikinya menggunakan salah satu solusi kami.
• SonicWall VPN tidak ada lampu hijau - Terkadang gangguan pada router Anda dapat menyebabkan masalah ini muncul. Untuk memperbaikinya, Anda hanya perlu me-restart router Anda.
• SonicWall VPN tidak akan terhubung - Antivirus adalah penyebab umum untuk masalah VPN. Untuk memperbaiki masalah ini, nonaktifkan antivirus Anda sementara dan periksa apakah itu membantu.
• Otentikasi pengguna SonicWall VPN telah gagal - Terkadang firewall Anda dapat menyebabkan masalah ini dengan VPN Anda, jadi untuk memperbaikinya, Anda harus menyesuaikan pengaturan firewall Anda.
• SonicWall VPN hang saat mendapatkan IP - Masalah ini dapat terjadi karena driver jaringan Anda, jadi Anda mungkin ingin menginstal ulang dan memeriksa apakah itu menyelesaikan masalah.

SonicWall VPN berhenti bekerja, bagaimana cara memperbaikinya?

1. Periksa antivirus Anda
2. Mulai ulang router Anda
3. Aktifkan NAT Traversal di firewall Anda
4. Instal ulang driver adaptor nirkabel Anda
5. Pastikan Anda menggunakan DHCP
6. Putuskan sambungan dari semua klien SonicWall VPN
7. Nonaktifkan Dead Peer Detection
8. Ubah konfigurasi Anda
9. Aktifkan Membatasi ukuran opsi pengiriman paket ISAKMP pertama
10. Pastikan opsi Nonaktifkan SPI Firewall diaktifkan
11. Coba klien VPN yang berbeda

Solusi 1 - Periksa antivirus Anda

Menurut pengguna, jika SonicWall VPN berhenti bekerja di PC Anda, masalahnya mungkin terkait dengan antivirus Anda. Terkadang antivirus Anda dapat mengganggu aplikasi tertentu dan mencegahnya terhubung ke Internet.

Untuk memperbaiki masalah ini, pengguna menyarankan untuk menambahkan VPN Anda ke daftar pengecualian di antivirus Anda dan periksa apakah itu membantu. Atau, jika antivirus Anda memiliki firewall bawaan, Anda juga dapat memeriksanya dan memastikan bahwa itu tidak memblokir VPN Anda.

Jika itu tidak menyelesaikan masalah, coba nonaktifkan fitur antivirus tertentu atau nonaktifkan antivirus Anda sama sekali. Dalam beberapa kasus yang jarang terjadi, Anda mungkin harus menghapus antivirus pihak ketiga Anda untuk menyelesaikan masalah ini.

Jika menghapus antivirus memperbaiki masalah dengan VPN Anda, kami sarankan Anda untuk beralih ke solusi antivirus lain. Ada banyak alat antivirus hebat di pasaran, tetapi jika Anda menginginkan antivirus andal yang tidak akan mengganggu sistem Anda dengan cara apa pun, kami sarankan Anda untuk mencoba Bitdefender.

- Unduh Bitdefender Antivirus 2019

• BACA JUGA: Apa yang harus dilakukan jika NordVPN tidak akan terhubung setelah pembaruan

Solusi 2 - Mulai ulang router Anda

Menurut pengguna, jika SonicWall VPN berhenti berfungsi, masalah mungkin terkait dengan modem / router Anda. Jika Anda memiliki masalah dengan VPN, mungkin masalahnya terkait dengan router Anda.

Untuk memperbaiki masalah, pengguna menyarankan untuk me-restart router Anda dan memeriksa apakah itu menyelesaikan masalah. Ini cukup mudah dilakukan, dan Anda dapat melakukannya dengan mengikuti langkah-langkah ini:

1. Temukan tombol Power di router Anda dan tekan.
2. Setelah router Anda dimatikan, tunggu sebentar.
3. Sekarang tekan tombol Power lagi untuk mem-bootnya.
4. Tunggu sekitar 30 detik agar router Anda bisa boot.

Setelah router Anda aktif dan berjalan, periksa apakah masalahnya masih ada. Ingatlah bahwa ini mungkin hanya solusi sementara, jadi Anda mungkin harus mengulanginya jika masalah muncul kembali.

Solusi 3 - Aktifkan NAT Traversal di firewall Anda

Menurut pengguna, terkadang pengaturan firewall Anda dapat menyebabkan masalah dengan VPN. Jika SonicWall VPN berhenti berfungsi, masalah mungkin terkait dengan fitur NAT Traversal di router Anda.

Beberapa pengguna melaporkan bahwa untuk menggunakan SonicWall VPN, Anda harus mengaktifkan fitur ini. Untuk melakukannya, cukup ikuti langkah-langkah ini:

1. Buka halaman konfigurasi router Anda.
2. Pergi ke bagian Firewall dan aktifkan fitur NAT Traversal.

Setelah melakukan itu, periksa apakah masalahnya masih ada. Jika Anda tidak dapat menemukan fitur ini, pastikan untuk memeriksa manual instruksi router Anda untuk instruksi detail.

Solusi 4 - Instal ulang driver adaptor nirkabel Anda

Menurut pengguna, jika SonicWall VPN berhenti bekerja pada PC Anda, mungkin masalahnya terkait dengan driver adaptor nirkabel. Untuk memperbaiki masalah, pengguna menyarankan untuk menginstal ulang driver adaptor nirkabel Anda.

Sebagian besar driver adaptor nirkabel dilengkapi dengan perangkat lunak khusus, jadi untuk melakukan instal ulang sepenuhnya, disarankan untuk menghapus perangkat lunak dan driver itu sendiri. Pertama, kami akan menghapus perangkat lunak Wi-Fi.

Ada banyak cara untuk melakukan itu, tetapi metode terbaik adalah dengan menggunakan perangkat lunak uninstaller seperti Revo Uninstaller. Dengan menggunakan perangkat lunak uninstaller Anda akan memastikan bahwa perangkat lunak driver sepenuhnya dihapus, bersama dengan semua file dan entri registri.

• Dapatkan versi Revo Unistaller Pro

Anda juga dapat menghapus driver untuk adaptor nirkabel. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah ini:

1. Tekan Windows Key + X untuk membuka menu Win + X. Pilih Pengelola Perangkat dari daftar.

   

2. Temukan adaptor nirkabel Anda, klik kanan dan pilih Uninstall device.

   

3. Ketika menu konfirmasi muncul, klik Uninstall.

   

4. Sekarang Anda hanya perlu me-restart PC Anda untuk menerapkan perubahan.

Setelah melakukan itu, pergi ke pengaturan SonicWall Client dan reset NAT Traversal ke Automatic. Sekarang sambungkan ke hotspot dan periksa apakah masalahnya masih ada.

Solusi 5 - Pastikan Anda menggunakan DHCP

Terkadang masalah dengan VPN Anda dapat terjadi jika Anda menggunakan Alamat IP statis. Untuk memperbaiki masalah, pengguna menyarankan untuk beralih ke DHCP di router Anda. Ini mungkin solusi yang agak canggih, jadi sebelum Anda melanjutkan, kami sarankan Anda untuk memeriksa manual instruksi router Anda untuk instruksi langkah demi langkah.

• BACA JUGA: Apa yang harus dilakukan jika StrongVPN telah berhenti bekerja

Solusi 6 - Putuskan sambungan dari semua klien SonicWall VPN

Banyak pengguna memasang klien SonicWall VPN di beberapa perangkat, dan itu terkadang bisa menjadi masalah. Jika SonicWall VPN berhenti bekerja di PC Anda, ada kemungkinan perangkat lain mengganggu itu.

Untuk memperbaiki masalah ini, Anda disarankan untuk keluar dari semua klien SonicWall lainnya dan kemudian mencoba masuk ke klien VPN SonicWall Anda. Beberapa pengguna melaporkan bahwa metode ini berfungsi untuk mereka, jadi Anda mungkin ingin mencobanya.

Solusi 7 - Nonaktifkan Dead Peer Detection

Menurut pengguna, terkadang fitur jaringan tertentu dapat mengganggu VPN Anda. Beberapa pengguna melaporkan bahwa SonicWall VPN berhenti berfungsi karena fitur Deteksi Peer Mati.

Untuk memperbaiki masalah, disarankan agar Anda menonaktifkan fitur Deteksi Peer Mati sepenuhnya. Setelah melakukan itu, masalah dengan VPN Anda harus diselesaikan dan semuanya akan mulai berfungsi lagi.

Solusi 8 - Ubah konfigurasi Anda

Terkadang masalah dengan SonicWall VPN dapat disebabkan oleh konfigurasi Anda. Jika klien Anda tidak dikonfigurasi dengan benar, Anda mungkin menemukan ini dan banyak kesalahan lainnya. Namun, Anda dapat memperbaikinya dengan menyesuaikan pengaturan Anda.

Menurut pengguna, Anda harus mengaktifkan opsi Keep Live di kedua ujung situs-situs VPN. Selain itu, ubah tugas ke Zone WAN alih-alih VPN. Setelah melakukan itu, masalahnya harus diselesaikan dan semuanya akan mulai bekerja lagi.

Solusi 9 - Aktifkan Membatasi ukuran opsi paket ISAKMP yang dikirim pertama

Menurut pengguna, terkadang pengaturan VPN tertentu dapat mengganggu dan menyebabkan masalah dengan VPN Anda. Jika VPN SonicWall Anda berhenti berfungsi, masalah ini mungkin terkait dengan opsi paket ISAKMP yang dikirim. Menurut pengguna, Anda dapat memperbaiki masalah ini hanya dengan melakukan hal berikut:

1. Buka properti VPN.
2. Pada tab Umum Anda akan melihat Batasi ukuran paket ISAKMP pertama yang dikirim Aktifkan.
3. Klik Terapkan dan OK untuk menyimpan perubahan.

Setelah melakukan perubahan ini, periksa apakah masalahnya masih ada.

Solusi 10 - Pastikan opsi Nonaktifkan SPI Firewall diaktifkan

Menurut pengguna, kadang-kadang pengaturan router Anda dapat mengganggu SonicWall VPN dan menyebabkan berbagai masalah. Pengguna melaporkan masalah ini dengan router Netgear, dan untuk memperbaiki masalah, Anda hanya perlu mengubah satu pengaturan. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah ini:

1. Buka halaman konfigurasi router Anda dan arahkan ke Netgear WAN
2. Sekarang aktifkan Nonaktifkan SPI Firewall

Setelah melakukan itu, periksa apakah masalahnya masih ada.

Solusi 11 - Coba klien VPN yang berbeda

SonicWall VPN adalah klien VPN yang hebat, tetapi jika Anda tidak dapat memperbaiki masalah ini, mungkin ini adalah waktu yang tepat untuk mempertimbangkan beralih ke VPN yang berbeda. Ada banyak klien VPN hebat di pasaran, dan jika Anda menginginkan klien VPN yang andal, Anda harus mencoba CyberGhost VPN.

• Unduh sekarang Cyber ​​Ghost VPN (diskon khusus 77%)

Ada banyak masalah dengan VPN yang dapat terjadi, dan jika SonicWall VPN berhenti bekerja pada PC Anda, pastikan untuk mencoba semua solusi kami dan beri tahu kami solusi mana yang memecahkan masalah untuk Anda.

BACA JUGA:

• Cara mudah memperbaiki kesalahan VPN 807 di PC Anda
• Cara memperbaiki kesalahan VPN 734 dan membuat koneksi Anda
• Cara memperbaiki pesan kesalahan gagal otentikasi VPN