Pernahkah Anda menemukan kesalahan 500 pada aplikasi Microsoft Teams? Jika demikian, itu bisa berarti satu dari beberapa hal.

Berikut adalah beberapa penyebab umum kesalahan 500 pada Tim Microsoft:

• File sistem rusak
• Penghapusan yang tidak pantas dari file instalasi sebelumnya
• Gagal menginstal Office
• Instalasi Office Anda diblokir oleh program antivirus atau firewall komputer Anda
• Office tidak dapat menginstal karena koneksi internet Anda mungkin mencegahnya melakukannya
• Pengaturan proxy mencegah instalasi Office
• Versi Office sebelumnya yang ada di komputer Anda memblokir instalasi versi yang lebih baru (ini bisa disebabkan oleh tidak lengkap, parsial, perubahan, instalasi, dan / atau gagal memperbaiki atau menghapus versi sebelumnya)

Berikut adalah beberapa solusi yang menunjukkan kepada Anda cara memperbaiki kesalahan 500 di Tim Microsoft.

Bagaimana mengatasi kesalahan 500 di Tim Microsoft

1. Hapus cache kredensial untuk memperbaiki kesalahan 500 di Tim Microsoft
2. Perbaiki aplikasi Office
3. Hapus Office untuk memperbaiki kesalahan 500 di Tim Microsoft
4. Hapus Office secara manual untuk memperbaiki kesalahan 500 di Microsoft Teams
5. Unduh dan instal kantor lagi untuk memperbaiki kesalahan 500 di Tim Microsoft

1. Bersihkan cache kredensial untuk memperbaiki kesalahan 500 di Microsoft Teams

Berikut cara melakukannya:

1. Klik kanan Mulai.
2. Pilih Panel Kontrol.

   
3. Klik Akun Pengguna.
4. Buka Pengelola Kredensial.
5. Bersihkan cache kredensial.

   

6. Mulai ulang klien Tim Microsoft.
7. Buka Baki Sistem.
8. Klik kanan pada ikon Tim.
9. Logout lalu restart.

Setelah Anda keluar, lalu mulai ulang, aplikasi Microsoft Teams akan meminta kredensial Anda.

Masukkan kredensial Office 365 Anda.

2. Perbaiki aplikasi Office

Ini membantu untuk memperbaiki dan / atau mengganti file sistem yang rusak di komputer Anda yang mungkin menyebabkan kesalahan 500 pada Tim Microsoft.

Ambil langkah-langkah ini:

1. Klik kanan Mulai.
2. Pilih Panel Kontrol.
3. Klik Program.

   

4. Klik Program dan Fitur.
5. Klik pada versi Office yang ingin Anda perbaiki.

   

6. Klik Ubah.
7. Pilih Perbaikan Cepat.
8. Klik Perbaiki.

Catatan: Jika Perbaikan Cepat tidak memperbaikinya, pilih Perbaikan Online, lalu klik Perbaikan.

Apakah solusi ini membantu? Jika tidak, coba solusi berikutnya.

• JUGA BACA: Cara menginstal dan menggunakan Tim Microsoft pada Windows 10

3. Hapus Office untuk memperbaiki kesalahan 500 di Microsoft Teams

Jika kesalahan 500 tetap ada setelah mencoba memperbaiki Office, coba hapus instalan Office dari komputer Anda menggunakan langkah-langkah ini:

1. Klik kanan Mulai.
2. Pilih Panel Kontrol.
3. Klik Program.
4. Klik Program dan Fitur.
5. Pilih Office Suite.
6. Klik Hapus.

Terkadang mungkin ada file dan data yang tersisa, bahkan setelah penghapusan Office dari panel kontrol. Untuk memastikannya, Anda dapat memeriksa tautan di bawah dan mengikuti langkah-langkah cepat dalam panduan ini.

• JUGA BACA: Cara Menghapus Microsoft Office di Windows 10

4. Hapus Office secara manual

Jika menghapus Office menggunakan solusi 2 tidak berhasil, coba hapus instalan Office secara manual untuk menghapusnya sepenuhnya menggunakan langkah-langkah di bawah ini:

1. Hapus paket Pemasang Windows.
2. Hapus tugas terjadwal di Office.
3. Akhiri tugas Click-to-Run di Task Manager.
4. Hapus pintasan dari menu Mulai.
5. Hapus sub kunci registri yang terkait dengan Office.
6. Hapus file Office.

Langkah 1: Hapus paket Pemasang Windows

Lakukan hal berikut:

1. Buka folder instalasi Office dengan pergi ke C: \ Program Files \ Microsoft Office.
2. Klik kanan folder instalasi Office yang relevan, misalnya, Office 15 atau Office 16.
3. Klik Hapus.

Langkah 2: Hapus tugas terjadwal di Office

1. Klik kanan Mulai
2. Ketik CMD di kotak bidang pencarian
3. Dari hasil pencarian, pergi ke Command Prompt dan klik kanan di atasnya.
4. Pilih Jalankan sebagai administrator.
5. Ketik perintah berikut, lalu tekan Enter setelah masing-masing:
   • exe / delete / tn “Pembaruan Otomatis MicrosoftOfficeOffice”
   • exe / delete / tn “Pemeliharaan Berlangganan MicrosoftOfficeOffice”
   • exe / delete / tn “MicrosoftOfficeOffice ClickToRun Service Monitor”

Langkah 3: Akhiri tugas Click-to-Run di Task Manager

1. Klik kanan Mulai
2. Pilih Pengelola Tugas
3. Klik tab Proses
4. Periksa apakah proses ini berjalan kemudian klik kanan pada masing-masing dan klik Akhiri Tugas
   • .exe
   • Setup *.exe

Langkah 4: Hapus pintasan dari menu Mulai

1. Klik kanan Mulai.
2. Ketik CMD di kotak bidang pencarian.
3. Klik kanan Prompt Perintah dalam hasil pencarian.
4. Pilih Jalankan sebagai administrator.
5. Ketik % ALLUSERSPROFILE% \ Microsoft \ Windows \ Start Menu \ Programs.
6. Tekan Enter.
7. Hapus folder Microsoft Office 16 (atau folder untuk Office di komputer Anda).

Langkah 5: Hapus sub kunci registri yang terkait dengan Office

1. Klik kanan Mulai.
2. Pilih Jalankan.
3. Ketik regedit.

   

4. Klik Ok atau tekan Enter
5. Registry Editor akan terbuka. Hapus sub kunci ini:
   • HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ OfficeClickToRun
   • HKEY_LOCAL-MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ AppVISV
   • HKEY_CURRENT_USER \ SOFTWARE \ Microsoft \ Office
6. Setelah selesai, hapus kunci Office

Langkah 6: Hapus file Office

1. Klik kanan Mulai
2. Pilih Jalankan
3. Jenis % ProgramFiles%
4. Klik Ok atau tekan Enter
5. Hapus folder Microsoft Office 16 (atau folder untuk Office di komputer Anda)
6. Buka kotak dialog Run lagi
7. Jenis % ProgramFiles (x86)%
8. Klik Ok atau Tekan Enter
9. Hapus folder Microsoft Office

5. Unduh dan pasang kembali kantor untuk memperbaiki kesalahan 500 di Microsoft Teams

Berikut cara melakukannya:

1. Masuk ke akun Microsoft Anda
2. Pilih Pasang
3. Klik Jalankan
4. Jika Anda melihat Anda baik untuk pergi ', klik Semua selesai

Apakah ada dari solusi ini yang cocok untuk Anda? Beri tahu kami di bagian komentar.

Catatan Editor: Posting ini awalnya diterbitkan pada November 2017 dan sejak itu telah sepenuhnya dirubah dan diperbarui untuk kesegaran, akurasi, dan kelengkapan