Xbox One memberi pemain dua jenis sistem imbalan untuk menyelesaikan kegiatan khusus dalam sebuah permainan: Pencapaian reguler dan rahasia. Sementara keduanya cukup sama, mereka berbeda dalam pencapaian rahasia menyembunyikan deskripsi teksnya sampai seorang pemain membuka kunci dengan memainkan permainan terkait. Namun, kesalahan Xbox kini mengungkapkan rincian pencapaian rahasia.

MoltenPanthar, seorang pengguna Reddit yang pertama kali menemukan kesalahan itu, turun ke situs agregasi berita sosial untuk membagikan apa yang ia temukan. Masalahnya menyangkut narator suara Xbox One yang membantu pemain yang dinonaktifkan menavigasi menu konsol. Pemain harus menahan tombol Xbox pada pengontrol sampai muncul menu untuk menghidupkan narator. Untuk mengaktifkan narator, pemain harus menekan tombol menu.

Pengguna Reddit lebih lanjut menjelaskan:

"Untuk mengaktifkan narator, tahan tombol Panduan sampai menu muncul dan kemudian tekan start. Jika Anda menelusuri pencapaian Anda dan memilih yang rahasia, narator akan membaca nama, gamerscore tidak terkunci, dan deskripsi."

Anda kemudian dapat melihat pencapaian Xbox, reguler atau rahasia, untuk game tertentu setelah Anda mengaktifkan narator. Narator sebenarnya mengungkap pencapaian rahasia ketika membaca deskripsi teks dengan keras.

Pencapaian rahasia Xbox berfungsi untuk mencegah daftar merusak poin plot video game atau entah bagaimana meningkatkan tingkat kesulitan bagi pengguna, sehingga untuk berbicara. Pemain cenderung berupaya ekstra untuk permainan, mengetahui bahwa mereka bisa mendapatkan sesuatu di akhir permainan. Kegembiraan bahkan lebih tinggi ketika Anda tidak tahu apa yang ada di depan. Tetapi kesalahan mungkin menghilangkan kegembiraan itu untuk beberapa pemain.