Menjalankan program antivirus sangat penting untuk keamanan sistem Anda. Windows 10 dilengkapi dengan antivirus bawaan, Windows Defender, yang dapat melindungi sistem Anda terhadap beragam malware dan ancaman terkait.

Program antivirus Microsoft dapat melakukan tiga jenis pemindaian: cepat, penuh, dan kustom. Mendapatkan antivirus untuk memindai komputer Anda cukup sederhana, yang harus Anda lakukan adalah memeriksa salah satu dari tiga opsi dan menunggu pemindaian selesai. Sayangnya, laporan pengguna baru-baru ini mengungkapkan bahwa Windows Defender tidak akan melakukan pemindaian cepat karena kondisi grup atau sumber daya yang salah.

Pengguna mengeluh Windows Defender tidak akan melakukan pemindaian cepat

Windows Defender adalah antivirus yang solid, tetapi terkadang Windows Defender tidak dapat melakukan pemindaian cepat. Ini bisa menjadi masalah, dan berbicara tentang Windows Defender, berikut adalah beberapa masalah serupa yang dilaporkan pengguna:

• Windows defender tidak dapat memindai, tidak akan memindai - Ini adalah beberapa masalah yang relatif umum dengan Windows Defender, tetapi Anda dapat memperbaikinya menggunakan salah satu solusi kami.
• PC Anda tidak dapat dipindai Windows Defender - Ini adalah masalah lain yang dapat muncul dengan Windows Defender. Jika Anda menjumpainya, pastikan untuk memeriksa apakah Anda tidak memiliki antivirus pihak ketiga yang berjalan di latar belakang.
• Windows Defender tidak akan menyelesaikan pemindaian - Terkadang Windows Defender tidak dapat menyelesaikan pemindaian. Jika ini terjadi, pastikan untuk memeriksa daftar pengecualian dan menghapus pengecualian yang mencurigakan.
• Windows Defender tidak memindai Windows 10 - Jika Windows Defender tidak memindai, masalahnya mungkin karena pembaruan yang hilang. Cukup perbarui Windows 10 ke versi terbaru dan periksa apakah itu membantu.

Solusi 1 - Hapus antivirus pihak ketiga

Rupanya, pesan kesalahan ini adalah bug sementara yang terkadang disertai dengan kode kesalahan 0x8007139F. Restart dan memperbarui Windows Defender secara manual harus cukup untuk memperbaiki masalah ini.

Jika tindakan sederhana ini tidak menyelesaikan masalah, pastikan Anda tidak menjalankan program antivirus lain secara bersamaan. Jika Anda melakukannya, hapus instalannya, dan simpan Windows Defender. Jika sebelumnya Anda memiliki antivirus yang berbeda, dan Anda baru saja menginstal Windows Defender, ada kemungkinan sisa-sisa program keamanan Anda sebelumnya masih ada. Dalam hal ini, Anda harus menghapus semua jejak antivirus Anda sebelumnya.

Anda dapat menggunakan alat penghapus antivirus tertentu tergantung pada perangkat lunak antimalware yang Anda gunakan. Berikut daftar dengan alat penghapus untuk program antivirus yang paling umum:

• Utilitas pencopotan instalasi Avast
• Alat hapus instalan AVG
• Alat penghapusan Avira
• Alat uninstall BitDefender
• Alat uninstall Kaspersky
• Alat hapus instalan ESET
• Alat uninstall BullGuard

Jalankan alat uninstall, restart komputer Anda, pergi ke Windows Defender dan luncurkan pemindaian cepat.

Solusi 2 - Periksa daftar pengecualian

Jika Windows Defender tidak akan melakukan pemindaian cepat, masalahnya mungkin daftar pengecualian Anda. Menurut pengguna, terkadang malware dapat menambahkan keseluruhan drive ke daftar pengecualian untuk mencegah Windows menemukannya.

Namun, Anda dapat memperbaiki masalah hanya dengan memeriksa daftar pengecualian Anda. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah ini:

1. Tekan Windows Key + I untuk membuka aplikasi Pengaturan.
2. Ketika Pengaturan aplikasi terbuka, buka bagian Perbarui & Keamanan.

   

3. Dari menu di sebelah kiri pilih Windows Security. Di panel kanan klik Buka Windows Defender Security Center.

   

4. Pilih Perlindungan virus & ancaman.

   

5. Sekarang pilih pengaturan Perlindungan virus & ancaman.

   

6. Gulir ke bawah ke bagian E xclusions dan klik Tambah atau hapus pengecualian.

   

7. Jika drive sistem Anda ada dalam daftar, pastikan untuk menghapusnya. Anda mungkin juga harus menghapus pengecualian lain dari daftar.

Setelah melakukan itu, masalah harus diselesaikan sepenuhnya.

Solusi 3 - Ubah opsi daya

Menurut pengguna, jika Windows Defender tidak akan melakukan pemindaian cepat, masalahnya mungkin pengaturan daya Anda. Untuk melakukannya, cukup ikuti langkah-langkah ini:

1. Tekan Windows Key + S dan masukkan pengaturan daya. Pilih pengaturan Daya & tidur dari menu.

   

2. Ketika aplikasi Pengaturan terbuka, klik Pengaturan daya tambahan dalam kategori Pengaturan terkait.

   

3. Sekarang cari paket daya Anda saat ini dan klik Ubah pengaturan paket di sebelahnya.

   

4. Atur Matikan tampilan dan Masukan komputer ke opsi tidur ke Jangan. Klik Simpan perubahan.

   

Setelah melakukan itu, periksa apakah masalahnya teratasi. Ini terdengar seperti solusi yang aneh, tetapi beberapa pengguna melaporkan bahwa itu berfungsi, jadi Anda mungkin ingin mencobanya.

Solusi 4 - Instal pembaruan terbaru

Dalam beberapa kasus, Anda mungkin dapat memperbaiki masalah ini hanya dengan menginstal pembaruan terbaru. Microsoft sedang bekerja keras untuk memperbaiki bug dan masalah Windows 10, dan kadang-kadang Pembaruan Windows dapat memperbaiki masalah Anda.

Secara default, Windows 10 secara otomatis mengunduh dan menginstal pembaruan, tetapi terkadang Anda dapat melewatkan pembaruan. Namun, Anda dapat memeriksa pembaruan kapan saja secara manual dengan melakukan hal berikut:

1. Buka aplikasi Pengaturan dan buka bagian Perbarui & Keamanan.
2. Sekarang klik tombol Periksa pembaruan di panel kanan.

   

Jika ada pembaruan, itu akan diunduh di latar belakang dan diinstal segera setelah Anda me-restart PC Anda. Setelah PC Anda restart, periksa apakah masalahnya masih ada.

Solusi 5 - Lakukan pemindaian SFC dan DISM

Windows Defender adalah komponen inti dari Windows 10, dan jika Anda tidak dapat melakukan pemindaian cepat, masalahnya mungkin korupsi file. File sistem Anda dapat rusak, dan itu akan menyebabkan masalah ini muncul.

Namun, Anda mungkin dapat memperbaiki masalah korupsi file dengan melakukan pemindaian SFC dan DISM. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah ini:

1. Tekan Windows Key + X untuk membuka menu Win + X dan pilih Command Prompt (Admin). Atau, Anda juga dapat menggunakan PowerShell (Admin).

   

2. Ketika Command Prompt terbuka, masukkan sfc / scannow dan tekan Enter.

   

3. Pemindaian SFC sekarang akan dimulai. Pemindaian bisa memakan waktu sekitar 15 menit, jadi jangan menyela.

Setelah pemindaian selesai, periksa apakah masalahnya masih ada. Jika masalah masih ada, atau jika Anda tidak dapat menjalankan pemindaian SFC, Anda mungkin harus menggunakan pemindaian DISM. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah ini:

1. Mulai Prompt Perintah sebagai administrator.
2. Sekarang jalankan perintah DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth.

   

3. Pemindaian DISM sekarang akan mulai. Pemindaian bisa memakan waktu sekitar 20 menit, kadang-kadang lebih, jadi jangan diganggu.

Setelah pemindaian DISM selesai, periksa apakah masalahnya masih ada. Jika mau, Anda dapat mengulangi pemindaian SFC sekali lagi dan semua file yang rusak harus diperbaiki.

Solusi 6 - Buat akun pengguna baru

Menurut pengguna, kadang-kadang akun pengguna Anda mungkin rusak, dan itu dapat menyebabkan masalah dengan Windows Defender muncul. Untuk memperbaiki masalah ini, disarankan untuk membuat akun pengguna baru dan memeriksa apakah masalahnya muncul pada akun baru.

Untuk melakukannya, cukup ikuti langkah-langkah sederhana ini:

1. Buka aplikasi Pengaturan dan arahkan ke bagian Akun.

   

2. Di panel kiri, pilih Keluarga & orang lain. Sekarang pilih Tambahkan orang lain ke PC ini.

   

3. Pilih Saya tidak punya informasi masuk orang ini.

   

4. Pilih Tambahkan pengguna tanpa akun Microsoft.

   

5. Masukkan nama pengguna untuk akun baru dan klik Berikutnya.

   

Setelah membuat akun pengguna baru, beralihlah ke sana dan periksa apakah masalahnya masih muncul. Jika tidak, Anda harus memindahkan file pribadi ke akun baru dan mulai menggunakannya alih-alih yang lama.

Solusi 7 - Melakukan Pemulihan Sistem

Jika Windows Defender tidak akan melakukan pemindaian cepat, Anda mungkin dapat menyelesaikan masalah dengan melakukan Pemulihan Sistem. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah ini:

1. Tekan Windows Key + S dan masukkan pemulihan sistem. Pilih Buat titik pemulihan dari menu.

   

2. Jendela System Properties akan terbuka. Klik tombol Pemulihan Sistem.

   

3. Pemulihan Sistem sekarang akan mulai. Klik Berikutnya untuk melanjutkan.

   

4. Jika tersedia, centang opsi Show more restore point. Pilih titik pemulihan yang diinginkan dan klik Berikutnya.

   

5. Ikuti instruksi di layar untuk menyelesaikan proses pemulihan.

Setelah proses restorasi selesai, periksa apakah masalahnya masih ada.

Solusi 8 - Coba antivirus pihak ketiga

Jika Windows Defender tidak akan melakukan pemindaian cepat, mungkin opsi terbaik adalah beralih ke perangkat lunak antivirus yang berbeda.

Ada banyak alat antivirus hebat di pasaran, dan jika Anda mencari perangkat lunak antivirus yang akan memberikan perlindungan maksimal tanpa mengganggu sistem Anda, Anda harus mempertimbangkan untuk menggunakan BullGuard.

Tidak dapat melakukan pemindaian cepat di Windows Defender bisa menjadi masalah besar, tetapi kami berharap Anda berhasil memperbaiki masalah ini menggunakan salah satu solusi kami.

Catatan Editor: Posting ini awalnya diterbitkan pada Agustus 2016 dan telah sepenuhnya diperbarui dan diperbarui untuk kesegaran, akurasi, dan kelengkapan.