Beberapa pengguna mungkin mengalami berbagai masalah ketika mencoba menginstal Mozilla Firefox di PC mereka. Jika Anda salah satunya, jangan demoralisasi., kami akan menawarkan kepada Anda daftar masalah instalasi yang paling umum untuk Mozilla Firefox serta solusinya.

Apa yang harus dilakukan jika instalasi Firefox macet

Terkadang instalasi atau pembaruan Firefox dapat macet di PC Anda. Ini bisa menjadi masalah besar, dan berbicara tentang masalah instalasi, berikut adalah beberapa masalah serupa yang dilaporkan pengguna:

• Pemasang Firefox macet sekarang menginstal - Ini adalah masalah umum dengan Firefox, dan biasanya disebabkan oleh file sementara Anda. Untuk memperbaikinya, ubah izin folder Temp dan periksa apakah itu membantu.
• Firefox tidak akan menginstal Windows 10 - Masalah ini terkadang disebabkan oleh antivirus Anda. Untuk memperbaikinya, nonaktifkan antivirus Anda dan periksa apakah itu membantu.
• Hmm untuk beberapa alasan kami tidak dapat menginstal Firefox - Meskipun pesan kesalahan ini ambigu, Anda dapat memperbaiki masalahnya hanya dengan menghapus semua instalasi Firefox sebelumnya.
• Instal Firefox macet saat mengunduh, housekeeping - Terkadang masalah ini dapat muncul saat mencoba menginstal Firefox menggunakan installer standar. Menurut pengguna, solusinya adalah mengunduh dan menggunakan penginstal lengkap.
• Instalasi Firefox membutuhkan waktu lama - Jika instalasi Firefox Anda lambat, Anda mungkin dapat memperbaiki masalahnya hanya dengan mencoba menjalankannya sebagai administrator. Setelah melakukan itu, periksa apakah masalahnya masih ada.

Solusi 1 - Instal ulang Firefox

Terkadang Anda tidak dapat memperbarui Firefox sama sekali, dan pemasangan Firefox Anda mungkin macet karena Gagal membaca file konfigurasi. Silakan hubungi pesan administrator sistem Anda. Jika ini terjadi, file mozilla.cfg Anda mungkin rusak, dan untuk memperbaiki masalah, disarankan untuk menginstal ulang Firefox.

Selain menghapus instalasi aplikasi, Anda juga harus menghapus semua file sisa dari direktori instalasi Firefox. Melakukan ini secara manual bisa menjadi tugas yang membosankan, karena itu selalu lebih baik menggunakan perangkat lunak uninstaller seperti Revo Uninstaller.

Perangkat lunak Uninstaller akan menghapus Firefox, tetapi juga akan menghapus semua file dan entri registri dari PC Anda. Setelah aplikasi benar-benar dihapus, instal ulang lagi dan masalahnya harus diatasi.

• BACA JUGA: MEMPERBAIKI: Tidak dapat mengatur Firefox sebagai browser default di Windows 10

Solusi 2 - Periksa izin Anda

Masalah ini terjadi setelah perubahan izin di folder Temp untuk beberapa perangkat lunak. Untuk memperbaikinya, ikuti langkah-langkah ini:

1. Tekan Windows Key + R dan masukkan % localappdata%. Tekan Enter atau klik OK.

   

2. Temukan folder Temp, klik kanan dan pilih Properties dari menu.

   

3. Pilih tab Keamanan dari menu atas dan klik Edit.

   

4. Klik Tambah.

   

5. Di kotak putih tulis kata Pengguna / klik OK.

   

6. Pilih Pengguna dari Grup atau daftar nama pengguna dan centang Kontrol penuh di kolom Perbolehkan. Sekarang klik Apply dan OK untuk menyimpan perubahan.

   

Setelah melakukan perubahan ini, coba pasang kembali Firefox.

Selain mengubah izin, beberapa pengguna menyarankan untuk menghapus semua direktori dari folder Mozillaupdates. Untuk melakukannya, cukup ikuti langkah-langkah ini:

1. Buka direktori AppDataLocal seperti yang kami tunjukkan pada Anda.
2. Sekarang navigasikan ke direktori Mozillaupdates.

   

3. Jika Anda melihat folder di sana, hapus dan coba perbarui Firefox lagi.

Solusi 3 - Cobalah untuk memperbarui browser secara manual

Secara teoritis, Firefox diatur untuk menginstal pembaruan secara otomatis, tetapi terkadang berbagai faktor dapat mencegahnya. Untuk memeriksa pembaruan secara manual, lakukan hal berikut:

1. Klik ikon Menu di sudut kanan atas dan pilih Help dari menu.

   

2. Sekarang klik Tentang Firefox.

   

3. Jendela baru sekarang akan muncul dan Firefox akan memeriksa pembaruan. Jika ada pembaruan, mereka akan diinstal secara otomatis.

   

Solusi 4 - Jalankan Firefox sebagai Administrator

Jika instalasi Firefox macet di PC Anda, mungkin masalahnya mungkin terkait dengan hak istimewa yang hilang. Untuk memperbaiki masalah ini, diperlukan untuk menjalankan file pengaturan sebagai administrator.

Ini cukup sederhana, dan untuk melakukannya, Anda hanya perlu mencari file setup, klik kanan dan pilih Run as administrator.

Jika Anda mengalami masalah dalam memperbarui Firefox, Anda hanya perlu mengulangi langkah-langkah ini untuk firefox.exe dan kemudian mencoba untuk memperbaruinya lagi.

• BACA JUGA: Perbaiki: “Hmm. Kami kesulitan menemukan situs itu ”Kesalahan Mozilla Firefox

Solusi 5 - Periksa perangkat lunak keamanan Anda

Jika instalasi Firefox macet di PC Windows 10 Anda, masalahnya mungkin perangkat lunak keamanan Anda. Terkadang fitur antivirus tertentu dapat mengganggu sistem Anda, jadi disarankan untuk menonaktifkan fitur ini. Berikut cara melakukannya di banyak alat antivirus populer:

Avast

Berikut cara menonaktifkan fitur koneksi aman dari antivirus ini:

1. Buka dasbor Avast
2. Klik Pengaturan / Perlindungan Aktif / Kustomisasi.
3. Hapus centang pada kotak Aktifkan Pemindaian dan klik tombol OK untuk memperbarui fitur ini.

Ini seharusnya menghentikan antivirus Anda dari memeriksa sertifikat keamanan setiap situs web yang Anda akses.

Bitdefender

• Buka dasbor Bitdefender. Jika Anda memiliki versi 2016, klik Modul. Untuk versi yang lebih lama Anda harus mengklik tombol Perlindungan.
• Klik pada tombol Perlindungan Web.
• Nonaktifkan fitur Pindai SSL.

Bullguard

Tidak seperti perangkat lunak antivirus lainnya, Anda tidak dapat mematikan fitur umum Bullguard untuk mencegah verifikasi sertifikat keamanan. Situs web yang tidak ditargetkan harus dimasukkan secara manual. Ini adalah bagaimana Anda melakukan ini:

1. Buka dasbor Bullguard
2. Klik pada pengaturan Antivirus / Penjelajahan.
3. Hapus centang pada fitur Tampilkan hasil aman untuk situs web yang menunjukkan kesalahan.

ESET

Untuk ESET yang harus Anda lakukan adalah mengaktifkan fitur penyaringan protokol SSL / TSL.

1. Buka antivirus ESET.
2. Tekan F5 untuk membuka menu Pengaturan lanjutan.
3. Klik tombol Web dan email / SSL / TSL / Aktifkan penyaringan protokol SSL / TSL / OK.
4. Mulai ulang komputer untuk mengkonfigurasi filter antivirus.

Kaspersky

Kaspersky memiliki fungsi yang dapat dinonaktifkan untuk berhenti memfilter situs web dan sangat mudah untuk melakukannya.

1. Buka dasbor antivirus.
2. Klik tombol Pengaturan dari kiri bawah.
3. Klik pada tombol / Jaringan Tambahan.
4. Jika Anda menggunakan versi 2016, hapus centang pada kotak Jangan memindai koneksi terenkripsi dari bagian Pengaturan koneksi terenkripsi. Untuk versi yang lebih lama saja, hapus centang pada fitur Pindai koneksi terenkripsi.
5. Mulai ulang sistem Anda untuk mengonfigurasi perangkat lunak antivirus Anda.

Jika menonaktifkan fitur ini tidak menyelesaikan masalah, nonaktifkan sepenuhnya antivirus Anda. Jika masalah masih berlanjut, hapus antivirus Anda dan periksa apakah itu membantu. Jika menghapus antivirus memecahkan masalah, ini mungkin merupakan kesempatan yang sempurna untuk mempertimbangkan beralih ke solusi antivirus yang berbeda.

Jika Anda menginginkan antivirus yang tidak akan mengganggu sistem Anda sambil memberikan perlindungan yang hebat, Anda harus mempertimbangkan beralih ke Bitdefender 2019, antivirus terbaik saat ini

Solusi 6 - Nonaktifkan Windows Defender

Bahkan jika Anda tidak menggunakan antivirus pihak ketiga, terkadang instalasi Firefox dapat macet di PC Anda. Ini dapat disebabkan oleh Windows Defender, dan untuk memperbaiki masalah, Anda harus menonaktifkannya. Untuk melakukannya, cukup ikuti langkah-langkah sederhana ini:

1. Buka aplikasi Pengaturan. Anda dapat melakukannya dengan cepat menggunakan pintasan Windows Key + I.
2. Buka bagian Pembaruan & Keamanan.

   

3. Klik Buka Pusat Keamanan Windows Defender.

   

4. Pergi ke bagian Perlindungan Virus & Ancaman.

   

5. Sekarang klik Pengaturan perlindungan virus & ancaman.

   

6. Temukan opsi perlindungan Real-time dan nonaktifkan. Anda juga dapat menonaktifkan opsi lain jika diinginkan.

   

Setelah menonaktifkan opsi ini, coba pasang kembali Firefox. Jika Firefox berhasil diinstal, pastikan untuk mengaktifkan Windows Defender sekali lagi.

Solusi 7 - Unduh penginstal lengkap

Untuk mendistribusikan Firefox lebih cepat, Mozilla menawarkan dua jenis installer, standar dan lengkap. Perbedaan antara keduanya adalah ukurannya, dan penginstal standar lebih ringan, sehingga perlu mengunduh file pengaturan untuk menginstal Firefox. Ini kadang-kadang dapat menyebabkan instalasi Firefox macet.

Di sisi lain, penginstal lengkap tidak akan mengunduh file tambahan apa pun, dan sebaliknya akan langsung menginstal Firefox. Ini adalah solusi sederhana, dan banyak pengguna melaporkan bahwa itu berfungsi, jadi pastikan untuk mencobanya. Anda bisa mendapatkan penginstal Firefox lengkap dari sini.

Jika tidak ada metode ini yang membantu Anda, kami sangat menyarankan Anda untuk menghubungi departemen Dukungan Mozilla.

Catatan Editor: Posting ini awalnya diterbitkan pada Agustus 2016 dan telah sepenuhnya diperbarui dan diperbarui untuk kesegaran, akurasi, dan kelengkapan.