Windows 10 menawarkan segala macam perbaikan kepada penggunanya, tetapi meskipun ada perbaikan, Windows 10 bukan sistem operasi yang sempurna, dan ada beberapa masalah dari waktu ke waktu.

Salah satu masalah ini terkait dengan permainan video yang disebut Sims 4, dan pengguna melaporkan bahwa mereka tidak dapat memainkan Sims 4 di Windows 10.

Bagaimana menangani masalah Sims 4 di Windows 10

The Sims 4 adalah game yang hebat, tetapi banyak pengguna melaporkan bahwa mereka tidak dapat memainkan Sims 4 di PC mereka. Berbicara tentang The Sims 4, pengguna melaporkan masalah berikut:

• Tombol putar Sims 4 berwarna abu-abu - Banyak pengguna melaporkan bahwa mereka tidak dapat memainkan Sims karena tombol putar berwarna abu-abu. Ini bisa menjadi masalah yang menjengkelkan, tetapi Anda harus dapat memperbaikinya dengan salah satu solusi kami.
• Sims 4 tidak akan terbuka di Origin - Jika Sims 4 tidak dapat memulai di Origin, masalahnya mungkin adalah cache game Anda. Cukup bersihkan cache Asal dan periksa apakah itu menyelesaikan masalah.
• Tidak dapat memainkan Sims 4 karena kartu video - Jika Anda tidak dapat memainkan Sims 4 karena kartu video Anda, pastikan Anda telah menginstal driver terbaru. Selain itu, pastikan Anda menggunakan satu-satunya kartu grafis khusus untuk menjalankan Sims 4.
• Sims 4 tidak merespons, bekerja, membuka, memuat - Jika Sims 4 tidak akan berjalan pada PC Anda, Anda harus yakin bahwa Anda telah menginstal DirectX dan C ++ Redistributables yang diperlukan. Anda dapat menginstal komponen-komponen ini dari direktori instalasi Sims 4.
• Sims 4 menabrak, membeku - Masalah umum lainnya dengan The Sims 4 adalah sering menabrak dan membeku. Ini kemungkinan besar disebabkan oleh pengaturan Anda, tetapi setelah mengubahnya, masalah tersebut harus diselesaikan.

Tidak ada yang lebih menyebalkan daripada membeli video game dan tidak bisa memainkannya.

Pengguna melaporkan bahwa Sims 4 berhenti bekerja tiba-tiba, dan ini bisa sangat membuat frustrasi, tetapi ada beberapa solusi untuk masalah ini.

Solusi 1 - Hapus file lastCrash.txt dan lastException.txt dari folder Sims 4 Anda

Hal pertama yang akan kita coba untuk menyelesaikan masalah Sims 4 di Windows 10 adalah menghapus beberapa file dari folder simps Sims 4. Cukup ikuti langkah-langkah di atas, untuk menghapus file-file ini:

1. Pergi ke C: UsersYOUDocumentsElectronic ArtsThe folder Sims 4.
2. Temukan file lastCrash.txt dan lastException.txt dan hapus.
3. Setelah Anda menghapus file-file itu coba jalankan Sims 4 lagi.

Solusi 2 - Perbarui driver kartu grafis Anda

Jika Anda tidak dapat memainkan Sims 4 di PC Anda, masalahnya mungkin terkait dengan driver kartu grafis Anda. Driver yang kedaluwarsa dapat menyebabkan game Anda mogok dan mengalami berbagai masalah.

Untuk memperbaiki masalah ini, pastikan Anda memperbarui driver kartu grafis Anda. Untuk melihat bagaimana melakukannya, lihat panduan kami tentang cara memperbarui driver kartu grafis.

Solusi 3 - Pindahkan folder Sims 4

Solusi ini agak mirip dengan yang sebelumnya. Sekali lagi, mungkin ada sesuatu yang salah dengan folder SIMS 4 Anda, jadi kami akan membuat ulang folder ini sepenuhnya. Untuk membuat folder Sims 4 baru, lakukan hal berikut

1. Pergi ke C: UsersYOUDocumentsElectronic ArtsThe folder Sims 4.
2. Klik kanan folder dan pilih Potong.
3. Sekarang pergi ke desktop Anda, klik kanan dan tekan Paste.

Folder ini berisi semua gim yang Anda simpan, dan setelah Anda memindahkannya, gim ini akan membuatnya kembali setelah Anda memulainya lagi.

Sayangnya, dengan melakukan ini, Anda akan menghapus semua game yang disimpan dan progres game, tetapi masalahnya akan terpecahkan.

Namun, jika masalahnya masih ada, folder Sims 4 save tidak menjadi masalah, jadi Anda dapat mengganti folder Sims 4 yang baru dibuat dengan folder dari desktop Anda, untuk mendapatkan kemajuan game Anda kembali.

Solusi 4 - Matikan server Proxy

1. Di bilah pencarian, masukkan inetcpl.cpl. Pilih inetcpl.cpl dari daftar hasil.

   

2. Dialog Opsi Internet harus terbuka dan sekarang Anda harus pergi ke tab Koneksi. Tekan tombol Pengaturan LAN di bagian pengaturan Jaringan Area Lokal (LAN).

   

3. Hapus centang Gunakan server proxy untuk LAN Anda (Pengaturan ini tidak berlaku untuk koneksi dial-up atau VPN). Klik Terapkan dan OK untuk menyimpan perubahan.

   

Setelah melakukan perubahan ini, periksa apakah masalah dengan Sims 4 masih terjadi.

Solusi 5 - Kecualikan folder game dari Antivirus Anda

Ini terkadang merupakan masalah dengan perangkat lunak antivirus, jadi solusi terbaik adalah menambahkan direktori instalasi Sims 4 Anda ke daftar pengecualian.

Ini berbeda untuk setiap perangkat lunak antivirus, jadi Anda harus menemukan cara melakukannya untuk antivirus Anda.

Selain itu, Anda dapat mematikan perangkat lunak antivirus Anda untuk sementara waktu. Ini mungkin bukan solusi terbaik untuk beberapa pengguna, terutama jika Anda sangat memperhatikan keselamatan Anda.

Dalam beberapa kasus, Anda mungkin harus beralih ke solusi antivirus lain untuk memperbaiki masalah. Jika Anda mencari antivirus baru, kami sangat menyarankan Anda mencoba Bitdefender, BullGuard atau Panda Antivirus.

Solusi 6 - Atur ulang opsi game

Untuk melakukan ini, Anda perlu melakukan hal berikut:

1. Mulai Asal.
2. Klik ikon..
3. Pilih Opsi Game> Mode Laptop.

Solusi 7 - Kecualikan file game dari Pencegahan Eksekusi Data

Pencegahan Eksekusi Data kadang mengganggu perangkat lunak lain sehingga mungkin yang terbaik bagi Anda untuk menonaktifkannya untuk Sims 4.

1. Tekan Windows Key + S dan masuk ke pengaturan sistem. Pilih Lihat pengaturan sistem lanjut dari daftar.

   

2. Klik tombol Pengaturan di bagian Kinerja.

   

3. Klik tab Pencegahan Eksekusi Data. Pilih Turn on DEP untuk semua program dan layanan kecuali yang saya pilih dan kemudian klik tombol Add.

   

4. Tambahkan semua file.exe dari C: Program Files (x86) Electronic ArtsSims 4GameBin.
5. Klik OK untuk menyimpan perubahan.

Setelah melakukan perubahan ini, Sims 4 harus mulai bekerja kembali.

Solusi 8 - Ubah Proses Afinitas

1. Pastikan Sims 4 berjalan. Anda dapat menekan Alt-Tab untuk beralih dari game kembali ke desktop Anda.
2. Tekan Ctrl + Shift + Esc untuk memulai Task Manager.
3. Opsional: Ketika Pengelola Tugas terbuka klik ikon Lebih detail jika Anda tidak memiliki semua opsi yang ditampilkan.
4. Buka tab Detail. Temukan proses Sims 4, klik kanan dan pilih Atur afinitas.

   

5. Proses dial kotak Affinity harus terbuka dan Anda hanya perlu memilih satu CPU. Klik OK dan tutup Task Manager.

   

Jika solusi ini berhasil, Anda harus mengulanginya setiap kali Anda memulai Sims 4.

Solusi 9 - Ubah argumen baris perintah

1. Mulai Asal.
2. Pergi ke bagian Permainan Saya dan klik kanan Sims 4.
3. Pilih Properti.
4. Temukan kotak teks Argumen Command-Line dan masukkan -w und.
5. Klik Terapkan untuk menyimpan perubahan Anda.

Solusi 10 - Memodifikasi pengaturan grafik

Ini hanya berlaku untuk kartu grafis Intel, jika Anda tidak menggunakan grafik Intel, Anda dapat melewati solusi ini.

1. Di panel kontrol ketik bilah pencarian dan pilih Control Panel dari daftar.

   

2. Jendela Control Panel akan terbuka. Sekarang di bilah alamatnya ketik Control PanelAll Control Panel Items dan tekan Enter.

   

3. Sekarang semua item Panel Kontrol harus ditampilkan. Temukan Intel Graphics and Media dan klik.
4. Jendela baru akan terbuka, klik Pengaturan lanjutan, lalu 3D.
5. Ubah pengaturan Kualitas 3D.
6. Selanjutnya, klik Daya, dan ubah Pengaturan Daya ke Kinerja Maksimum.
7. Klik Terapkan untuk menyimpan perubahan.

Setelah melakukan perubahan ini, periksa apakah masalahnya teratasi.

Solusi 11 - Luncurkan game dalam mode kompatibilitas

Sims 4 harus kompatibel dengan Windows 10, tetapi mungkin ada beberapa bagian dari perangkat lunak yang bertentangan dengan OS Anda.

Untuk memeriksanya, luncurkan game dalam mode kompatibilitas, dan lihat apakah game diluncurkan dan bekerja secara normal:

1. Klik kanan pintasan Sims 4 dan pilih Properties dari menu.

   

2. Buka tab Kompatibilitas. Periksa Jalankan program ini dalam mode kompatibilitas untuk dan Jalankan program ini sebagai administrator. Klik Terapkan dan kemudian OK.

   

Setelah melakukan itu, Sims 4 harus berjalan dalam mode Kompatibilitas dan dengan semua hak istimewa yang diperlukan tanpa masalah.

Solusi 12 - Instal ulang Microsoft Crystal Reports Redistributable

Sims 4 mengandalkan Microsoft Crystal Reports Redistributable, jadi Anda mungkin perlu menginstalnya kembali.

1. Pada bilah Pencarian ketik vcredist_x64 atau vcredist_x86 tergantung pada versi Windows yang Anda gunakan. Buka file dari hasil.
2. Ikuti instruksi untuk menginstal Microsoft Visual Crystal Reports.

Solusi 13 - Bersihkan cache Asal

Banyak pengguna melaporkan bahwa mereka tidak dapat memainkan Sims 4 karena cache Asal rusak. Namun, Anda dapat dengan mudah memperbaiki masalah ini dengan menghapus cache Asal. Untuk melakukannya, cukup ikuti langkah-langkah sederhana ini:

1. Buka File Explorer.
2. Sekarang Anda perlu mengungkapkan file dan folder tersembunyi. Untuk melakukannya, cukup klik tab Lihat di File Explorer dan centang item Tersembunyi.
3. Sekarang navigasikan ke C: ProgramDataOrigin dan hapus semua file dan direktori kecuali LocalContent.
4. Sekarang navigasikan ke C: Pengguna Direktori AppDataLocal, cari folder Asal dan hapus semua file darinya. Terakhir, navigasikan ke C: Pengguna Direktori AppDataRoaming, cari folder Asal dan hapus semua file dan direktori darinya.

Setelah mengosongkan cache Asal, coba jalankan game dan periksa apakah itu berhasil.

Solusi 14 - Pindahkan mod Anda ke direktori yang berbeda

Banyak pengguna menggunakan berbagai mod saat bermain Sims, tetapi kadang-kadang mod ini dapat menyebabkan masalah dengan Sims 4. Jika Anda tidak dapat memainkan Sims 4, Anda perlu memindahkan seluruh direktori mods ke Desktop Anda.

Sekarang buat folder mods baru untuk Sims 4, dan pindahkan mod satu per satu atau dalam kelompok dari Desktop Anda ke direktori mod baru.

Dengan melakukan itu, Anda seharusnya dapat menemukan mod bermasalah yang mencegah Anda menjalankan game.

Itu saja, seperti yang Anda lihat, kami menawarkan kepada Anda daftar besar solusi, karena kami berharap setidaknya satu dari mereka akan membantu. Jika Anda memiliki komentar, atau pertanyaan, cukup hubungi bagian komentar di bawah ini.

Catatan Editor: Posting ini awalnya diterbitkan pada November 2015 dan telah sepenuhnya diperbarui dan diperbarui untuk kesegaran, akurasi, dan kelengkapan.

BACA JUGA:

• Cara mengubah bahasa game di The Sims 4
• The Sims 4 tidak akan diperbarui
• Cara memperbaiki kode kesalahan The Sims 4 22
• The Sims 4: Cara memperbaiki kesalahan "VC ++ Runtime Redistributable"
• The Sims 4 tidak akan diluncurkan