Windows Fax and Scan adalah aplikasi faks dan pemindaian terintegrasi. Jika Anda memiliki komputer yang memiliki modem faks, Anda dapat mengirim dan menerima faks dan Anda juga dapat memindai dokumen. Jika Anda tidak memiliki modem faks, Anda dapat mengirim email dokumen yang dipindai dan meneruskan faks sebagai lampiran email dari komputer Anda.

Windows Fax and Scan termasuk dalam Windows Vista Ultimate dan sebagai komponen opsional di Windows Vista Enterprise, serta di semua versi Windows 7, Windows 8 dan Windows 10.

Ingatlah bahwa Windows Fax and Scan tidak tersedia di Vista Home atau Vista Home Premium.

Kesalahan fatal saat mengirim faks pada Windows 10

Kadang-kadang pengguna Windows menemukan "kesalahan fatal" ketika mencoba menggunakan Windows Fax dan Scan dan mereka biasanya menggambarkannya seperti itu: Windows Fax and Scan terus menampilkan "Fatal error" ketika mencoba memindai dokumen saya.

Agar pengiriman faks berhasil, ada beberapa ketentuan: saluran faks tidak boleh sibuk, untuk mengirim faks harus ada nada panggil. Selain itu, perangkat faks harus menjawab panggilan dan, tentu saja, kesalahan fatal tidak boleh terjadi selama transmisi faks.

Apa yang harus dilakukan jika Windows 10 Faks dan Pindai menampilkan kesalahan fatal

Jika Anda juga menghadapi masalah ini dan Anda sedang mencari solusi untuk memperbaiki kesalahan ini, berikut adalah beberapa solusi yang dapat membantu Anda memperbaiki masalah Anda:

Metode 1: Tinjau log aktivitas

Anda dapat menemukan rincian lebih lanjut dan solusi potensial. Berikut adalah langkah-langkah yang harus diikuti untuk mengakses log aktivitas faks:

1. Buka Windows Explorer> klik disk yang berisi sistem operasi
2. Klik tab Lihat
3. Klik Tampilkan File dan Folder Tersembunyi
4. Tutup kotak dialog
5. Di Windows Explorer, navigasikan ke % systemdrive% ProgramDataMicrosoftWindows NTMSFaxActivityLog
6. Periksa file InboxLog.txt. Setiap baris dalam InboxLog.txt adalah pekerjaan faks masuk
7. Pada baris untuk transmisi faks masuk gagal yang diberikan, tinjau bidang Status dan Status Lanjutan dan Anda dapat menemukan informasi tentang kegagalan tersebut.