Solusi: gagal menginstal pembaruan windows 8.1: 80070020, 80073712 dan 0x800f081f

Daftar Isi:

Video: Ошибки обновления Windows 10 0х80073712 и 0x800f0988 2024

Video: Ошибки обновления Windows 10 0х80073712 и 0x800f0988 2024
Anonim

Salah satu masalah terbesar yang dihadapi Windows adalah kenyataan bahwa selalu ada kesalahan dan masalah, apa pun yang terjadi. Dan, tentu saja, dengan merilis Pembaruan Windows 8.1 terbaru (1), pengguna telah mendapatkan banyak berbagai kode kesalahan.

Untungnya bagi saya, saya tidak punya masalah menginstal pembaruan Windows 8.1 terbaru dan sekarang saya menikmati semua yang baru di Pembaruan Windows 8.1. Namun, banyak pembaca telah mengirimkan keluhan mereka dan saya juga melihat banyak posting di forum komunitas Microsoft pengguna Windows 8.1 yang mengeluh mendapatkan berbagai kode kesalahan ketika proses instalasi Pembaruan Windows 8.1 gagal - 80070020, 80073712, 0x800f081f dan lainnya. Masalah lebih sering dihadapi oleh mereka yang memilih untuk menginstal pembaruan secara manual sendiri, daripada mereka yang menunggu diam-diam untuk mendapatkannya melalui Pembaruan Windows.

Oleh karena itu, saran langsung saya adalah menginstal Pembaruan Windows 8.1, jika Anda belum melakukannya, melalui opsi Pembaruan Windows. Mungkin terdengar bodoh, tetapi jika Anda mengalami masalah dengan menggunakan metode ini, cobalah mengunduh file KB secara manual. Tentu saja, untuk melakukan itu, Anda harus kembali dari Pembaruan Windows 8.1 ke Windows 8.1, dan inilah cara menghapus instalannya. Inilah yang dikatakan oleh satu pengguna yang terpengaruh tentang masalah ini:

Saya sudah mencoba untuk menginstal Pembaruan 1 Windows 8.1 untuk menginstal selama beberapa jam sekarang. Saya menginstal serangkaian file menggunakan pembaruan windows sebelumnya pada hari itu. Kemudian saya mencoba menginstal file pembaruan (KB2919355) yang muncul di jendela Pembaruan Windows. Proses pengunduhan terlihat selama 45 menit untuk file 800 MB bahkan berpikir saya memiliki koneksi internet lebih dari 20 MB / s. Setelah itu menghabiskan 20 menit menginstal pembaruan hingga gagal memberikan kode kesalahan 80070020. Dari itu saya me-restart komputer untuk melihat apakah saya bisa mencoba bacokan lain, tidak ada yang berubah atau ditingkatkan.

Sekarang saya melihat dalam sejarah pembaruan Windows untuk melihat apakah pembaruan lain yang diperlukan seperti KB2919442, KB2932046, KB2937592 dan KB2938439 diinstal dan mereka tidak ada dalam sejarah pembaruan. Saya pikir mereka sudah menginstal KB2919355 untuk diinstal. Apakah semua file pembaruan ini termasuk dalam pembaruan KF2919355 yang muncul di pembaruan windows? Selain itu, riwayat pembaruan saya hanya dapat diperbarui di panel kontrol dan tidak menunjukkan pembaruan apa pun yang diinstal di aplikasi pengaturan PC modern. Apakah pembaruan windows gagal menginstal pembaruan dengan benar sebelum mencoba menginstal pembaruan selanjutnya? Apa yang bisa dan tidak bisa saya instal sekarang?

Selain fakta bahwa proses instalasi Pembaruan Windows 8.1 gagal, beberapa pengguna telah melaporkan bahwa aplikasi Modern Windows 8 mereka tidak berfungsi, dan bahkan aplikasi bawaan seperti Mail-Calendar-Messaging-People; mereka macet dan pengguna mendapatkan kesalahan 0x80070002. Juga, jika Anda merasa seperti mengunduh atau menginstal membutuhkan banyak waktu, bahkan beberapa jam yang baik, daripada hanya bersabar. Sudah dilaporkan oleh orang lain, juga.

Beberapa potensi perbaikan untuk instalasi Pembaruan Windows 8.1 yang gagal

Pertama-tama, apa yang perlu Anda pastikan adalah bahwa Anda menginstal file KB dalam urutan yang benar, sebagai berikut: KB2919442, KB2919355, KB2932046, KB2937592, KB29387539, KB2938439, dan KB2934018. Juga, perhatikan bahwa KB2919442 adalah prasyarat untuk Pembaruan Windows 8.1 dan karenanya harus diinstal sebelum mencoba menginstal KB2919355. Anda dapat mencoba dan memperbaiki atau memulihkan sistem Windows 8.1 Anda dengan mengikuti ini:

  1. Buka command prompt - di kotak pencarian ketik "perintah"
  2. Klik kanan dan Jalankan sebagai administrator
  3. Ketik perintah berikut: dism.exe / online / cleanup-image / scanhealth; dism.exe / online / cleanup-image / restorehealth dan setelah itu tekan enter

Jika ini tidak berhasil, berikut ini solusi lain yang tampaknya berhasil untuk beberapa:

  1. Jalankan perintah primot sebagai admin
  2. Ketik perintah berikut dan kemudian tekan enter:
  3. DISM / online / dapatkan-paket / format: tabel | findstr KB2919355 atau Package_for_KB2919355 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~~ 6.3.1.14 jika Anda menggunakan AMD
  4. Masukkan lagi perintah di atas dengan DISM / online / remove-package / packagename ini:
  5. Mengulang kembali
  6. Jalankan perintah berikut: DISM / online / cleanup-image / restorehealth
  7. Instal KB2919355 dan restart

Perbaikan yang lebih mudah adalah dengan mencoba pemecah masalah Pembaruan Windows, kalau-kalau Anda belum melakukannya. Selain itu, dapat terjadi bahwa Anda kehilangan beberapa komponen Pembaruan Windows atau mereka mungkin rusak atau rusak, jadi ikuti tutorial ini dari Microsoft tentang bagaimana Anda dapat memperbaikinya. Jika Anda masih mengalami masalah, maka Anda juga dapat mencoba dan melakukan instalasi Boot Bersih dari Pembaruan Windows 8.1, hanya untuk memastikan bahwa tidak ada konflik perangkat lunak sama sekali. Perbaikan lucu lainnya yang telah dilaporkan oleh komunitas adalah membuat akun pengguna Microsoft baru dan melakukan pemasangan dengan menggunakannya.

Saya kira Anda sudah mencoba ini, tetapi biarkan saran ada di sini untuk mereka yang mungkin telah mengabaikannya - Anda dapat mencoba untuk mundur ke titik pemulihan sebelumnya dan kemudian melanjutkan pembaruan. Sebagai saran terakhir, Anda dapat mencoba dan melakukan panduan berikut ini, yang tampaknya sedang diperbaiki oleh teknisi pendukung Microsoft pada perangkat yang terpengaruh.

Beri tahu kami dengan meninggalkan komentar Anda di bawah ini jika ada yang membantu.

Solusi: gagal menginstal pembaruan windows 8.1: 80070020, 80073712 dan 0x800f081f