Solusi: kesalahan pembaruan windows 10 0x80072af9

Daftar Isi:

Video: How to Fix Windows Store Error 0x80072AF9 in Windows 10 2024

Video: How to Fix Windows Store Error 0x80072AF9 in Windows 10 2024
Anonim

Dengan diperkenalkannya Windows 10, Microsoft menjanjikan stabilitas dan dukungan yang lebih baik untuk semua pengguna. Sejak 2015, perusahaan tetap menjalankan tugasnya. Paling tidak, sebagian besar waktu.

Namun, pembaruan yang sering terjadi terkadang memiliki masalah mereka sendiri.

Yakni, beberapa pembaruan wajib memicu berbagai masalah. Kode kesalahan pembaruan 0x80072af9 hanyalah salah satunya.

Tujuan pembaruan ini adalah untuk meningkatkan keamanan keseluruhan di Microsoft Office.

Namun, sebagaimana terbukti, case ini dapat memiliki dampak terbalik pada sistem. Ini dikenal sebagai penyebab crash program Office, dan hambatan sistem. Hari ini, kami akan mencoba dan membantu Anda menyelesaikan masalah ini.

Perbaiki kesalahan pembaruan Windows 10 0x80072af9

Terkadang kesalahan 0x80072af9 dapat muncul dan mencegah pembaruan Windows Anda. Kesalahan ini bisa bermasalah, dan berbicara tentang kesalahan Windows, berikut adalah beberapa masalah serupa yang dilaporkan pengguna:

  • Microsoft error code 0x80072af9 - Jika kesalahan ini terjadi pada PC Anda, pastikan untuk memeriksa antivirus Anda. Antivirus Anda dapat mengganggu sistem Anda dan menyebabkan ini dan kesalahan lainnya muncul, jadi Anda mungkin perlu menonaktifkannya.
  • 0x80072af9 Windows Store - Kesalahan ini terkadang dapat muncul saat mencoba menggunakan Windows Store. Jika itu terjadi, pastikan untuk memeriksa sistem Anda menggunakan pemindaian SFC dan DISM.
  • 0x80072af9 Outlook - Beberapa pengguna melaporkan masalah ini saat menggunakan Outlook. Jika Anda memiliki masalah yang sama, kami menyarankan Anda untuk menginstal ulang Microsoft Office dan memeriksa apakah itu menyelesaikan masalah Anda.
  • Kesalahan pembaruan 0x80072af9 Windows 10, 7 - Menurut pengguna, masalah ini dapat muncul pada versi Windows mana pun, dan versi yang lebih lama tidak terkecuali. Sebagian besar solusi kami bersifat universal, sehingga Anda dapat menerapkannya pada Windows 7 dan 8.

Solusi 1 - Periksa antivirus Anda

Menggunakan antivirus yang baik adalah penting jika Anda ingin melindungi PC Anda dari ancaman online. Namun, antivirus Anda terkadang dapat mengganggu sistem Anda dan menyebabkan kesalahan 0x80072af9 muncul.

Untuk memperbaiki masalah ini, disarankan untuk menonaktifkan fitur antivirus tertentu dan memeriksa apakah itu membantu. Jika masalah masih ada, Anda mungkin harus menonaktifkan antivirus sepenuhnya.

Dalam skenario terburuk, satu-satunya solusi Anda mungkin menghapus antivirus Anda. Jika menghapus antivirus memecahkan masalah, Anda harus mempertimbangkan beralih ke antivirus lain seperti Bitdefender.

Antivirus ini menawarkan fitur-fitur hebat, dan tidak akan mengganggu sistem Anda dengan cara apa pun, jadi silakan mencobanya.

Solusi 2 - Coba perbarui sistem Anda

Sebagai permulaan, Anda harus mencoba dan memeriksa pembaruan segera. Mungkin pengembang Microsoft yang rajin telah menyiapkan perbaikan dan menunggu Anda untuk mendapatkannya.

Untuk memeriksa pembaruan KB (Basis Pengetahuan) baru, lakukan hal berikut:

  1. Buka Cari Windows dan ketik Pembaruan Windows.
  2. Klik Periksa pembaruan.

  3. Jika ada beberapa pembaruan yang tersedia, sistem akan menginstalnya setelah jam Aktif.

Perlu diingat bahwa ini hanya akan berfungsi jika tidak ada file sistem yang rusak. Jika masalah berlanjut, lanjutkan ke langkah berikutnya.

Solusi 3 - Periksa Windows untuk korupsi

Seperti kita ketahui, pembaruan diinstal dan disimpan di partisi sistem. Selain itu, infeksi malware yang mungkin berkembang saat bermain dengan file-file penting tersebut.

Jadi, file bisa rusak atau dihapus. Sebenarnya, mereka mulai melawan Anda. Jadi, kita harus memeriksanya.

Langkah pertama yang harus Anda ambil adalah memindai semua partisi dengan Windows Defender atau perangkat lunak antimalware pihak ketiga.

Selain itu, Anda ingin memeriksa integritas file dengan prompt perintah. Dan inilah cara untuk melakukannya:

  1. Tekan Windows Key + X untuk membuka menu Win + X. Sekarang pilih Command Prompt (Admin) atau PowerShell (Admin) dari daftar.

  2. Sekarang masukkan sfc / scannow dan tekan Enter.

Pemindaian SFC sekarang akan mulai. Pemindaian ini bisa memakan waktu sekitar 15 menit, jadi jangan menyela.

Jika Anda tidak dapat menjalankan pemindaian SFC, atau jika pemindaian SFC tidak memperbaiki masalah Anda, Anda harus menggunakan pemindaian DISM. Untuk melakukannya, mulai Command Prompt sebagai administrator dan jalankan perintah DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth.

Pemindaian DISM mungkin membutuhkan waktu 20 menit atau lebih, jadi jangan diganggu. Setelah pemindaian selesai, periksa apakah masalahnya teratasi. Jika masalah masih ada, ulangi pemindaian SFC lagi untuk memperbaiki masalah.

Solusi 4 - Bersihkan file sampah

Selain itu, Anda dapat menggunakan alat Windows bawaan untuk membersihkan file sistem sampah. Karena itu dapat menyebabkan berbagai masalah karena konflik dengan file-file penting, kita harus menyingkirkannya.

Ingatlah bahwa Anda dapat menggunakan pembersih pihak ketiga yang tepercaya untuk tugas ini. Kami akan memandu Anda melalui prosedur standar dengan pembersih disk bawaan:

  1. Buka Cari Windows atau tekan tombol Windows + R.
  2. Ketik cleanmgr (atau Disk Cleanup) dan alat terbuka.

  3. Pilih partisi sistem (sebagian besar waktu C:).

  4. Klik Bersihkan file Sistem.
  5. Proses ini akan membersihkan file sampah.

Ada juga banyak alat pihak ketiga hebat yang dapat membersihkan file yang tidak perlu. Jika Anda mencari alat pihak ketiga yang baik untuk membersihkan file Anda, Anda mungkin ingin mempertimbangkan CCleaner.

Alat ini sangat mudah digunakan, jadi Anda harus dapat menghapus file yang tidak diinginkan dengan mudah.

  • Unduh CCleaner edisi gratis

Solusi 5 - Hapus instalan pembaruan

Ini mungkin bukan yang pertama atau terakhir kali Anda menginstal pembaruan yang salah. Selain itu, karena Windows 10 memperbarui sendiri, ada kemungkinan bahwa ada hal yang salah.

Namun, Anda setidaknya dapat menghapus pembaruan yang tidak berfungsi. Untuk menyingkirkan pembaruan yang salah, ikuti petunjuk ini:

  1. Di Cari Windows ketik Pembaruan Windows.
  2. Buka pengaturan pembaruan Windows.

  3. Pilih Perbarui riwayat.

  4. Pilih Copot pemasangan pembaruan.

  5. Temukan pembaruan yang terkait dengan Microsoft Office.

  6. Klik kanan dan pilih Uninstall.

Seharusnya begitu. Nyalakan kembali PC Anda dan periksa perilaku Office setelah file pembaruan dihapus instalannya.

Solusi 6 - Instal ulang Office

Pada akhirnya, karena kesalahan ini terkait dengan Office dan aplikasinya, Anda dapat mencoba dan menginstal ulang seluruh paket. Ini akan menghabiskan waktu dan saraf Anda, tetapi, itu akan memperbaiki bahkan masalah yang paling tanpa henti.

Ada beberapa cara untuk menghapus aplikasi, tetapi metode terbaik adalah dengan menggunakan perangkat lunak uninstaller.

Jika Anda tidak terbiasa, perangkat lunak uninstaller adalah aplikasi khusus yang akan menghapus aplikasi yang dipilih bersama dengan semua file yang terkait dan entri registri.

Dengan menggunakan perangkat lunak uninstaller, Anda akan menghapus aplikasi sepenuhnya dan seolah-olah aplikasi tersebut tidak pernah diinstal.

Ada banyak aplikasi uninstaller hebat di pasaran, tetapi IOBit Uninstaller menawarkan sebagian besar fitur, jadi Anda mungkin ingin mencobanya.

Setelah Anda menghapus Office dengan alat ini, pasang kembali dan periksa apakah masalahnya telah teratasi.

Solusi 7 - Matikan mode Tablet

Windows 10 hadir dengan fitur bermanfaat yang disebut mode Tablet. Karena Anda mungkin dapat menebak, fitur ini dimaksudkan untuk tablet, dan begitu Anda mengaktifkannya, ini akan mengoptimalkan antarmuka pengguna Anda untuk perangkat layar sentuh.

Namun, terkadang fitur ini dapat mengganggu sistem Anda, dan menurut pengguna, bahkan dapat menyebabkan kesalahan 0x80072af9 muncul.

Untuk memperbaiki masalah ini, Anda hanya perlu menonaktifkan mode Tablet. Ini sangat sederhana, dan Anda dapat melakukannya dengan mengikuti langkah-langkah ini:

  1. Buka Pusat Aksi. Anda dapat melakukannya dengan mengklik ikon Pusat Tindakan di Taskbar Anda atau dengan menggunakan Windows Key + A shortcut.
  2. Jika mode Tablet diaktifkan, klik untuk menonaktifkannya.

Setelah fitur ini dinonaktifkan, periksa apakah masalahnya teratasi.

Solusi 8 - Gunakan Pemulihan Sistem

Jika Anda terus mendapatkan kesalahan 0x80072af9, Anda mungkin dapat memperbaikinya menggunakan Pemulihan Sistem.

Jika Anda tidak terbiasa, Pemulihan Sistem adalah fitur yang memungkinkan Anda untuk memulihkan PC Anda ke keadaan sebelumnya dan memperbaiki masalah baru-baru ini.

Untuk memulihkan sistem Anda menggunakan Pemulihan Sistem, Anda hanya perlu melakukan yang berikut:

  1. Tekan Windows Key + S dan masukkan pemulihan sistem. Pilih Buat titik pemulihan dari daftar hasil.

  2. Jendela System Properties akan muncul. Klik tombol Pemulihan Sistem.

  3. Ketika jendela System Restore terbuka, klik Next.

  4. Jika tersedia, centang Tampilkan lebih banyak titik pemulihan. Pilih titik pemulihan yang diinginkan dan klik Berikutnya.

  5. Ikuti instruksi pada layar untuk menyelesaikan proses pemulihan.

Setelah Anda memulihkan PC Anda, periksa apakah kode kesalahan 0x80072af9 masih muncul.

Ini adalah solusi kami untuk kesalahan pembaruan Windows 10 0x80072af9. Kami tentu berharap Anda berhasil menyelesaikannya.

Selain itu, jika Anda memiliki keraguan atau pertanyaan, pastikan untuk membagikannya di bagian komentar di bawah ini.

Catatan Editor: Posting ini awalnya diterbitkan pada Februari 2017 dan telah sepenuhnya diperbarui dan diperbarui untuk kesegaran, akurasi, dan kelengkapan.

Solusi: kesalahan pembaruan windows 10 0x80072af9