Windows 10 adalah sistem operasi yang hebat, tetapi tidak sempurna, dan cepat atau lambat Anda akan mengalami kesalahan. Pengguna melaporkan kesalahan BSOD pada PC mereka yang disebabkan oleh file dxgmms.sys. Ini bisa menjadi masalah besar karena komputer Anda akan restart setiap kali Anda menemukan kesalahan ini, tetapi Anda dapat memperbaiki masalah ini dengan menggunakan salah satu solusi kami.

Bagaimana cara memperbaiki kesalahan Windows 10 dxgmms.sys?

Daftar Isi:

1. Nonaktifkan akselerasi perangkat keras di browser Anda
2. Nonaktifkan kartu grafis terintegrasi Anda
3. Gunakan Prompt Perintah untuk menghapus file yang bermasalah
4. Hapus mouse HID dari Device Manager
5. Perbarui driver kartu grafis Anda
6. Nonaktifkan pengontrol audio Anda
7. Ubah nilai TdrDelay di registri Anda
8. Hapus semua perangkat USB dan perbarui driver chipset Anda
9. Gunakan parameter gpu -disable
10. Perbarui Bluestacks
11. Hapus Instalasi Pembaruan Windows
12. Periksa masalah perangkat keras

Perbaiki - Kesalahan Windows 10 dxgmms.sys

Solusi 1 - Nonaktifkan akselerasi perangkat keras di browser Anda

Banyak aplikasi menggunakan akselerasi perangkat keras untuk mendapatkan kinerja maksimal. Namun, terkadang masalah dengan fitur ini dapat muncul dan menyebabkan kesalahan dxgmms.sys muncul. Kesalahan ini muncul saat menggunakan browser web, jadi untuk memperbaikinya, Anda harus menonaktifkan akselerasi perangkat keras. Ini relatif sederhana, dan Anda dapat melakukannya dengan mengikuti langkah-langkah ini:

1. Buka browser web Anda saat ini.
2. Klik tombol Menu di sudut kanan atas dan pilih Pengaturan dari menu.

   
3. Gulirkan sepenuhnya ke bawah dan klik pada Tampilkan pengaturan lanjutan.

   

4. Gulir ke bawah ke bagian Sistem dan hapus centang Gunakan akselerasi perangkat keras ketika opsi tersedia.

   

5. Mulai ulang browser Anda.

Kami menunjukkan kepada Anda cara menonaktifkan akselerasi perangkat keras di Google Chrome, tetapi setiap browser modern mendukung fitur ini, jadi pastikan untuk menonaktifkannya untuk browser Anda.

Solusi 2 - Nonaktifkan kartu grafis terintegrasi Anda

Banyak PC desktop dan laptop yang dilengkapi dengan chip grafis built-in. Ini sangat berguna jika Anda bukan seorang gamer atau pengguna multimedia yang berat. Banyak pengguna cenderung mendapatkan kartu grafis khusus untuk mendapatkan kinerja terbaik sambil menikmati konten multimedia. Memiliki kartu grafis terintegrasi dan berdedikasi kadang-kadang dapat menyebabkan masalah seperti kesalahan dxgmms.sys. Untuk memperbaiki masalah ini, Anda harus menonaktifkan kartu grafis terintegrasi Anda. Untuk melakukannya, Anda harus mengikuti langkah-langkah ini:

1. Tekan Windows Key + X untuk membuka menu Win + X. Pilih Pengelola Perangkat dari daftar.

   

2. Saat Device Manager terbuka, cari kartu grafis Anda. Klik kanan dan pilih Nonaktifkan dari menu.

   

3. Setelah melakukan itu, tutup Device Manager dan periksa apakah masalahnya masih ada.

• BACA JUGA: Memperbaiki: Layanan Kritis Gagal Kesalahan BSoD di Windows 10

Perlu diingat bahwa solusi ini hanya berlaku jika Anda memiliki kartu grafis khusus dan onboard. Cara lain untuk menonaktifkan grafis onboard Anda adalah dengan menggunakan BIOS. Untuk melihat bagaimana melakukan itu, kami menyarankan Anda untuk memeriksa manual motherboard Anda untuk instruksi rinci.

Solusi 3 - Gunakan Command Prompt untuk menghapus file yang bermasalah

Solusi ini mengharuskan Anda untuk menemukan dan menghapus file yang bermasalah. Karena Anda akan menghapus file Windows 10, Anda mungkin mengalami masalah stabilitas atau dalam skenario terburuk mencegah Windows 10 memulai. Sebelum Anda mencoba solusi ini, Anda mungkin ingin membuat cadangan file penting dan menyiapkan media instalasi Windows 10 sehingga Anda dapat melakukan instal ulang jika Anda tidak dapat melakukan boot. Pengguna melaporkan bahwa solusi ini bekerja untuk mereka, tetapi perlu diingat bahwa solusi ini memiliki risiko tertentu yang terkait dengannya. Untuk menghapus file dxgmms.sys, lakukan hal berikut:

1. Masuk ke mode Advanced Startup. Untuk melakukan itu, cukup buka Start Menu, klik tombol Power, tahan Shift pada keyboard Anda dan klik opsi Restart. Atau, Anda dapat me-restart komputer Anda beberapa kali saat Windows 10 dimuat.

   

2. Daftar opsi akan muncul. Pilih Pemecahan Masalah> Opsi lanjutan.
3. Sekarang pilih Command Prompt. Jika diminta untuk memasukkan kata sandi akun Anda, pastikan untuk melakukannya.
4. Ketika Command Prompt terbuka, Anda harus memasukkan baris berikut:
   • C:
   • jendela cd
   • attrib -s -r -h DXGMMS1.sys / s
   • del DXGMMS1.sys / s / q
5. Tutup Prompt Perintah dan coba mulai Windows 10 lagi.

Kami harus menyebutkan bahwa Anda juga dapat mengakses Command Prompt dengan menggunakan media instalasi Windows 10. Cukup boot dari media Windows 10 dan pilih opsi Perbaiki komputer Anda. Setelah menghapus file yang bermasalah, Windows 10 harus mengunduhnya secara otomatis dari Internet sehingga memperbaiki masalah Anda.

• BACA JUGA: Memperbaiki: kode kesalahan Windows 10 43 untuk kartu video

Solusi 4 - Hapus HID mouse dari Device Manager

Menurut pengguna, kesalahan dxgmms.sys dapat disebabkan oleh mouse Anda. Beberapa pengguna melaporkan bahwa mouse mereka adalah masalahnya, dan setelah menghapus driver mouse dari Device Manager, masalah ini sepenuhnya teratasi. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah ini:

1. Buka Pengelola Perangkat. Anda dapat melakukannya dengan cepat dengan menekan Windows Key + X dan memilih Device Manger dari daftar.
2. Ketika Device Manager terbuka, buka menu View dan pilih Show hidden devices.

   

3. Rentangkan Mice dan bagian perangkat penunjuk lainnya. Anda akan melihat beberapa perangkat mouse yang sesuai dengan HID tersedia. Klik kanan setiap perangkat dan pilih Copot pemasangan dari menu.

   

4. Ketika menu konfirmasi muncul, klik OK.

   

5. Ulangi langkah-langkah ini sampai Anda menghapus semua perangkat mouse yang sesuai HID dari PC Anda.
6. Cabut mouse Anda dan restart PC Anda.
7. Ketika PC restart, hubungkan kembali mouse. Windows 10 akan secara otomatis menemukan dan menginstal driver baru untuk itu.

Beberapa pengguna melaporkan bahwa solusi ini berfungsi untuk mereka, jadi kami sarankan Anda untuk mencobanya di PC Anda dan periksa apakah itu menyelesaikan masalah Anda.

Solusi 5 - Perbarui driver kartu grafis Anda

Beberapa pengguna melaporkan bahwa kesalahan dxgmms.sys terkait dengan driver kartu grafis Anda. Untuk memperbaiki masalah ini, disarankan untuk mengunduh dan menginstal driver terbaru untuk kartu grafis Anda. Driver terbaru biasanya memperbaiki masalah kompatibilitas dan bug, jadi kami sangat menyarankan Anda mengunduh dan menginstalnya.

Memperbarui driver kartu grafis Anda cukup sederhana, dan Anda hanya perlu mengunjungi situs web produsen kartu grafis Anda dan mengunduh driver terbaru untuk model Anda.

Setelah melakukan itu, jalankan file setup dan tunggu driver untuk menginstal. Pengguna melaporkan bahwa menginstal driver terbaru memperbaiki masalah untuk mereka, jadi pastikan untuk memperbarui driver Anda.

• BACA JUGA: Windows 10's BSOD akan diganti dengan GSOD

Meskipun driver terbaru biasanya yang terbaik, kadang-kadang mereka dapat memiliki bug baru dan menyebabkan kesalahan ini muncul. Untuk memperbaiki masalah ini, Anda mungkin harus menginstal versi perangkat lunak driver yang lebih lama untuk kartu grafis Anda.

Untuk melakukan itu, pertama, Anda perlu menghapus penginstalan driver kartu grafis Anda. Anda dapat melakukannya dengan mengikuti langkah-langkah serupa seperti pada solusi kami sebelumnya. Ini adalah metode paling sederhana, tetapi mungkin tidak menghapus semua file dan entri registri yang terkait dengan driver Anda.

Jika Anda ingin menghapus driver kartu grafis Anda sepenuhnya, kami sarankan Anda menggunakan Display Driver Uninstaller. Ini adalah alat sederhana dan bekerja dengan kartu grafis AMD dan Nvidia. Alat ini sepenuhnya gratis, jadi kami menyarankan Anda untuk mencobanya.

Setelah menghapus driver, Anda perlu mengunjungi situs web produsen kartu grafis dan mengunduh versi driver yang lebih lama. Setelah melakukan itu, masalah harus diselesaikan.

Perbarui driver secara otomatis

Jika Anda tidak ingin repot mencari driver sendiri, Anda dapat menggunakan alat yang akan melakukan ini untuk Anda secara otomatis. Tentu saja, karena Anda tidak dapat terhubung ke internet saat ini, alat ini tidak akan berguna. Namun, begitu Anda online, ini akan membantu Anda menjaga semua driver Anda tetap mutakhir, sehingga Anda tidak akan berada dalam situasi ini lagi.

Driver Updater Tweakbit (disetujui oleh Microsoft dan Norton Antivirus) akan membantu Anda memperbarui driver secara otomatis dan mencegah kerusakan PC yang disebabkan oleh menginstal versi driver yang salah. Setelah beberapa tes, tim kami menyimpulkan bahwa ini adalah solusi terotomatisasi terbaik.

Berikut ini adalah panduan cepat tentang cara menggunakannya:

1. Unduh dan instal TweakBit Driver Updater

   

2. Setelah diinstal, program akan mulai memindai PC Anda untuk driver yang ketinggalan jaman secara otomatis. Driver Updater akan memeriksa versi driver yang terinstal terhadap database cloud dari versi terbaru dan merekomendasikan pembaruan yang tepat. Yang perlu Anda lakukan adalah menunggu pemindaian selesai.

   

3. Setelah pemindaian selesai, Anda mendapatkan laporan tentang semua driver masalah yang ditemukan di PC Anda. Tinjau daftar dan lihat apakah Anda ingin memperbarui setiap driver secara individu atau sekaligus. Untuk memperbarui satu driver pada satu waktu, klik tautan 'Perbarui driver' di sebelah nama driver. Atau cukup klik tombol 'Perbarui semua' di bagian bawah untuk menginstal secara otomatis semua pembaruan yang disarankan.

   

   Catatan: Beberapa driver perlu diinstal dalam beberapa langkah sehingga Anda harus menekan tombol 'Perbarui' beberapa kali hingga semua komponennya diinstal.

Solusi 6 - Nonaktifkan pengontrol audio Anda

Menurut pengguna, kesalahan dxgmms.sys dapat dikaitkan dengan pengontrol audio Anda. Untuk memperbaiki masalah, Anda perlu menemukan pengontrol yang bermasalah dan menonaktifkannya. Untuk melakukannya, lakukan hal berikut:

1. Buka Pengelola Perangkat.
2. Saat Pengelola Perangkat terbuka, perluas bagian Adaptor Layar dan klik dua kali kartu grafis Anda.
3. Buka tab Detail dan pilih Id Perangkat Keras di menu Properti.

   

4. Tulis bagian Nilai karena Anda akan membutuhkannya nanti.
5. Perluas bagian Perangkat sistem di Pengelola Perangkat dan klik dua kali Pengontrol Audio Definisi Tinggi.

   

6. Buka tab Detail dan pilih Id Perangkat Keras dari menu Properti.
7. Periksa bagian Nilai perangkat. Jika perangkat ini memiliki nilai yang sama seperti kartu grafis Anda di Langkah 4, Anda harus menonaktifkan perangkat ini. Untuk melakukan itu, klik kanan perangkat dan pilih Nonaktifkan dari menu.

   

   Jika Anda memiliki beberapa Pengontrol Audio Definisi Tinggi, Anda perlu memeriksa masing-masing dan menonaktifkan yang memiliki nilai yang sama dengan kartu grafis Anda.

Solusi ini mungkin bukan yang paling efektif karena dapat menonaktifkan suara Anda, tetapi solusi yang layak harus Anda coba.

• BACA JUGA: Memperbaiki: Driver irql_less_or_not_equal error pada Windows 10

Solusi 7 - Ubah nilai TdrDelay di registri Anda

Sebagian besar kartu grafis dirancang untuk memulai kembali jika driver tidak merespons dalam periode waktu tertentu. Namun, jika driver Anda tidak merespons, kadang-kadang PC Anda bisa macet dan Anda akan mendapatkan kesalahan dxgmms.sys. Anda mungkin dapat memperbaiki masalah ini dengan mengubah nilai TdrDelay di registri Anda. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah ini:

1. Tekan Windows Key + R dan masukkan regedit. Tekan Enter atau klik OK.

   

2. Ketika Peninjau Suntingan Registri terbuka, navigasikan ke HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ GraphicsDrivers di panel kiri.
3. Di panel kanan, cari nilai TdrDelay. Jika nilai ini tidak tersedia, Anda harus membuatnya.
4. Klik kanan ruang kosong di panel kanan dan pilih Baru> DWORD (32-bit). Masukkan TdrDelay sebagai nama nilai baru.

   

5. Klik dua kali TdrDelay dan atur Basis sebagai Desimal dan Nilai data menjadi 10. Klik OK untuk menyimpan perubahan.

   

6. Tutup Penyunting Registri.

Dengan mengubah nilai TdrDelay, kartu grafis Anda hanya akan direset jika driver tidak merespons setelah 10 detik. Dengan membuat perubahan ini, Anda akan mencegah kesalahan dxgmms.sys muncul.

Solusi 8 - Hapus semua perangkat USB dan perbarui driver chipset Anda

Menurut pengguna, kesalahan dxgmms.sys dapat muncul jika Anda memiliki masalah dengan driver chipset Anda. Pengguna melaporkan bahwa mereka memperbaiki masalah hanya dengan menghapus semua perangkat USB dari Device Manager. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah ini:

1. Buka Pengelola Perangkat.
2. Ketika Pengelola Perangkat terbuka, buka menu Lihat dan pastikan bahwa opsi Perlihatkan perangkat tersembunyi dicentang.
3. Perluas bagian Pengontrol Bus Serial Universal. Copot semua perangkat dari bagian ini.
4. Cabut semua perangkat USB dari PC Anda dan nyalakan kembali.

Setelah melakukan itu, Anda perlu mengunjungi situs web produsen motherboard Anda dan mengunduh dan menginstal driver terbaru untuk chipset Anda untuk memperbaiki kesalahan ini.

• BACA JUGA: Cara memperbaiki BSOD selama Pembaruan Peringatan 10 Tahun Windows

Solusi 9 - Gunakan –disable-gpu parameter

Seperti yang telah kami sebutkan, masalah ini muncul di browser web, seperti Chrome, dan jika Anda memiliki masalah ini, Anda mungkin dapat memperbaikinya dengan menggunakan parameter ini. Untuk menambahkan parameter ke Chrome, ikuti langkah-langkah ini:

1. Temukan pintasan Chrome, klik kanan dan pilih Properties dari menu.

   

2. Buka tab Pintasan dan temukan bidang Target.
3. Di bidang Target tambahkan –disable-gpu di akhir.

   

4. Klik Terapkan dan OK untuk menyimpan perubahan.
5. Setelah melakukan itu, mulai Chrome menggunakan pintasan yang sama.

Meskipun solusi ini akan memperbaiki kesalahan dxgmms.sys, kami harus menyebutkan bahwa Anda harus menggunakan pintasan ini setiap kali Anda ingin memulai Chrome.

Solusi 10 - Perbarui Bluestacks

Bluestacks adalah emulator Android populer untuk PC yang memungkinkan Anda menjalankan aplikasi Android. Alat ini cukup berguna, tetapi juga dapat menyebabkan kesalahan dxgmms.sys muncul. Jika Anda menginstal Bluestacks dan Anda sering menggunakannya, Anda mungkin ingin memperbaruinya ke versi terbaru dan memeriksa apakah itu memperbaiki masalah.

Jika masalah masih berlanjut, kami sarankan Anda menghapus perangkat lunak Bluestacks dari PC Anda dan memeriksa apakah itu membantu. Beberapa pengguna melaporkan bahwa masalah ini terjadi jika perangkat lunak Bluestacks berjalan, jadi kemungkinan besar driver kartu grafis Anda atau perangkat keras Anda tidak sepenuhnya kompatibel dengan perangkat lunak ini.

Solusi 11 - Hapus Instalasi Pembaruan Windows

Menjaga Windows 10 Anda tetap mutakhir dengan pembaruan terbaru cukup penting, tetapi terkadang pembaruan baru dapat menyebabkan masalah dengan perangkat keras dan perangkat lunak. Pengguna melaporkan bahwa kesalahan dxgmms.sys mulai muncul setelah menginstal pembaruan Windows 10 tertentu, dan jika itu masalahnya, Anda perlu menemukan dan menghapus pembaruan yang bermasalah. Untuk melakukan itu, Anda harus mengikuti langkah-langkah ini:

1. Tekan Windows Key + I untuk membuka aplikasi Pengaturan.
2. Setelah aplikasi Pengaturan terbuka, navigasikan ke bagian Perbarui & keamanan.
3. Buka tab Pembaruan Windows dan klik pada Riwayat pembaruan.

   

4. Klik Hapus pembaruan.

   

5. Daftar pembaruan yang diinstal sekarang akan muncul. Pilih pembaruan bermasalah yang ingin Anda hapus dan klik tombol Uninstall.

   

6. Setelah menghapus pembaruan, mulai ulang PC Anda.

• • BACA JUGA: Kode QR BSOD Pembaruan Ulang Tahun Windows 10 dapat menjadi risiko keamanan

Kami harus menyebutkan bahwa Windows 10 akan secara otomatis menginstal pembaruan, jadi jika pembaruan tertentu menyebabkan masalah ini, Anda mungkin ingin mencegahnya mengunduh. Untuk melakukan itu, Anda perlu mengunduh dan menggunakan Tampilkan atau sembunyikan paket pemecahan masalah. Setelah mengunduh alat ini, jalankan dan nonaktifkan pembaruan bermasalah dari pengunduhan.

Solusi 12 - Periksa masalah perangkat keras

Kesalahan Windows 10 dxgmms.sys adalah kesalahan Blue Screen of Death, dan jenis kesalahan ini sering disebabkan oleh masalah perangkat keras. Jika Anda mendapatkan kesalahan ini, sangat mungkin bahwa Anda memiliki masalah perangkat keras yang menyebabkan kesalahan muncul.

Menurut pengguna, masalah ini dapat disebabkan oleh kartu grafis atau motherboard Anda, jadi jika Anda memiliki kesalahan ini, Anda mungkin ingin mengganti kartu grafis atau motherboard Anda. Penyebab umum lainnya untuk kesalahan Blue Screen of Death adalah RAM Anda. Jika Anda mencurigai bahwa RAM Anda adalah pelakunya, Anda dapat mengujinya menggunakan alat MemTest86 +. Cukup instal alat pada USB flash drive Anda dan boot PC Anda darinya. Mulai tes dan biarkan berjalan selama beberapa jam. Jika Anda memiliki beberapa modul memori, Anda mungkin harus menguji modul satu per satu untuk menemukan yang bermasalah. Selain itu, pastikan bahwa modul memori dipasangkan dan terhubung dengan benar.

Komponen seperti CPU Anda juga dapat menyebabkan masalah ini, jadi pastikan untuk memeriksa apakah CPU Anda terhubung dengan benar. Pengguna melaporkan bahwa memasang kembali CPU mereka memperbaiki masalah ini, jadi pastikan untuk mencobanya juga. Menurut beberapa pengguna, Anda juga dapat memperbaiki masalah ini dengan menghubungkan monitor Anda ke porta DVI yang berbeda, jadi jika Anda memiliki dua porta DVI pada kartu grafis Anda, pastikan untuk mencobanya.

Kami juga harus menyebutkan bahwa Anda perlu memeriksa semua kabel daya untuk memastikan semuanya terhubung dengan baik dan terhubung. Menurut pengguna, beberapa dari mereka memperbaiki masalah dengan menggunakan konektor daya PCI Express 6-pin yang berbeda. Terakhir, masalah ini mungkin terkait dengan catu daya Anda, jadi Anda mungkin ingin mencoba menggantinya. Ini bisa menjadi kesalahan yang merepotkan, jadi jika PC Anda masih dalam garansi, kami sarankan Anda membawanya ke pusat perbaikan resmi dan meminta mereka untuk memeriksa perangkat keras untuk Anda.

Kesalahan Blue Screen of Death bisa sangat serius, dan jika Anda mengalami kesalahan Windows 10 dxgmms.sys di PC Anda, pastikan untuk mencoba beberapa solusi kami.

BACA JUGA:

• Perbaiki Layar Merah pada Windows 10
• Memperbaiki masalah layar hitam Pembaruan Windows 10 Anniversary
• Windows 10 Blue Screen Loop
• Solusi: Kesalahan Windows Defender 0x80070015
• Cara memperbaiki kesalahan "Instalasi tidak lengkap" Steam