Perbaiki: vpn gagal memuat preferensi di cisco anyconnect

Daftar Isi:

Apa yang harus dilakukan jika VPN gagal memuat preferensi
S0lution 1 - Instal ulang klien
Solusi 2 - Hapus folder Cisco

Video: Tutorial mengatasi gagal koneksi VPN Client Cisco, Reason 442 2024

Menggunakan klien VPN seperti Cisco AnyConnect harus memungkinkan akses titik akhir yang belum pernah terjadi sebelumnya bagi karyawan Anda dan Anda. Manfaat menggunakan layanan seperti ini lebih dari jelas, karena Anda dapat mengakses jaringan perusahaan dari jarak jauh dari PC atau perangkat seluler apa pun.

Meskipun demikian, meskipun masalah yang jarang terjadi mungkin membuat teduh pada fungsi keseluruhan, mereka biasanya mudah dipilah. Yang kami bahas hari ini adalah kesalahan "VPN gagal memuat Preferensi".

Kesalahan ini mencegah pengguna untuk terhubung ke jaringan VPN.

Apa yang harus dilakukan jika VPN gagal memuat preferensi

Instal ulang klien
Hapus folder Cisco
Ubah pengaturan keamanan
Hapus Profil XML

S0lution 1 - Instal ulang klien

Langkah pertama yang agak jelas adalah mencoba dan menginstal ulang klien. Beberapa pengguna menyarankan bahwa versi tertentu dari AnyConnect tidak akan berfungsi, jadi Anda mungkin membuatnya berfungsi setelah mendapatkan rilis yang lebih baru. Anda tidak akan memulai dari awal karena konfigurasi ProgramData dan file profil akan tetap tak tersentuh.

Setelah Anda mencopot pemasangan klien VPN Cisco AnyConnect, navigasikan ke situs web resmi dan unduh penginstal baru. Jika masalah masih berulang, lanjutkan ke langkah berikutnya.

Solusi 2 - Hapus folder Cisco

Kemungkinan korupsi dalam file konfigurasi dapat menyebabkan masalah seperti ini. Karena kesalahan "VPN gagal memuat preferensi" menyatakan, klien tidak dapat memperoleh preferensi yang digunakan klien untuk mengkonfigurasi.

Untuk mengatasi ini, Anda dapat mencoba dan menghapus semua file preferensi yang terlibat dari beberapa lokasi.

Berikut adalah file yang harus Anda hapus:

% ProgramData% CiscoCisco AnyConnect Secure Mobility ClientProfile
% AppData% LocalCiscoCisco AnyConnect Klien Mobilitas Aman

Menghapus folder ini akan menghapus semua pengaturan. Beberapa pengguna menyarankan menginstal ulang klien sesudahnya, tetapi Anda dapat mencobanya terlebih dahulu dan kemudian bertindak sesuai jika masalah berlanjut.