Outlook mungkin adalah salah satu klien email paling populer karena ini adalah bagian dari paket Microsoft Office. Meskipun Outlook hebat, pengguna Windows 10 melaporkan Maaf, ada kesalahan pesan saat menggunakan Outlook 2013.

Apa yang harus dilakukan jika terjadi kesalahan di Outlook 2013

Perbaiki - Maaf, ada yang tidak beres Outlook 2013

Solusi 1 - Instal ulang Office

Jika ada masalah dengan Outlook 2013, Anda harus dapat memperbaikinya hanya dengan menginstal ulang Microsoft Office. Menginstal ulang Office cukup sederhana, dan untuk melakukannya Anda harus mengikuti langkah-langkah ini:

1. Buka Pengaturan aplikasi> Sistem> Aplikasi & fitur.
2. Pilih Microsoft Office dari daftar aplikasi yang diinstal dan klik Uninstall.

   

3. Setelah menghapus instalan Microsoft Office, Anda perlu menjalankan alat pembersihan untuk menghapus file Microsoft Office yang tersisa. Anda dapat mengunduh alat pembersihan dari situs web Microsoft. Setelah menjalankan alat pembersihan, semua file dan kunci registri yang terkait dengan Microsoft Office harus dihapus dari PC Anda.
4. Sekarang cukup instal Microsoft Office lagi.

Menginstal ulang Office adalah solusi yang drastis, tetapi beberapa pengguna melaporkan bahwa itu berfungsi. Jika Anda mencurigai bahwa instalasi Office Anda rusak, pastikan untuk menginstal ulang Microsoft Office dengan mengikuti langkah-langkah di atas. Beberapa pengguna juga menyarankan untuk menginstal versi Microsoft Office 32-bit jika Anda menggunakan Windows 10 64-bit, jadi Anda mungkin ingin mencobanya juga.

Solusi 2 - Instalasi perbaikan Kantor

Menginstal ulang Microsoft Office mungkin merupakan solusi drastis, dan biasanya Anda dapat memperbaiki masalahnya dengan memperbaiki instalasi Office. Untuk memperbaiki instalasi Microsoft Office, ikuti langkah-langkah ini:

1. Tekan Windows Key + X untuk membuka Power User Menu. Pilih Control Panel dari daftar.

   

2. Ketika jendela Panel Kontrol terbuka, klik Program dan Fitur.

   

3. Daftar aplikasi yang diinstal akan muncul. Temukan Microsoft Office dan klik tombol Ubah. Atau, Anda dapat mengklik kanan Microsoft Office dan memilih Ubah dari menu.

   

4. Bagaimana Anda ingin memperbaiki layar Program Office Anda akan muncul. Pastikan untuk memilih opsi Perbaikan Online dan klik Perbaikan. Anda dapat menggunakan opsi Perbaikan Cepat yang secara signifikan lebih cepat, tetapi opsi ini tidak akan memperbaiki Microsoft Office secara menyeluruh.

• BACA JUGA: 5 alternatif Microsoft Office terbaik untuk Windows 10

Setelah Anda memperbaiki instalasi Microsoft Office, jalankan Outlook 2013 dan periksa apakah masalahnya muncul lagi.

Solusi 3 - Nonaktifkan sementara antivirus atau firewall Anda

Antivirus atau firewall dapat mengganggu banyak aplikasi, dan Outlook 2013 tidak terkecuali. Untuk mencegah masalah ini muncul, kami menyarankan Anda untuk sementara menonaktifkan antivirus atau firewall Anda dan memeriksa apakah itu memperbaiki masalah. Jika menonaktifkan antivirus tidak membantu, Anda mungkin ingin menghapus antivirus Anda dan memeriksa apakah itu memperbaiki masalah.

Jika Anda mengkhawatirkan keselamatan Anda, Anda harus tahu bahwa Windows 10 dilengkapi dengan Windows Defender yang akan menyala secara otomatis setelah Anda menonaktifkan atau menghapus antivirus Anda sehingga PC Anda tidak akan sepenuhnya tidak berdaya.

• Periksa sekarang: 9 perangkat lunak antivirus terbaik dengan enkripsi untuk mengamankan data Anda

Solusi 4 - Hapus file sementara

Agar aplikasi tertentu berfungsi, Windows menyimpan file sementara di direktori Temp. Terkadang file-file ini bisa menjadi rusak dan menyebabkan Maaf, muncul kesalahan muncul di Outlook 2013. Untuk memperbaiki masalah ini, Anda disarankan untuk menghapus file sementara, dan Anda bisa melakukannya dengan mengikuti langkah-langkah ini:

1. Tekan Windows Key + R dan masukkan % windir% temp. Tekan Enter atau klik OK.
2. Folder temp sekarang akan terbuka. Hapus semua file dan folder darinya. Ingatlah bahwa Anda akan memerlukan hak administrator untuk menghapus file dari folder Temp.

Setelah menghapus file sementara, coba gunakan Outlook 2013 lagi dan periksa apakah masalah telah teratasi.

• BACA JUGA: Cara menghapus file sementara menggunakan Disk Cleanup pada Windows 10, 8, 7

Perbaiki - "Maaf, ada yang salah" Outlook 2013 mengirim email

Solusi 1 - Hapus alamat email yang diingat

Pengguna melaporkan bahwa Maaf, kesalahan terjadi hanya muncul ketika mengirim email ke alamat email tertentu. Menurut pengguna, satu solusi yang berhasil bagi mereka adalah menghapus alamat-alamat itu dari daftar alamat yang diingat. Setelah menghapus alamat itu, Anda harus memasukkannya secara manual saat mengirim email untuk memperbaiki masalah ini.

• BACA JUGA: 6 software ekstraktor email terbaik untuk mengumpulkan alamat email

Solusi 2 - Hapus grup kontak yang bermasalah

Menurut pengguna, terkadang grup kontak yang bermasalah dapat menyebabkan masalah ini muncul. Pengguna melaporkan bahwa grup tertentu memiliki ruang kosong yang diikuti dengan titik koma alih-alih satu alamat email.

Menghapus ruang kosong dan titik koma tidak memperbaiki masalah menurut pengguna, oleh karena itu satu-satunya cara untuk memperbaiki masalah ini adalah dengan menghapus seluruh grup kontak dan membuatnya lagi.

Sebelum menghapus grup kontak, pastikan untuk mengingat alamat email mana yang ada di dalamnya sehingga Anda dapat membuat ulang grup Anda dengan lebih mudah.

Solusi 3 - Reset cache autocomplete

Cache pelengkapan otomatis juga dapat menyebabkan Maaf, terjadi kesalahan pada Outlook 2013 saat mengirim email, dan untuk memperbaiki masalah ini Anda perlu mengatur ulang cache pelengkapan otomatis. Untuk melakukannya, buka File> Opsi> Mail dan Anda harus menemukan opsi untuk mengatur ulang cache autocomplete di sana.

Perbaiki - "Maaf, ada yang salah" Outlook 2013 membuka Manajemen Hak Informasi

Solusi - Tambahkan URL RMS Anda ke situs Intranet Lokal

Menurut pengguna, kesalahan ini muncul ketika Anda mencoba membuka Manajemen Hak Informasi. Untuk memperbaiki masalah ini, Anda perlu menambahkan URL RMS Anda ke situs Intranet Lokal. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah ini:

1. Tekan Windows Key + S dan masukkan opsi internet. Pilih Opsi Internet dari menu.

   

2. Buka tab Keamanan, pilih Intranet lokal dan klik tombol Situs.

   

3. Klik tombol Tingkat Lanjut.

   

4. Masukkan URL RMS Anda, klik tombol Tambah dan kemudian klik Tutup.

   

Maaf, ada kesalahan pada Outlook 2013 dapat mencegah Anda mengirim email dan menyebabkan banyak masalah, tetapi Anda dapat dengan mudah memperbaiki kesalahan ini dengan menggunakan salah satu solusi kami.

BACA JUGA:

• Cara mengkonfigurasi Windows Live Mail untuk Outlook pada Windows 10
• Cara mengimpor surat Outlook Express ke Outlook 2010
• 5 perangkat lunak pencari email terbaik
• 6 filter spam email gratis terbaik untuk pengguna Windows