Ketika seseorang menyebutkan "VoIP" dan "Windows" dalam kalimat yang sama, Anda bisa hampir pasti mengacu pada Skype. Microsoft VoIP dan aplikasi perpesanan ada di sana selama berabad-abad dan itu akan ada di sana untuk beberapa hari mendatang. Namun, penerapan aplikasi Skype (versi UWP) untuk Windows 10 membuat banyak orang marah. Yaitu, versi Skype ini loyo dengan sendirinya dan pembaruan yang sering "memperbaiki satu dan memecahkan tiga hal dalam proses".

Pengguna melaporkan seluruh palet masalah yang muncul setelah pembaruan. Dimulai dengan fitur olahpesan dan menjangkau masalah audio / video, langganan yang gagal, kontak yang hilang, dan penurunan kinerja secara keseluruhan. Untuk tujuan itu, kami meminta solusi paling umum yang harus menangani sebagian besar masalah yang memengaruhi Anda. Pastikan untuk memeriksanya di bawah ini.

Cara memperbaiki masalah Skype yang dibawa oleh pembaruan terbaru

1. Setel ulang aplikasi
2. Jalankan Pemecah Masalah dan keluar / masuk lagi
3. Periksa kemungkinan masalah koneksi dan perangkat keras
4. Perbarui Skype lagi
5. Instal ulang Skype
6. Tetap gunakan Skype klasik untuk saat ini

1: Setel ulang aplikasi

Mari kita keluar satu hal dari tabel sebelum kita pindah ke langkah pemecahan masalah. Aplikasi UWP Skype, menurut pendapat kami, adalah omong kosong yang dirancang dengan buruk dan bahkan lebih buruk. Mengubah layanan VoIP yang diakui secara global menjadi klon messenger instan yang tidak dapat diandalkan adalah salah satu perubahan berisiko yang pada dasarnya tidak seorang pun pernah menginginkannya. Tentu saja, kami mengacu pada kondisi saat ini. Mungkin mereka membuatnya bekerja pada akhirnya, meskipun sudah ada lebih dari setahun. Jadi, buat kesimpulan sendiri. Dengan itu, mari kita mulai dengan pemecahan masalah.

• BACA JUGA: 4 perangkat lunak VPN terbaik untuk diunduh Skype secara gratis pada tahun 2018

Setelah pembaruan membuat Skype Anda sebagian atau seluruhnya tidak dapat digunakan, cara terbaik untuk mengatasinya adalah mengatur ulang ke pengaturan default. Cache yang ditumpuk dapat menjadi penyebab masalah yang dihadapi. Ini dapat dilakukan dengan mengikuti instruksi ini:

1. Tekan tombol Windows + I untuk membuka aplikasi Pengaturan.
2. Pilih Aplikasi.

   

3. Di bawah Aplikasi & fitur, cari Skype.
4. Luaskan Skype dan klik opsi Advanced.

   

5. Klik pada tombol " Reset ".

   

6. Mulai Skype dan masuk lagi.

2: Jalankan Pemecah Masalah dan keluar / masuk lagi

Windows 10 membawa menu Pemecahan Masalah terpadu untuk memudahkan prosedur mengatasi masalah bahkan untuk pengguna yang tidak berpengalaman. Meskipun kami memiliki alasan untuk meragukan fungsionalitas dan tingkat keberhasilan secara keseluruhan dalam hal penyelesaian masalah, Anda selalu dapat mencobanya. Ini akan memakan waktu kurang dari satu menit dan mungkin membantu menentukan penyebab tidak berfungsinya Skype sementara.

• BACA JUGA: Memperbaiki: Skype mengeluarkan saya dari sebuah permainan

Ikuti langkah-langkah ini untuk menjalankan pemecah masalah " Aplikasi Windows Store " khusus di Windows 10:

1. Di bilah Pencarian Windows, ketik fix dan buka Troubleshoot dari daftar hasil.

   

2. Gulir ke bawah dan rentangkan pemecah masalah aplikasi Windows Store.
3. Klik pada tombol " Jalankan pemecah masalah " dan ikuti instruksi.

   

Kami juga menyarankan untuk keluar dan masuk lagi. Ini membantu beberapa pengguna yang terkena dampak sehingga layak dicoba.

3: Periksa kemungkinan masalah koneksi dan perangkat keras

Sekarang, meskipun ini jarang terjadi, masalah konektivitas dapat memengaruhi kinerja Skype. Kami menyadari bahwa kemungkinan semuanya baik-baik saja dalam hal bandwidth Anda, tetapi demi pendekatan yang cermat, pastikan bahwa tidak ada penghentian terkait koneksi.

• BACA JUGA: Kredit Skype dan langganan tidak tersedia untuk beberapa orang, perbaiki masuk

Untuk itu, ikuti langkah-langkah yang kami sediakan di bawah ini untuk mengonfirmasi semuanya baik-baik saja di pihak Anda:

• Mungkin server Skype sedang down. Periksa status server khusus, di sini.
• Mulai ulang router Anda.
• Gunakan LAN alih-alih koneksi Wi-Fi.
• Nonaktifkan VPN, proksi, atau tweak DNS.
• Uji kecepatan dan latensi Anda.
• Nonaktifkan aplikasi latar belakang pemogokan bandwidth dan cari perubahan.

4: Perbarui Skype lagi

Meskipun bug minor (yang dapat memiliki efek melemahkan kinerja Skype, juga) hampir tidak dicatat, tim pengembangan yang bertanggung jawab setidaknya berurusan dengan bug utama. Dengan demikian, Anda dapat mengharapkan pembaruan yang ditambal akan segera hadir. Jadi, ada baiknya memeriksa pembaruan yang baru ditunjuk dan mungkin (besar mungkin), masalahnya akan ditangani dengan benar.

• BACA JUGA: Cara Memperbaiki Masalah "Panggilan Panggilan Skype"

Pembaruan sebagian besar didistribusikan secara otomatis tetapi itu tugas sederhana untuk memeriksa sendiri. Berikut cara melakukannya:

1. Buka Microsoft Store.
2. Klik pada menu 3-titik dan kemudian pilih Unduhan & pembaruan.

   

3. Klik tombol " Dapatkan pembaruan ".

   

5: Instal ulang Skype

Solusi lain yang layak untuk masalah yang dihadapi adalah menginstal ulang Skype sepenuhnya dan mulai dari awal. Aplikasi itu sendiri mungkin telah dikonfigurasi secara salah dan papan tulis kosong adalah cara terbaik untuk membuatnya berfungsi kembali. Prosedur instal ulang agak sederhana dan tidak akan menghabiskan banyak waktu dan tenaga.

• BACA JUGA: Inilah sebabnya Skype muncul offline dan apa yang dapat Anda lakukan untuk menyelesaikannya

Ikuti petunjuk ini untuk menginstal ulang Skype di Windows 10:

1. Tekan tombol Windows + I untuk membuka aplikasi Pengaturan.
2. Pilih Aplikasi.
3. Di bawah Aplikasi & fitur, cari Skype.
4. Copot pemasangan Skype.
5. Nyalakan kembali PC Anda.
6. Buka Microsoft Store dan cari Skype.

   

7. Instal Skype, masuk, dan cari perubahan.

6: Hanya tetap dengan Skype klasik untuk saat ini

Dan, akhirnya, kami mencapai solusi yang harus menyelesaikan semua masalah Anda. Skype klasik untuk desktop yang lama, pada saat ini, merupakan pilihan yang jauh lebih baik daripada aplikasi UWP. Itu tidak terlihat seperti messenger instan kontemporer yang mencolok, tetapi dari sisi fungsionalitas, ini dapat diandalkan seperti jam Swiss.

• BACA JUGA: Cara Menghapus Instalasi Skype pada Windows 10, 8.1 atau 7

Ingatlah bahwa Anda hanya dapat menggunakan satu versi Skype pada satu waktu, jadi kami sarankan untuk menghapus aplikasi dan menginstal Skype klasik untuk Windows. Berikut cara melakukannya dalam beberapa langkah sederhana:

1. Hapus aplikasi Skype dari sistem Anda dan navigasikan ke situs unduhan resmi.
2. Unduh versi desktop lama dan standar dan hapus instalasi aplikasi UWP.
3. Instal dengan cara standar dan masuk.
4. Cari peningkatan.

Itu harus dilakukan. Jika Anda mengetahui beberapa langkah pemecahan masalah alternatif, silakan membagikannya kepada kami di bagian komentar di bawah.