Beberapa pengguna telah menyatakan bahwa " Telah terjadi kesalahan otentikasi " pesan kesalahan muncul di desktop Windows mereka. Kesalahan terjadi ketika mereka mencoba menghubungkan ke PC lain dengan aplikasi Remote Desktop Connection.

Masalah ini telah menjadi semakin umum sejak Mei 2018 pembaruan untuk Windows 10 dan 7. Ini adalah beberapa resolusi yang mungkin memperbaiki kesalahan " kesalahan otentikasi telah terjadi " di Windows.

Bagaimana saya bisa memperbaiki kesalahan otentikasi desktop jarak jauh?

1. Sesuaikan Pengaturan Desktop Jarak Jauh
2. Aktifkan Remediasi Enkripsi Oracle
3. Edit Registry
4. Hapus Pembaruan Mei
5. Lakukan peningkatan di tempat

1. Sesuaikan Pengaturan Remote Desktop

Untuk memperbaiki kesalahan otentikasi desktop jarak jauh telah terjadi fungsi yang diminta tidak didukung kesalahan, Anda perlu menyesuaikan pengaturan desktop jarak jauh dengan melakukan hal berikut:

1. Tekan tombol Windows + R hotkey.
2. Masukkan sysdm.cpl di kotak teks Run's Run dan klik OK untuk membuka jendela di bawah ini.

   

3. Kemudian pilih tab Remote.
4. Hapus centang hanya opsi Koneksi komputer dari komputer yang menjalankan Remote Desktop dengan Otentikasi Tingkat Jaringan (disarankan) pada tab Remote.
5. Tekan tombol Terapkan dan OK.

2. Aktifkan Enkripsi Remediasi Oracle

Untuk memperbaiki Kesalahan otentikasi desktop jarak jauh telah terjadi, fungsi yang diminta bukan kesalahan yang didukung, coba aktifkan pengaturan kebijakan Remediasi Penyandian Oracle dengan Editor Kebijakan Grup.

1. Anda dapat membuka Editor Kebijakan Grup di Windows 10 Pro dan Enterprise dengan memasukkan gpedit.msc di jendela Jalankan.
2. Klik Konfigurasi Komputer di sebelah kiri jendela Editor Kebijakan Grup.
3. Kemudian pilih Template Administratif > Sistem > Delegasi Kredensial di sebelah kiri jendela.
4. Selanjutnya, klik Remediasi Enkripsi Oracle di sebelah kanan untuk membuka jendela pengaturan itu.
5. Pilih tombol Aktifkan radio.
6. Kemudian pilih opsi Rentan dari menu drop-down Protection.
7. Klik tombol Terapkan.
8. Agar pengaturan kebijakan grup baru berlaku segera, masukkan 'cmd' di Jalankan untuk membuka Command Prompt. Kemudian masukan 'gpupdate / force' di jendela Prompt dan tekan Enter.

3. Edit Registry

Untuk memperbaiki kesalahan otentikasi desktop jarak jauh telah terjadi, fungsi yang diminta tidak didukung kesalahan, Anda perlu mengedit kunci registri AllowEncryptionOracle.

1. Untuk melakukannya, masukkan regedit di jendela Jalankan dan tekan Return untuk membuka Registry Editor.

   

2. Kemudian buka kunci ini di Penyunting Registri:
   • HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System\CredSSP\Parameters
3. Klik dua kali DWORD AllowEncryptionOracle untuk membuka jendela Edit DWORD-nya.
4. Masukkan nilai ' 2 ' di kotak teks Data nilai, dan tekan tombol OK.
5. Jika Anda tidak dapat melihat DWORD AllowEncryptionOracle, atur DWORD baru dengan mengklik kanan ruang kosong di sebelah kanan jendela Registry Editor dan pilih New > DWORD. Masukkan ' AllowEncryptionOracle ' sebagai judul DWORD.

4. Hapus Pembaruan Mei

Kesalahan otentikasi Remote Desktop telah terjadi fungsi yang diminta tidak didukung kesalahan terutama disebabkan oleh pembaruan Windows 10 Mei KB4103727 (KB4103718 untuk Windows 7).

Dengan demikian, menghapus pembaruan KB4103727 atau KB4103718 dari Windows di desktop klien atau laptop mungkin memperbaiki kesalahan koneksi Remote Desktop. Anda dapat menghapus pembaruan tersebut sebagai berikut.

1. Buka Jalankan aksesori dengan tombol Windows + pintasan keyboard.
2. Masukkan appwiz.cpl di kotak teks Buka Jalankan, lalu klik tombol OK.

   

3. Klik Lihat pembaruan yang diinstal untuk membuka jendela langsung di bawah ini.

   

4. Kemudian pilih pembaruan KB4103727 atau KB4103718 dan klik Hapus.
5. Klik Ya untuk konfirmasi.
6. Anda dapat memastikan pembaruan tidak menginstal ulang dengan utilitas Perlihatkan atau sembunyikan pembaruan. Klik Unduh paket pemecahan masalah "Tampilkan atau sembunyikan pembaruan" sekarang di halaman ini untuk menyimpan utilitas itu ke HDD Anda.
7. Klik wushowhide.diagcab di folder tempat Anda menyimpan utilitas Tampilkan atau sembunyikan pembaruan untuk membuka jendela yang ditunjukkan di bawah ini.

   

8. Kemudian klik Berikutnya, dan pilih opsi Sembunyikan pembaruan.
9. Pilih pembaruan KB4103727 atau KB4103718 jika ada dalam daftar pembaruan.
10. Tekan Berikutnya untuk memblokir pembaruan yang dipilih.

5. Lakukan pembaruan di tempat

Jika Anda ingin memperbaiki kesalahan otentikasi telah terjadi kode 0x80004005 kesalahan, disarankan untuk melakukan peningkatan di tempat. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah ini:

1. Unduh Media Creation Tool dari situs web Microsoft dan jalankan.

   

2. Pilih Tingkatkan PC ini sekarang dan klik Berikutnya.
3. Pilih Unduh dan instal pembaruan (disarankan) dan klik Berikutnya.
4. Ikuti instruksi di layar. Setelah Anda sampai ke layar Ready to install, klik pada Change what to keep.
5. Pilih Simpan file pribadi dan opsi aplikasi lalu klik Berikutnya.
6. Ikuti instruksi di layar untuk menyelesaikan proses peningkatan.
7. Setelah proses selesai, periksa apakah masalahnya masih ada.

Itulah beberapa resolusi yang akan memulai koneksi Remote Desktop Anda. Posting ini juga memberikan tips lebih lanjut untuk memperbaiki koneksi Remote Desktop.