Layanan Power BI dapat diakses dari aplikasi web maupun klien desktop Power BI. Namun, beberapa pengguna melaporkan Power BI telah terjadi kesalahan saat mencoba mengakses layanan dari klien web. Ini adalah masalah umum dan dapat terjadi karena beberapa alasan termasuk cache browser yang korup dan lebih seperti yang dilaporkan di forum komunitas Power BI.

Ketika saya membuka https://app.powerbi.com/ Saya memiliki kesalahan berikut:

Masalah telah terjadi.

Coba lagi nanti.

RINCIAN TEKNIS

Telah terjadi kesalahan yang tidak diketahui. Jika kesalahan ini berlanjut, berikan informasi berikut saat meminta bantuan.

Tanggal dan Waktu: 2018-05-08 01: 24: 13Z

ID Aktivitas: 7fca0722-72d2-44d9-8c36-63b713dbad8a

Jika Anda juga mengalami masalah dengan Power BI yang serupa, telah terjadi masalah, berikut adalah cara memecahkan masalah dengan upaya minimal.

Bagaimana cara memperbaiki Daya BI telah terjadi pesan kesalahan?

1. Bersihkan Cache Browser

Mulailah dengan membersihkan cache browser untuk menyelesaikan masalah dengan layanan Power BI.

Untuk Google Chrome

1. Luncurkan browser dan klik pada Menu.
2. Klik Pengaturan.
3. Klik tombol Tingkat Lanjut.
4. Gulir ke bawah ke bagian Privasi dan Keamanan.
5. Klik pada Hapus data penelusuran.

   

6. Pilih Rentang Waktu dan kemudian pilih opsi " Cookie dan data situs lainnya" dan " Gambar dan file dalam cache".
7. Klik tombol Hapus data.

   

8. Tutup dan luncurkan kembali browser Chrome. Cobalah untuk mengakses Layanan Power BI dan periksa apakah kesalahan telah teratasi.

2. Periksa Perangkat Lunak VPN

1. Jika Anda menggunakan VPN di desktop Anda, periksa apakah terhubung ketika kesalahan Power BI terjadi.
2. Terkadang, layanan Power BI dapat menolak untuk terhubung ke layanan karena perubahan tiba-tiba dari wilayah pengguna.
3. Nonaktifkan klien VPN dan coba akses layanan Power BI dan periksa apakah kesalahan telah teratasi.
4. Anda mungkin perlu menghapus data penelusuran dan cookie lagi setelah menonaktifkan VPN untuk mengakses Layanan Power BI.

Baru Menguasai BI? Segala sesuatu yang perlu diketahui tentang Power BI ada di sini!

3. Solusi Lain untuk Dicoba

1. Cobalah untuk mengakses layanan Power BI menggunakan Mode Penyamaran di browser Anda. Jika kesalahan tidak terjadi dalam Mode Penyamaran, itu bisa menjadi salah satu plugin yang membuat masalah.

   

2. Luncurkan Chrome (atau browser yang Anda gunakan), klik pada Menu> Extensions. Cobalah untuk menonaktifkan ekstensi yang paling baru diinstal Luncurkan kembali browser dan periksa apakah kesalahan telah diatasi. Jika masalah berlanjut, coba nonaktifkan ekstensi lain satu per satu hingga masalah terselesaikan.
3. Beberapa pengguna telah melaporkan bahwa kesalahan Power BI terjadi masalah diselesaikan secara otomatis setelah sehari. Jadi, periksa apakah masalah ini bersifat sementara atau di Power BI akhiri dengan menghubungi dukungan.

Atau, Anda dapat mencoba menggunakan browser yang berbeda seperti Browser UR. Browser ini menggunakan mesin yang sama dengan Chrome, tetapi tidak berafiliasi dengan Google dengan cara apa pun, sehingga tidak akan mengirim data Anda ke Google.

Selain itu, browser ini memiliki pelacakan yang kuat dan perlindungan privasi. Jika Anda membutuhkan keamanan tambahan, Anda akan senang mengetahui bahwa ada built-in VPN yang tersedia serta perlindungan malware dan phishing.

Rekomendasi editor Browser UR

• Memuat halaman cepat
• Privasi tingkat VPN
• Keamanan yang ditingkatkan
• Pemindai virus bawaan

Unduh sekarang Browser UR

Dengan mengikuti langkah-langkah Anda harus dapat memperbaiki Daya BI telah terjadi kesalahan dengan layanan Power BI Anda. Beri tahu kami apa yang Anda lakukan untuk memperbaiki kesalahan di komentar di bawah.