Windows 10 dirancang untuk bekerja pada berbagai perangkat, dari desktop dan laptop hingga smartphone. Berbicara tentang smartphone dan Windows 10, tampaknya beberapa pengguna melaporkan bahwa kartu SIM mereka tidak terdeteksi setelah memutakhirkan ke Windows 10, jadi hari ini kita akan melihat bagaimana cara memperbaiki masalah ini.

Jika kartu SIM Anda tidak terdeteksi, itu bisa menjadi masalah besar karena Anda kehilangan semua fungsi telepon dasar dan Anda tidak akan dapat mengirim pesan teks atau melakukan panggilan telepon. Namun, tidak perlu khawatir karena ada cara untuk memperbaikinya tanpa terlalu banyak kesulitan.

Cara mengatasi masalah dengan telepon Anda yang tidak mendeteksi Kartu SIM di Windows 10 Mobile

Solusi 1 - Lakukan pengaturan ulang yang sulit

Peringatan, solusi ini akan menghapus data Anda, jadi pastikan Anda membuat cadangan file dan data penting Anda.

1. Buka Pengaturan> Sistem> Tentang dan ketuk pada Reset perangkat saya.
2. Terima peringatan.
3. Telepon Anda harus restart sekarang dan roda pemintalan akan muncul. Proses ini memakan waktu beberapa menit, jadi bersabarlah.
4. Setelah prosesnya selesai, ponsel Anda akan restart dan Anda akan melihat logo Nokia di layar hitam.
5. Beberapa model lama mungkin memberi Anda layar hitam tetapi Anda hanya perlu menekan tombol power dan Anda akan mendapatkan Not untuk pesan penjualan kembali berwarna merah bersama dengan logo Windows.
6. Jika ponsel Anda tidak merespons, Anda mungkin ingin menekan tombol daya, atau hanya menunggu dengan sabar sampai Anda melihat layar Selamat Datang yang meminta Anda untuk memilih bahasa yang diinginkan.
7. Masukkan informasi yang diperlukan dan tambahkan akun Microsoft Anda ketika ditanya.
8. Setelah memasukkan semua informasi, Anda akan melihat opsi Pulihkan telepon. Pilih perangkat yang ingin Anda pulihkan dan klik Next.
9. Proses pemulihan akan dimulai, dan Anda mungkin diminta memverifikasi identitas Anda. Untuk melakukannya, Anda memerlukan email dan perangkat alternatif untuk mendapatkan kode validasi.
10. Setelah proses restorasi selesai, Anda harus mendapatkan pesan yang mengatakan bahwa perangkat Anda telah dipulihkan. Jika Anda memiliki akun email yang dikaitkan dengan perangkat Anda, Anda mungkin akan diminta untuk memasukkan kata sandi email Anda.
11. Jika karena alasan tertentu telepon Anda menjadi tidak responsif, Anda mungkin ingin menahan tombol daya untuk memulai kembali telepon Anda.
12. Ini biasanya mempengaruhi model seperti Lumia 520 dan Lumia 625.
13. Sekarang Anda akan melihat layar Hampir selesai meminta Anda untuk menggunakan koneksi data.
14. Setelah itu Anda akan melihat layar Melanjutkan dan setelah hilang, ponsel Anda akan berhasil direset.

Solusi 2 - Matikan Keamanan SIM

1. Batalkan jendela PIN SIM awal dan buka kunci ponsel Anda.
2. Buka Pengaturan> Sistem> Telepon.
3. Seharusnya ada opsi untuk mematikan keamanan SIM.
4. Matikan keamanan SIM dan masukkan PIN Anda jika diminta.

Kartu SIM Anda sekarang seharusnya terdeteksi dan berfungsi. Jika Anda memiliki pertanyaan, komentar, atau saran, cukup hubungi bagian komentar di bawah ini.

Baca Juga: Perbaiki: Tidak Dapat Mengatur Nada Dering Kustom di Windows 10