Lumia 635 adalah salah satu dari beberapa perangkat yang mendukung versi awal Windows 10 Technical Preview untuk ponsel. Tetapi sistem operasi baru membawa lebih banyak masalah dan bug, bersama dengan fitur yang ditingkatkan.

Kali ini, kami memiliki masalah suara yang mencegah Lumia 635 berdering.

Kabarnya, masalah ini hanya muncul ketika headphone tidak terhubung ke telepon. Tetapi lubang suara Anda tidak selalu terhubung, jadi masalah ini perlu dipecahkan.

Saya tidak memiliki suara nada dering pada Lumia 635 saya. Apa yang bisa saya lakukan?

1. Pemeriksaan umum
2. Reset reguler
3. Hard reset

1. Pemeriksaan umum

Pertama dan terutama, kita harus memeriksa beberapa hal penting:

1. Periksa untuk melihat apakah volume Anda dinaikkan sepenuhnya, dan telepon tidak dalam mode senyap.
2. Lihat di area Pemberitahuan. Di sana Anda akan menemukan mode Pesawat. Itu harus dimatikan.
3. Putar musik atau file video untuk memeriksa integritas speaker.
4. Jika Anda memiliki nada dering khusus, pastikan Anda tidak menghapusnya secara tidak sengaja.
5. Temukan folder Nada Dering Anda dan pastikan tidak terhapus atau kosong.

Jika salah satu dari hal-hal ini menyebabkan masalah suara Anda, Anda dapat memperbaikinya dengan mudah dan semuanya akan kembali normal. Jika semua pengaturan, file, dan folder Anda telah beres dan Anda masih mengalami masalah, lanjutkan ke langkah berikutnya.

2. Reset reguler

Untuk mengatasi masalah tidak ada suara, pertama-tama kami akan mencoba memulai kembali secara teratur dan melihat apakah itu menunjukkan hasil. Untuk melakukan itu, lakukan hal berikut:

1. Matikan telepon
2. Keluarkan baterai
3. Tahan tombol daya selama beberapa detik
4. Tempatkan baterai
5. Hidupkan perangkat
6. Periksa apakah masalah masih ada

Ini adalah metode yang sangat sederhana yang dapat membantu Anda memecahkan masalah Anda.

• BACA JUGA: Cara Mendapat Pembaruan Windows 10 untuk Ponsel Tepat Waktu

3. Hard reset

Jika masalah masih ada setelah reset reguler, Anda dapat mencoba dengan hard reset. Tetapi berhati-hatilah karena hard reset akan menghapus semua data dari ponsel Anda, dan Anda harus membuat cadangan sebelum melakukannya.

Setelah Anda memastikan Anda membuat cadangan semua data Anda dan telepon itu aman untuk pengaturan ulang yang sulit, ikuti langkah-langkah ini:

1. Matikan telepon Anda.
2. Tekan dan tahan tombol Kamera, Daya dan Volume Turun
3. Setelah beberapa detik, telepon akan bergetar
4. Lepaskan tombol Power, tetapi tetap menahan tombol Camera and Volume Down
5. Setelah 5 hingga 10 detik lepaskan kedua tombol.
6. Sekarang ikuti petunjuk instalasi dan selesaikan pengaturan

Masalah seperti ini tidak mengherankan karena Windows 10 Technical Preview untuk ponsel masih dalam tahap pengujian awal, dan kita harus mengharapkan lebih banyak perbaikan dan perbaikan bug di build mendatang.

• BACA JUGA: Microsoft mengakhiri dukungan telepon Windows pada 10 Desember 2019

Jadi, bahkan jika solusi ini tidak menyelesaikan masalah Anda, Anda harus menunggu sedikit sampai build baru dirilis. Dan seperti yang dikatakan Microsoft, kami akan segera membangun yang baru.

Apa ponsel Windows favorit Anda? Jangan lupa memberi tahu kami jawabannya di bagian komentar di bawah ini dan bagikan bagaimana Anda menyelesaikan masalah.

Catatan Editor: Posting ini awalnya diterbitkan pada Maret 2015 dan telah sepenuhnya diperbarui dan diperbarui untuk kesegaran, akurasi, dan kelengkapan