Beberapa pengguna browser Chrome telah dilaporkan bahwa roda mouse mereka tidak berfungsi di Windows 10, 8.1. Baca panduan ini untuk mempelajari bagaimana Anda dapat memperbaiki masalah ini.

Kami kembali melakukannya lagi, kali ini, dengan seseorang yang mengeluh di forum Produk Google bahwa mereka memiliki masalah dengan fungsi mouse saat menggunakan browser Chrome di Windows 10, 8.1. Versi Chrome yang ternyata adalah versi terbaru. Begini caranya masalah dijelaskan di utas forum:

Sejak pembaruan ke Windows 8.1, roda mouse tidak berfungsi di Chrome dalam mode Metro, tidak ada pengguliran, tidak ada zoom (dengan ctrl). Hanya klik roda yang berfungsi. Dalam mode desktop, ini berfungsi dengan baik. Saya mencoba dengan dan tanpa ekstensi, terutama scroll halus Logitech (yang baru saya instal setelah permulaan masalah), tidak ada perubahan.

Tampaknya, masalah hanya terjadi ketika Chrome digunakan di antarmuka pengguna Modern (atau Metro, seperti beberapa orang masih menyebutnya). Saat menggunakan browser Chrome dalam mode Desktop di Windows 10, 8.1, tidak ada masalah yang terdeteksi. Berikut ini beberapa saran untuk membantu Anda memperbaiki masalah ini:

Roda mouse tidak menggulir di Google Chrome

1. Aktifkan dan nonaktifkan gulir jendela tidak aktif beberapa kali
2. Nonaktifkan ekstensi browser
3. Aktifkan pengguliran universal
4. Tambahkan ekstensi Logitech Smooth Scrolling
5. Pulihkan Chrome ke pengaturan default

1. Aktifkan dan nonaktifkan gulir jendela tidak aktif beberapa kali

1. Buka Pengaturan> pilih Perangkat> Mouse & Panel Sentuh
2. Buka opsi Gulir Tidak Aktif Windows dan nonaktifkan. Tunggu beberapa detik lalu aktifkan kembali. Ulangi tindakan ini beberapa kali dan kemudian periksa roda mouse responsif pada Chrome.

   

2. Nonaktifkan ekstensi browser

Beberapa pengguna mengkonfirmasi bahwa menonaktifkan ekstensi browser membantu mereka memperbaiki masalah ini. Jika masalah ini terjadi tidak lama setelah Anda menginstal ekstensi tertentu, mulailah dengan menonaktifkan ekstensi yang baru ditambahkan. Jika masalah berlanjut, coba nonaktifkan semua ekstensi Chrome Anda. Periksa apakah masalahnya masih ada.