Perbaiki: kesalahan "kata microsoft telah berhenti bekerja"

Daftar Isi:

Video: Mengatasi Microsoft Word has stopped working 2024

Video: Mengatasi Microsoft Word has stopped working 2024
Anonim

Mungkin salah satu aplikasi Office paling populer adalah Microsoft Word. Editor teks ini memiliki jutaan pengguna, tetapi aplikasi ini juga memiliki beberapa masalah. Pengguna melaporkan Microsoft Word telah berhenti berfungsi pesan kesalahan dan hari ini kami akan menunjukkan kepada Anda bagaimana memperbaiki masalah ini pada Windows 10.

Bagaimana cara memperbaiki pesan kesalahan "Microsoft Word telah berhenti berfungsi" pada Windows 10?

Perbaiki - "Microsoft Word telah berhenti bekerja"

Solusi 1 - Instalasi perbaikan Kantor

Menurut pengguna, kesalahan ini muncul setiap kali mereka mencoba membuka Microsoft Word di PC mereka. Kesalahan mencegah mereka memulai Word, sehingga tidak memungkinkan untuk mengedit atau membuat dokumen baru. Ini bisa menjadi masalah besar jika Anda membutuhkan Microsoft Word untuk bekerja di sekolah atau proyek kerja Anda. Meskipun ini adalah masalah besar, Anda harus dapat memperbaikinya dengan memperbaiki instalasi Office Anda.

Ini adalah proses yang relatif sederhana, dan Anda dapat melakukannya dengan mengikuti langkah-langkah ini:

  1. Tekan Windows Key + S dan masukkan program dan fitur. Pilih Program dan Fitur dari daftar hasil.

  2. Ketika jendela Program dan Fitur terbuka, cari instalasi Office Anda pada daftar dan pilih.
  3. Di menu atas klik tombol Ubah.

  4. Pilih opsi Perbaikan dan klik Lanjutkan. Ingatlah bahwa versi Office yang lebih baru mungkin memiliki opsi Perbaikan Online atau Perbaikan Cepat.
  5. Ikuti instruksi untuk memperbaiki instalasi Office Anda.

Solusi ini harus bekerja untuk semua versi Office. Setelah memperbaiki instalasi Office Anda, periksa apakah kesalahan muncul lagi.

Solusi 2 - Nonaktifkan Add-in

Untuk meningkatkan fungsionalitasnya, Word dan banyak alat Office lainnya mendukung add-in. Aplikasi kecil ini memungkinkan Anda untuk memperluas fungsionalitas Word atau alat Office lainnya dengan fitur baru.

  • BACA JUGA: Cara: Temukan lokasi penyimpanan kata otomatis di Windows 10

Sayangnya, tidak semua peralatan tambahan kompatibel dengan Windows 10 atau dengan versi Office Anda. Jika add-in tertentu tidak kompatibel dengan versi Office Anda, kemungkinan besar Anda akan mendapatkan M icrosoft W ord telah berhenti bekerja pesan kesalahan. Untuk memperbaiki masalah ini, Anda perlu menonaktifkan add-in yang bermasalah, dan Anda bisa melakukannya dengan mengikuti langkah-langkah ini:

  1. Tekan Windows Key + R untuk membuka dialog Run. Masukkan winword.exe / a dan tekan Enter atau klik OK. Selain winword.exe / perintah, Anda juga dapat menggunakan winword / aman untuk memulai Word dalam Mode Aman.

  2. Kata sekarang harus dimulai. Klik tombol Office dan pilih Opsi Word.
  3. Pilih tab Add-Ins dan kemudian nonaktifkan semua add-in.
  4. Setelah melakukan itu, cobalah untuk memulai Word lagi dan periksa apakah masalahnya telah teratasi.

Kami harus menyebutkan bahwa add-in dapat menyebabkan masalah di versi Office apa pun. Karena masalah ini mempengaruhi hampir setiap versi Office, kami sangat menyarankan Anda mencoba solusi ini. Untuk menemukan add-in yang bermasalah, Anda harus mengulangi langkah-langkah sebelumnya dan mengaktifkan add-in satu per satu. Ingatlah bahwa setelah mengaktifkan add-in Anda harus me-restart Word lagi. Ulangi proses ini sampai Anda menemukan add-in yang menyebabkan masalah ini.

Pengguna melaporkan bahwa ABBYY FineReader 9.0 Sprint add-in adalah penyebab umum untuk kesalahan ini di Word 2016. Jika Anda memiliki add-in ini yang diinstal, pastikan untuk menonaktifkannya dan memeriksa apakah itu memperbaiki masalah. Pengguna juga melaporkan bahwa pembaruan untuk ABBYY FineReader tersedia, dan setelah menginstal pembaruan, masalah tersebut diselesaikan sepenuhnya.

Selain add-in ini, Microsoft melaporkan bahwa add-in KingWoft PowerWord dan Dragon Naturally Speaking juga memiliki masalah dengan Office 2013 dan 2016. Jika Anda menggunakan salah satu add-in ini, kami sarankan Anda menonaktifkannya atau memperbaruinya ke versi terbaru. Pengguna Word 2013 melaporkan masalah dengan add-in Bluetooth, tetapi setelah menonaktifkannya masalah ini sepenuhnya teratasi.

  • BACA JUGA: Cara memperbaiki dokumen Word

Solusi 3 - Instal pembaruan terbaru

Kadang-kadang Microsoft Word telah berhenti bekerja kesalahan dapat muncul jika versi Office atau Windows 10 Anda tidak mutakhir. Versi yang kedaluwarsa mungkin memiliki beberapa bug atau masalah ketidakcocokan, jadi Anda disarankan untuk memperbaruinya. Untuk mengunduh pembaruan Office, lakukan hal berikut:

  1. Buka aplikasi Office apa pun dan klik File di sudut kiri atas.
  2. Buka Akun> Informasi Produk> Opsi Pembaruan.
  3. Di bagian Informasi Produk, pilih Opsi Pembaruan.
  4. Pilih opsi Aktifkan Pembaruan. Jika opsi ini tidak tersedia, itu berarti pembaruan otomatis diaktifkan.
  5. Pilih Perbarui Opsi lagi dan pilih Perbarui Sekarang dari menu. Tunggu Office untuk mengunduh dan menginstal pembaruan yang diperlukan.

Jika Anda memiliki Office 2010 atau lebih, Anda dapat memeriksa pembaruan dengan mengikuti langkah-langkah ini:

  1. Mulai aplikasi Office apa pun.
  2. Buka File> Bantuan.
  3. Pilih opsi Periksa Pembaruan atau Instal Pembaruan.

Windows 10 melakukan pembaruan secara otomatis, tetapi Anda juga dapat memeriksa pembaruan secara manual. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah ini:

  1. Tekan Windows Key + I untuk membuka aplikasi Pengaturan.
  2. Ketika Pengaturan aplikasi terbuka pergi ke bagian Perbarui & keamanan.
  3. Buka tab Pembaruan Windows dan klik Periksa pembaruan.

Perbarui driver secara otomatis (disarankan)

Setelah Anda memeriksa driver Anda, kami sarankan untuk memperbaruinya secara otomatis. Mengunduh dan menginstal driver secara manual adalah proses yang berisiko menginstal driver yang salah, yang dapat menyebabkan kegagalan fungsi serius pada sistem Anda.

Cara yang lebih aman dan lebih mudah untuk memperbarui driver pada komputer Windows adalah dengan menggunakan alat otomatis. Kami sangat merekomendasikan alat Updater Driver Tweakbit.

Inilah cara kerjanya:

    1. Unduh dan instal TweakBit Driver Updater
    2. Setelah diinstal, program akan mulai memindai PC Anda untuk driver yang ketinggalan jaman secara otomatis. Driver Updater akan memeriksa versi driver yang terinstal terhadap database cloud dari versi terbaru dan merekomendasikan pembaruan yang tepat. Yang perlu Anda lakukan adalah menunggu pemindaian selesai.

    3. Setelah pemindaian selesai, Anda mendapatkan laporan tentang semua driver masalah yang ditemukan di PC Anda. Tinjau daftar dan lihat apakah Anda ingin memperbarui setiap driver secara individu atau sekaligus. Untuk memperbarui satu driver pada satu waktu, klik tautan 'Perbarui driver' di sebelah nama driver. Atau cukup klik tombol 'Perbarui semua' di bagian bawah untuk menginstal secara otomatis semua pembaruan yang disarankan.

      Catatan: Beberapa driver perlu diinstal dalam beberapa langkah sehingga Anda harus menekan tombol 'Perbarui' beberapa kali hingga semua komponennya diinstal.

Penafian: beberapa fitur alat ini tidak gratis.

Jika ada pembaruan, Windows 10 akan mengunduhnya dan menginstalnya. Setelah memperbarui Windows 10 dan versi Office Anda, periksa apakah masalahnya telah teratasi.

Solusi 4 - Ubah registri Anda

Menurut pengguna, Microsoft Word telah berhenti bekerja kesalahan dapat muncul karena masalah dengan registri Anda. Ada kunci Word di registri Anda, dan dengan menghapusnya Anda akan memaksa Word untuk membuatnya kembali, sehingga memperbaiki masalah.

  • BACA JUGA: Pembaruan Microsoft Office terbaru menambahkan dukungan gambar SVG

Kami harus menyebutkan bahwa memodifikasi registri dapat berpotensi berbahaya, sehingga sangat disarankan untuk membuat cadangan jika terjadi kesalahan. Untuk mengedit registri Anda, lakukan hal berikut:

  1. Tekan Windows Key + R dan masukkan regedit. Tekan Enter atau klik OK.

  2. Setelah Peninjau Suntingan Registri terbuka, buka HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice15.0Word kunci di panel kiri dan perluas. Ingatlah bahwa kunci Anda mungkin berbeda tergantung pada versi Office yang Anda miliki.
  3. Temukan subkunci Data. Klik kanan dan pilih Hapus dari menu.
  4. Setelah menghapus kunci, tutup Registry Editor dan coba mulai Word lagi.

Word akan secara otomatis membuat ulang kunci yang dihapus, dan masalahnya harus diatasi. Kami harus menyebutkan bahwa solusi ini harus bekerja dengan hampir semua versi Word, jadi pastikan untuk mencobanya.

Solusi 5 - Hapus driver printer lama

Beberapa pengguna melaporkan bahwa masalah ini disebabkan oleh driver printer lama. Menurut mereka, untuk memperbaiki masalah Anda perlu menginstal driver printer terbaru. Memperbarui driver printer relatif sederhana, dan Anda dapat melakukannya dengan mengunjungi situs web produsen printer Anda. Cukup pilih model printer Anda dan unduh driver terbaru untuk itu. Setelah menginstalnya, masalah akan teratasi.

Beberapa pengguna merekomendasikan untuk menghapus driver printer Anda saat ini untuk memperbaiki Microsoft Word telah berhenti berfungsi kesalahan. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah ini:

  1. Tekan Windows Key + X untuk membuka menu Win + X. Pilih Pengelola Perangkat dari daftar.

  2. Saat Device Manager dimulai, cari printer Anda, klik kanan dan pilih Uninstall.

  3. Klik OK untuk mengonfirmasi bahwa Anda ingin menghapus driver.

Setelah menghapus driver, restart PC Anda dan periksa apakah masalah telah teratasi. Jika menghapus driver menyelesaikan masalah, unduh dan instal driver terbaru untuk printer Anda.

  • BACA JUGA: LibreOffice untuk mendapatkan desain bilah alat baru yang mirip dengan Microsoft Office Ribbon

Solusi 6 - Hapus semua perangkat lunak yang baru diinstal

Aplikasi pihak ketiga dapat mengganggu Word dan menyebabkan Microsoft Word berhenti berfungsi untuk muncul. Untuk memperbaiki masalah ini, Anda harus menghapus instalasi perangkat lunak yang baru saja diinstal. Jika Anda menambahkan perangkat keras baru ke PC Anda, seperti printer atau pemindai, Anda mungkin ingin mencoba menghapus driver dan perangkat lunaknya dan memeriksa apakah itu menyelesaikan masalah. Jika tidak, Anda mungkin ingin menghapus alat apa pun yang Anda instal dalam beberapa minggu terakhir.

Solusi 7 - Instal ulang Office sepenuhnya

Jika Microsoft Word telah berhenti bekerja kesalahan masih berlanjut, Anda mungkin harus menginstal ulang Office untuk memperbaikinya. Untuk menghapus instalan Office 2013, 2016 atau Office 365 dari PC Anda, Anda harus mengunduh alat ini. Ini adalah alat Microsoft untuk penghapusan Office dan itu akan menghapus semua file dan entri registri yang terkait dengan Office. Setelah mengunduh alat, mulai dan ikuti instruksi pada layar untuk menyelesaikan penghapusan instalasi. Sekarang Anda hanya perlu me-restart PC Anda dan menginstal versi Office yang sama.

Jika Anda memiliki Microsoft Office 2010 atau lebih, kami sarankan Anda mengunduh alat penghapusan yang sesuai dari situs web Microsoft.

Solusi 8 - Masukkan dokumen Anda ke file lain

Microsoft Word telah menghentikan kesalahan kerja terkadang dapat muncul saat mencoba membuka dokumen Anda yang sebelumnya disimpan. Jika itu masalahnya, Anda mungkin ingin mencoba memasukkan dokumen Anda ke file lain. Ini relatif sederhana, dan Anda dapat melakukannya dengan mengikuti langkah-langkah ini:

  1. Buka menu File dan kemudian pilih New> Blank Document.
  2. Buka tab Sisipkan dan klik Objek di grup Teks. Sekarang pilih Teks dari File.
  3. Pilih file yang diinginkan dan klik Sisipkan.

Ini adalah solusi sederhana, jadi pastikan untuk mencobanya jika Anda tidak dapat membuka dokumen Anda karena Microsoft Word telah menghentikan kesalahan kerja.

  • BACA JUGA: Microsoft Telah Mengubah Pilihan Pemeriksaan di Word 2016 dan Pengguna Gila

Solusi 9 - Hapus kunci registri Opsi Word

Jika Microsoft Word telah berhenti bekerja kesalahan masih berlanjut, Anda mungkin harus menghapus satu kunci dari registri Anda. Kunci dalam registri Anda bisa rusak, dan jika itu terjadi, Anda harus menghapusnya secara manual. Menghapus kunci dari registri dapat menyebabkan masalah ketidakstabilan, oleh karena itu kami menyarankan Anda untuk membuat cadangan registri Anda, untuk berjaga-jaga. Untuk menghapus kunci ini dari registri, lakukan hal berikut:

  1. Buka Peninjau Suntingan Registri. Untuk petunjuk terperinci tentang cara melakukannya, pastikan untuk memeriksa Solusi 4.
  2. Saat Peninjau Suntingan Registri terbuka, di panel sebelah kiri arahkan ke HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice16.0WordOptions kunci. Ingatlah bahwa kunci ini mungkin sedikit berbeda tergantung pada versi Office yang Anda gunakan.
  3. Klik kanan tombol dan pilih Ekspor dari menu.

  4. Simpan file sebagai Wddata.reg dan simpan di Desktop Anda.
  5. Sekarang kembali ke Peninjau Suntingan Registri, klik kanan tombol Opsi dan pilih Hapus dari menu.
  6. Tutup Penyunting Registri.

Setelah melakukan itu, cobalah untuk memulai Word lagi dan periksa apakah masalahnya telah teratasi. Jika masalah masih berlanjut, jalankan Wddata.reg di Desktop Anda untuk mengembalikan kunci yang dihapus.

Solusi 10 - Ganti file templat global Normal.dot

Word menyimpan pemformatan dan makro dalam file templat global, dan jika file templat global Anda rusak Anda akan mendapatkan pesan kesalahan ini. Untuk memperbaiki Microsoft Word telah berhenti berfungsi pesan kesalahan, Anda perlu mengganti nama file Normal.dot. Kami harus memperingatkan Anda bahwa dengan mengubah file ini Anda dapat kehilangan opsi penyesuaian seperti gaya, makro, dll. Jika Anda ingin mempertahankan pengaturan itu, kami sangat menyarankan Anda menyalin penyesuaian dari satu templat global ke templat global yang lain dengan menggunakan Organizer. Untuk mengganti file Notmal.dot, Anda perlu melakukan hal berikut:

  1. Pastikan semua program Office ditutup.
  2. Tekan Windows Key + X dan pilih Command Prompt (Admin).

  3. Ketika Command Prompt dimulai, masukkan ren % userprofile% AppDataRoamingMicrosoftTemplatesOldNormal.dotm Normal.dotm dan tekan Enter untuk menjalankannya.
  4. Tunggu perintah untuk menyelesaikan dan kemudian tutup Command Prompt.
  5. Setelah itu, coba mulai Word lagi.
  • BACA JUGA: Microsoft Menambahkan Fitur Baru ke Inspektur Dokumen di Excel, PowerPoint dan Word

Solusi 11 - Nonaktifkan add-in folder Startup

Cara lain untuk memperbaiki masalah ini adalah dengan menonaktifkan add-in folder Startup. Ini relatif sederhana, dan Anda dapat melakukannya dengan mengikuti langkah-langkah ini.

  1. Temukan direktori instalasi Office di PC Anda. Secara default seharusnya C: Program FilesMicrosoft Officeoffice16. Ingatlah bahwa lokasi pastinya mungkin berbeda tergantung pada versi Office dan Windows.
  2. Arahkan ke folder Startup.
  3. Daftar file akan muncul. Ganti nama satu file dengan menambahkan.old di akhir namanya. Pastikan untuk mengingat nama file asli karena Anda harus mengembalikan perubahan nanti.
  4. Cobalah untuk memulai Word lagi. Jika masalah muncul lagi, ulangi Langkah 3. Pastikan untuk mengganti nama file yang berbeda kali ini. Setelah itu, coba mulai Word lagi. Ulangi langkah ini sampai Anda mengganti nama semua file di direktori Startup.
  5. Jika Anda berhasil memulai Word setelah mengganti nama salah satu file, itu berarti file yang terakhir diubah namanya menyebabkan kesalahan ini. Ganti nama semua file kecuali yang bermasalah dengan nama aslinya dan periksa apakah Word masih berfungsi. Jika demikian, Anda harus memperbarui add-in yang bermasalah atau menghapusnya.

Jika masalah masih berlanjut, Anda perlu melakukan hal berikut:

  1. Tekan Windows Key + R dan masukkan % userprofile% AppDataRoamingMicrosoftWordStartup. Tekan Enter atau klik OK.

  2. Setelah folder terbuka, ulangi langkah 3-5 dari atas.

Solusi 12 - Hapus kunci registri peralatan tambahan COM

Jika Anda mendapatkan Microsoft Word telah berhenti berfungsi pesan kesalahan, Anda mungkin ingin menonaktifkan sementara add-in COM. Untuk melakukan itu, Anda perlu mengedit registri Anda dengan mengikuti langkah-langkah ini:

  1. Tutup semua program Office dan mulai Penyunting Registri.
  2. Di panel kiri navigasikan ke kunci HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOfficeWordAddins.
  3. Klik kanan pada Addins dan pilih Ekspor. Simpan file ke lokasi yang diinginkan.
  4. Klik kanan tombol Addins lagi dan pilih Delete dari menu.
  5. Di panel kiri navigasikan ke kunci HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftOfficeWordAddins.
  6. Ekspor kunci seperti yang kami tunjukkan pada Langkah 3.
  7. Hapus kunci Addins.
  8. Tutup Penyunting Registri dan mulai Word lagi.
  • BACA JUGA: Tidak Memiliki Microsoft Office? Unduh Word Viewer Gratis untuk File.Docx

Jika masalah teratasi, itu berarti bahwa peralatan tambahan COM menyebabkan masalah ini. Untuk memperbaiki masalah, Anda perlu menemukan dan menonaktifkan add-in COM yang bermasalah. Pertama, Anda perlu mengembalikan kunci yang dihapus dengan menjalankan file.reg yang diekspor. Setelah itu, ikuti langkah-langkah ini:

  1. Klik menu File dan pilih Options.
  2. Klik Add-in.
  3. Di daftar Kelola klik Add-in COM dan kemudian klik Go.
  4. Jika tambahan tertentu tercantum dalam kotak dialog Peralatan Tambahan COM, kosongkan kotak centang di sebelah namanya. Jika Anda memiliki beberapa Peralatan Tambahan COM, pastikan untuk mengulangi langkah ini untuk semua peralatan tambahan yang tersedia. Ingatlah bahwa Anda harus menonaktifkan satu add-in sekaligus untuk menemukan add-in yang bermasalah.
  5. Klik OK.
  6. Sekarang pilih File> Keluar.
  7. Mulai Word dan periksa apakah masalah teratasi. Jika masalah masih berlanjut, ulangi langkah-langkahnya sampai Anda menemukan tambahan yang bermasalah. Setelah menemukannya, nonaktifkan atau coba unduh versi terbaru.

Solusi 13 - Ubah printer default

Seperti yang telah kami sebutkan sebelumnya, driver printer Anda dapat mengganggu Office dan menyebabkan Microsoft Word berhenti berfungsi muncul. Namun, kadang-kadang Anda dapat memperbaiki masalah ini hanya dengan mengubah printer default. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah ini:

  1. Tekan Windows Key + S dan masukkan perangkat dan printer. Pilih Perangkat dan Printer dari daftar hasil.

  2. Ketika jendela Devices and Printers terbuka, buka bagian Printers.
  3. Klik kanan Microsoft XPS Document Writer. Pilih Tetapkan sebagai opsi printer standar.

  4. Tutup jendela Devices and Printers dan coba untuk memulai Word lagi.

Jika pesan kesalahan tidak muncul, itu artinya printer Anda yang menyebabkan masalah ini. Untuk memperbaiki masalah, kami sarankan Anda memperbarui driver printer Anda dan memeriksa apakah itu menyelesaikan masalah.

  • BACA JUGA: Cara menjalankan Microsoft Office Picture Manager pada Windows 10

Solusi 14 - Buat profil Windows baru

Beberapa pengguna melaporkan bahwa mereka berhasil memperbaiki masalah ini dengan membuat profil pengguna Windows 10 baru. Ini relatif sederhana, dan Anda dapat melakukannya dengan mengikuti langkah-langkah ini:

  1. Tekan Windows Key + I untuk membuka aplikasi Pengaturan.
  2. Buka Akun> Keluarga & orang lain.
  3. Di bagian Orang lain klik tombol Tambahkan orang lain ke PC ini.

  4. Pilih Saya tidak punya informasi masuk orang ini.

  5. Sekarang pilih Tambahkan suer tanpa akun Microsoft.

  6. Masukkan nama pengguna dan kata sandi untuk akun pengguna baru dan klik Next.

Setelah membuat akun pengguna baru, beralihlah ke sana dan periksa apakah masalahnya telah teratasi. Jika Word berfungsi dengan baik, Anda mungkin harus terus menggunakan akun pengguna baru jika Anda tidak berhasil menemukan solusi kerja lain.

Perbaiki - "Microsoft Word telah berhenti bekerja" 2013

Solusi 1 - Atur Kata ke mode Hemat Daya

Pengguna melaporkan bahwa Microsoft Word telah menghentikan kesalahan kerja terjadi dengan pengguna yang memiliki kartu grafis yang dapat dialihkan. Menurut mereka, Word 2013 diatur ke mode Kinerja Tinggi dan yang menyebabkan kesalahan ini muncul. Untuk memperbaiki masalah ini, buka panel kontrol grafis Anda yang dapat dialihkan dan atur Word 2013 untuk bekerja dalam mode Penghematan Daya. Setelah melakukan itu, coba jalankan Word dan periksa apakah masalah telah teratasi.

Solusi 2 - Periksa driver kartu grafis Anda

Masalah ini kadang-kadang dapat muncul karena masalah dengan driver kartu grafis Anda. Pengguna melaporkan bahwa mereka memiliki masalah dengan driver Nvidia, dan menurut mereka, mereka memperbaikinya dengan mengubah nama NVWGF2UM.DLL ke NVWGF2UM.old. Mengganti nama file driver bukanlah solusi terbaik, terutama karena sulit menemukan file driver yang bermasalah. Untuk memperbaiki masalah ini, kami sarankan Anda untuk memperbarui driver kartu grafis Anda dan memeriksa apakah itu menyelesaikan masalah. Jika masalah masih berlanjut, Anda mungkin ingin menghapus driver Anda dan menggunakan driver default dari Microsoft.

  • BACA JUGA: Pengguna Dropbox di iOS sekarang dapat membuat dan mengedit file Microsoft Office dengan aplikasi

Solusi 3 - Nonaktifkan kartu grafis khusus Anda

Banyak laptop dan beberapa komputer desktop memiliki kartu grafis terintegrasi dan berdedikasi. Menurut pengguna, mereka mengalami Microsoft Word telah berhenti bekerja kesalahan karena Word 2013 tidak kompatibel dengan kartu grafis AMD mereka.

Untuk memperbaiki masalah ini, Anda perlu menonaktifkan sementara kartu grafis khusus dari menu grafis yang dapat dialihkan. Setelah melakukan itu, cobalah untuk memulai Word 2013 dan periksa apakah masalah telah teratasi. Jika masalah ini teratasi, Anda harus mengunduh driver terbaru untuk kartu grafis khusus Anda dan memeriksa apakah itu menyelesaikan masalah.

Solusi 4 - Nonaktifkan Akselerasi Perangkat Keras

Banyak aplikasi menggunakan akselerasi perangkat keras untuk mencapai kinerja maksimal. Namun, beberapa pengguna mengklaim bahwa fitur ini menyebabkan Microsoft Word berhenti berfungsi pada Word 2013. Untuk memperbaiki masalah ini, Anda perlu menonaktifkan fitur Akselerasi Perangkat Keras. Anda dapat melakukannya dengan mengikuti langkah-langkah ini:

  1. Buka aplikasi Office apa pun.
  2. Pilih File> Opsi> Tingkat Lanjut.
  3. Temukan opsi Akselerasi Perangkat Keras dan nonaktifkan.
  4. Setelah melakukan itu, cobalah untuk memulai Word 2013 lagi.

Jika Anda tidak dapat membuka Word 2013 sama sekali, Anda dapat menonaktifkan akselerasi perangkat keras menggunakan Editor Registri. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah ini:

  1. Buka Peninjau Suntingan Registri.
  2. Di panel kiri navigasikan ke HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice15.0Komando Umum.
  3. Klik kanan tombol Umum dan pilih Kunci Baru> dari menu.
  4. Masukkan Grafik sebagai nama kunci baru.
  5. Sekarang klik kanan tombol Graphics dan pilih New> DWORD (32-bit) Value. Beri nama nilai baru DisableHardwareAcceleration.
  6. Klik dua kali nilai DisableHardwareAcceleration dan tetapkan nilainya Data menjadi 1. Klik OK untuk menyimpan perubahan.
  7. Tutup Peninjau Suntingan Registri dan periksa apakah masalahnya teratasi.

Kami harus menyebutkan bahwa memodifikasi registri memiliki risiko tertentu, jadi kami sangat menyarankan Anda untuk membuat cadangan registri Anda sebelum melakukan perubahan.

  • BACA JUGA: Microsoft Office alternatif OpenOffice mengantisipasi shutdown

Solusi 5 - Hapus semua file sisa add-in

Menurut pengguna, Microsoft Word telah berhenti bekerja kesalahan dapat muncul karena file sisa. Kadang-kadang ketika Anda menghapus add-in tertentu, file-nya mungkin tetap di folder Startup Office. Pengguna melaporkan masalah dengan file add-in dan sisa Mendeley. Menurut mereka, satu file yang terkait dengan add-in ini tetap ada di folder Startup Office dan yang menyebabkan kesalahan muncul. Setelah menemukan dan menghapus file, masalah ini sepenuhnya teratasi.

Ingatlah bahwa hampir semua file sisa dari add-in dapat menyebabkan masalah ini muncul, jadi pastikan untuk memeriksa folder Office Startup. Kami sudah menjelaskan cara masuk ke folder Startup Office di salah satu solusi kami sebelumnya, jadi pastikan untuk memeriksa solusi itu untuk instruksi terperinci.

Perbaiki - "Microsoft Word telah berhenti bekerja" 2010

Solusi - Hapus instalan driver Bluetooth Anda

Pengguna melaporkan masalah dengan add-in Bluetooth di Office 2013 dan Office 2010. Jika Anda memiliki masalah ini di Office 2010, dan Anda tidak bisa menonaktifkan add-in Bluetooth, Anda mungkin harus menghapus instalan driver Bluetooth atau memperbaruinya.

Jika Anda sering menggunakan Bluetooth dan tidak ingin menghapus instalan driver, Anda mungkin dapat memperbaiki masalah dengan mengganti nama dua file. Menurut pengguna, mereka mengganti nama btmoffice.dll dan btmofficea.dll dengan demikian menonaktifkan add-in Bluetooth. Mengenai penggantian nama, Anda cukup menambahkan.bak dan akhir nama file untuk mengganti nama file Anda dengan aman. Adapun file-file itu, Anda harus dapat menemukannya di folder C: Program FilesMotorolaBluetooth. Ingatlah bahwa lokasi file-file ini dapat berbeda pada PC Anda, jadi Anda mungkin harus mencari file-file ini sendiri.

Microsoft Word adalah editor teks paling populer, tetapi memiliki kekurangan. Microsoft Word telah menghentikan kesalahan kerja akan mencegah Anda menggunakan Word, tetapi kami berharap Anda memecahkan masalah dengan menggunakan salah satu solusi kami.

BACA JUGA:

  • 5 alternatif Microsoft Office terbaik untuk Windows 10
  • Microsoft Office 365 for Education mendapatkan peta jalannya sendiri
  • Open 365 menggunakan Microsoft Office 365 sebagai alternatif sumber terbuka
  • Aplikasi Microsoft Office Touch Gratis yang Tersedia untuk Pengguna Windows 10
  • Microsoft Office Tidak Membuka di Windows 8, 8.1
Perbaiki: kesalahan "kata microsoft telah berhenti bekerja"