Printer Lexmark Anda dapat berhenti mencetak secara tiba-tiba karena berbagai alasan termasuk driver printer yang sudah ketinggalan zaman, gangguan pembaruan Windows, dll. Beberapa pengguna melaporkan printer Lexmark tidak berkomunikasi dengan kesalahan komputer di Forum Komunitas Microsoft.

Ikuti tip pemecahan masalah yang tercantum untuk memperbaiki masalah dengan printer Lexmark Anda di Windows.

Printer Lexmark tidak akan terhubung ke PC

1. Jalankan Pemecah Masalah Printer

1. Jalankan pemecah masalah printer Windows bawaan untuk menyelesaikan kesalahan.
2. Klik Mulai dan pilih Pengaturan.
3. Klik Pembaruan dan Keamanan lalu klik Pemecah Masalah.
4. Gulir ke bawah ke bagian Printer dan klik.
5. Sekarang klik Run the Troubleshooter.

   

6. Windows akan memindai sistem untuk setiap masalah yang mempengaruhi fungsi printer dan merekomendasikan perbaikan yang sesuai.
7. Terapkan perbaikan dan reboot sistem. Cobalah untuk mencetak dokumen apa pun dan periksa apakah ada perbaikan.

2. Perbarui Driver Printer

1. Ketik manajer perangkat di kotak pencarian.
2. Klik pada Device Manager untuk membukanya.
3. Di Device Manager, perluas bagian Printer.
4. Klik kanan pada Printer Anda dan pilih Update Driver.

   

5. Pilih opsi " Cari secara otomatis untuk perangkat lunak driver yang diperbarui ".

   

6. Windows sekarang akan mencari pembaruan driver yang tertunda dan mengunduhnya.
7. Setelah instalasi selesai, hidupkan ulang komputer jika diminta.
8. Periksa apakah komputer Anda mendeteksi printer dan dapat mencetaknya.

Jika masalah berlanjut, coba jalankan driver printer dalam mode kompatibilitas.

3. Hapus dan Instal Ulang Printer

1. Tekan Windows Key + R untuk membuka Run.
2. Ketik devmgmt.msc dan tekan OK.
3. Di Device Manager, perluas bagian Printer.

   

4. Klik kanan pada Printer Anda dan pilih Uninstall Device.
5. Klik Ya jika diminta oleh UAC.

Hapus Printer dari Pengaturan

1. Klik Mulai dan pilih Pengaturan.
2. Klik Perangkat dan kemudian pilih Printer dan Pemindai.
3. Klik pada printer Anda dan pilih Remove Device.

   

4. Jika printer Anda tidak tercantum di sini, lewati langkah ini.

Hapus Driver Printer dari Server Properties

1. Ketik Kontrol di pencarian Windows dan buka Control Panel.
2. Buka Perangkat Keras dan Suara> Perangkat dan Printer.
3. Pilih printer Anda dan klik Properti Server Printer (di atas).
4. Buka tab Drivers. Pilih semua driver untuk printer Anda dan klik tombol Hapus.

   

Instal Printer

1. Sekarang matikan printer dan cabut semua kabel dari komputer dan stopkontak untuk printer. Hidupkan Kembali komputer Anda.
2. Tunggu beberapa menit dan ganti kabel daya printer dan hubungkan ke komputer Anda.
3. Tunggu hingga Windows mengenali printer dan secara otomatis menginstal semua driver. Berikan pekerjaan pencetakan dan periksa peningkatannya.