Banyak pengguna Dell telah melaporkan di forum bahwa perangkat XPS 15 mengalami masalah mematikan pada Windows 10, 8.1. Baca panduan ini untuk mempelajari bagaimana Anda dapat memperbaiki masalah.

Ini bukan masalah besar dan serius dengan Windows 10, 8.1, tetapi ini adalah salah satu yang dimiliki oleh salah satu teman saya dan telah meminta saya untuk membahasnya, sehingga lebih banyak orang dapat mendengarnya. Pengguna JDAllan mengaku bahwa ia telah mengalami banyak kesulitan terutama dengan menemukan driver yang tepat untuk Windows 10, 8.1, tetapi setelah masalah itu telah dipecahkan, ia masih memiliki masalah kecil lain untuk ditangani:

Setiap kali saya memulai kembali atau mematikan, laptop tampaknya menggantung pada titik di mana ia seharusnya mematikan atau mengatur ulang daya. Ia melewati urutan mengatakan 'mematikan' dan layar mati sebagaimana mestinya, tapi lampu power dengan keras kepala tetap menyala. Jika saya membiarkannya sekitar 5 menit, akhirnya akan dimatikan atau dihidupkan ulang dengan benar, tetapi karena saya tidak dapat menunggu, saya biasanya memaksanya untuk mati dengan menahan tombol daya.

Ini mungkin tampak seperti masalah yang tidak bersalah, tetapi kita semua tahu bahwa mematikan laptop Anda dengan "paksa", menahan tombol power - ini bukan ide terbaik. Dia juga mengamati bahwa ini tidak terjadi dengan laptop DELL XPS 15 di Windows 10, 8.

-