Microsoft Office menawarkan serangkaian program yang kuat yang memungkinkan Anda melakukan banyak hal seperti membuat dokumen dan spreadsheet, berbagi file dan folder, dan lebih banyak lagi menggunakan program seperti Word, Excel, Access, PowerPoint dan banyak lainnya.

Terkadang Office, seperti program lain, dapat bertindak, menjadi tidak stabil atau berhenti bekerja dengan cara normal. Kebanyakan orang akan me-restart komputer mereka untuk memperbaiki masalah, tetapi jika itu tidak berhasil, Anda dapat mencoba memperbaikinya.

Tetapi apa yang terjadi ketika Anda tidak bisa memperbaiki Office?

Salah satu alasan mengapa ini terjadi adalah karena file instalasi di sistem Anda rusak.

Berikut adalah beberapa solusi untuk membantu Anda menyelesaikan masalah ketika Anda tidak tahu harus berbuat apa lagi.

Cara mengatasi masalah perbaikan Office di Windows

1. Instal pembaruan Office
2. Jalankan alat perbaikan yang mudah
3. Periksa apakah Excel.exe sedang berjalan dan akhiri prosesnya
4. Hapus instalasi Silverlight dan lakukan pengembalian sistem
5. Periksa apakah Office tampil di program yang diinstal
6. Hentikan dan mulai kembali Layanan Microsoft Office
7. Periksa apakah klien Office sebelumnya telah dihapus total kemudian instal ulang Office
8. Dapatkan driver terbaru

Solusi 1: Instal pembaruan Office

Sebelum menggunakan solusi lain yang tercantum di sini, penting untuk memastikan bahwa Office diperbarui sepenuhnya pada komputer Anda. Jika Anda masih tidak dapat memperbaiki Office, dan mendapatkan kesalahan 'berhenti bekerja' setelah instalasi ini, coba solusi berikutnya.

Solusi 2: Jalankan alat perbaikan yang mudah

Ketika Anda tidak dapat memperbaiki Office, itu bisa karena file sistem yang rusak dan / atau koneksi internet yang lambat. Sebagai pemecahan masalah awal, gunakan alat perbaikan yang mudah dan hapus instalan Office sepenuhnya, lalu coba instal ulang Office. Klik tombol Unduh dari Microsoft untuk menjalankan alat perbaikan mudah.

• JUGA BACA: Alat ini akan memperbaiki masalah teknis Office 365 dan Outlook

Solusi 3: Periksa apakah Excel.exe sedang berjalan dan akhiri prosesnya

• Klik kanan Mulai

• Pilih Pengelola Tugas

• Klik tab Proses

• Cari Excel.exe
• Klik kanan padanya dan klik End Process
• Akhiri proses dan coba perbaikan lagi lalu periksa apakah itu membantu

Solusi 4: Hapus instalasi Silverlight dan lakukan pengembalian sistem

• Klik kanan Mulai

• Pilih Program dan Fitur

• Temukan Microsoft Silverlight, klik kanan dan pilih Uninstall
• Hidupkan Kembali komputer Anda

Setelah Anda melakukan langkah-langkah di atas, lakukan pengembalian sistem dengan melakukan hal berikut:

• Klik Mulai
• Pergi ke kotak pencarian dan ketik System Restore
• Klik Buat titik pemulihan dalam daftar hasil pencarian

• Masukkan kata sandi akun administrator Anda atau berikan izin jika diminta
• Di kotak dialog Pemulihan Sistem, klik Pemulihan Sistem lalu Pilih titik pemulihan yang berbeda

• Klik Selanjutnya
• Klik titik pemulihan yang dibuat sebelum Anda mengalami masalah
• Klik Selanjutnya
• Klik Selesai

Untuk kembali ke titik pemulihan, lakukan hal berikut:

• Klik kanan Mulai
• Pilih Panel Kontrol

• Di kotak pencarian panel kontrol, ketik Recovery

• Pilih Pemulihan

• Klik Buka Pemulihan Sistem

• Klik Selanjutnya
• Pilih titik pemulihan terkait dengan program / aplikasi, driver atau pembaruan yang bermasalah
• Klik Selanjutnya
• Klik Selesai

Solusi 5: Periksa apakah Office tampil di program yang diinstal

• Klik kanan Mulai
• Pilih Program dan Fitur
• Temukan Office pada daftar dan coba perbaiki instalasi

Solusi 6: Stop dan restart Layanan Microsoft Office

• Klik kanan Mulai
• Pilih Jalankan

• Ketik layanan. msc

• Dalam daftar Layanan, klik dua kali Pemasang Windows

• Dalam kotak dialog Windows Installer Properties pergi ke jenis Startup dan klik Otomatis

• Klik Mulai> Terapkan> OK untuk memulai instalasi perangkat lunak

• JUGA BACA: Cara Memperbaiki Masalah Office 2016 di Windows 10

Solusi 7: Periksa apakah klien Office sebelumnya telah dihapus total kemudian instal ulang Office

• Klik kanan Mulai
• Pilih Program dan Fitur
• Klik Copot program
• Pastikan tidak ada Microsoft Office yang ditampilkan dalam daftar.
• Gunakan alat perbaikan mudah untuk menghapus instalan Office sepenuhnya
• Instal ulang Office dan lihat apakah itu membantu

Solusi 8: Dapatkan driver terbaru

• Klik Mulai
• Pilih Pengaturan
• Pilih Perbarui & Keamanan
• Pilih Pembaruan Windows

• Klik Periksa Pembaruan. Windows akan secara otomatis menginstal pembaruan yang tertunda di komputer Anda

Saat memperbarui driver secara manual, Anda dapat merusak sistem Anda dengan memilih dan menginstal versi yang salah. Untuk mencegah hal itu dari awal, kami sangat menyarankan untuk melakukannya secara otomatis dengan menggunakan alat Updater Driver Tweakbit.

Alat ini disetujui oleh Microsoft dan Norton Antivirus dan akan membantu Anda tidak merusak PC Anda dengan mengunduh dan menginstal versi driver yang salah. Setelah beberapa tes, tim kami menyimpulkan bahwa ini adalah solusi terotomatisasi terbaik. Di bawah ini Anda dapat menemukan panduan cepat bagaimana melakukannya.

1. 1. Unduh dan instal TweakBit Driver Updater
   2. Setelah diinstal, program akan mulai memindai PC Anda untuk driver yang ketinggalan jaman secara otomatis. Driver Updater akan memeriksa versi driver yang terinstal terhadap database cloud dari versi terbaru dan merekomendasikan pembaruan yang tepat. Yang perlu Anda lakukan adalah menunggu pemindaian selesai.
   3. Setelah pemindaian selesai, Anda mendapatkan laporan tentang semua driver masalah yang ditemukan di PC Anda. Tinjau daftar dan lihat apakah Anda ingin memperbarui setiap driver secara individu atau sekaligus. Untuk memperbarui satu driver pada satu waktu, klik tautan 'Perbarui driver' di sebelah nama driver. Atau cukup klik tombol 'Perbarui semua' di bagian bawah untuk menginstal secara otomatis semua pembaruan yang disarankan.

      Catatan: Beberapa driver perlu diinstal dalam beberapa langkah sehingga Anda harus menekan tombol 'Perbarui' beberapa kali hingga semua komponennya diinstal.

Penafian: beberapa fungsi alat ini tidak gratis.

Catatan: Jika masalah berlanjut setelah pembaruan Windows, periksa driver tertentu seperti kartu grafis atau video, printer, keyboard dan mouse. Anda dapat mengunduh driver atau menginstalnya langsung dari situs web produsen perangkat.

Jika Anda memiliki laptop, periksa situs web produsen untuk setiap pembaruan yang terkait dengan model khusus Anda.

Apakah ada dari solusi ini yang membantu memperbaiki masalah perbaikan Office? Beri tahu kami di bagian komentar di bawah.