Beberapa pengguna yang memutakhirkan sistem mereka ke Windows 10 melaporkan bahwa mereka tidak dapat mematikan komputer mereka secara normal. Beberapa hal dapat menyebabkan masalah ini, dan saya akan mencoba untuk membahas semuanya.

Tetapi pertama-tama, berikut adalah beberapa contoh masalah ini:

• Laptop tidak akan mati atau restart, hibernate, lock - Banyak pengguna melaporkan berbagai masalah dengan laptop mereka. Menurut pengguna, laptop mereka tidak akan mati, restart, hibernasi atau kunci. Ini bisa menjadi masalah besar, tetapi Anda harus dapat memperbaikinya menggunakan solusi kami.
• PC tidak mau dimatikan terus restart - Beberapa pengguna melaporkan bahwa PC mereka tidak mau dimatikan. Alih-alih mematikan, PC mereka hanya restart.
• PC tidak mau dimatikan dengan tombol power - Beberapa pengguna melaporkan masalah ini ketika mencoba mematikan PC mereka dengan tombol power. Masalah ini disebabkan oleh pengaturan daya Anda dan dapat dengan mudah diselesaikan.
• Laptop tidak akan tidur, mati - Terkadang laptop Anda tidak mau tidur atau mati sama sekali. Masalah ini dapat menyebabkan banyak masalah, tetapi Anda harus dapat memperbaikinya dengan mengubah pengaturan daya Anda.
• Laptop tidak akan mati ketika tutupnya ditutup - Menurut pengguna, laptop mereka tidak akan mati ketika tutupnya ditutup. Ini adalah masalah kecil dan dapat diperbaiki dengan mengubah pengaturan daya Anda.

Apa yang harus dilakukan jika komputer tidak mau dimatikan

Daftar Isi:

1. Ubah urutan boot di BIOS
2. Sesuaikan Pengaturan Daya
3. Nonaktifkan atau hapus instalan program atau proses tertentu
4. Nonaktifkan Hybrid Shutdown
5. Lakukan Shutdown Penuh
6. Jalankan pemindaian SFC
7. Jalankan Pemecah Masalah
8. Perbarui driver Antarmuka Manajemen Intel
9. Nonaktifkan layanan Intel Rapid Technology

Solusi: Tidak dapat mematikan komputer di Windows 10

Solusi 1 - Ubah urutan boot di BIOS

Urutan boot adalah fitur BIOS yang mengontrol komponen komputer Anda yang mulai lebih dulu. Jika HDD Anda bukan yang pertama dalam urutan, Anda mungkin memiliki beberapa masalah dengan memulai dan mematikan komputer Anda. Jadi, untuk memperbaiki masalah ini, kita harus mengatur drive HDD Anda terlebih dahulu dalam urutan Boot.

Tetapi, sesuatu yang bahkan lebih sederhana adalah mengembalikan nilai BIOS Anda ke default, karena itu pasti akan menetapkan HDD Anda sebagai opsi boot pertama, dan dapat memecahkan beberapa masalah BIOS lainnya juga. Untuk menetapkan nilai BIOS Anda ke default, lakukan hal berikut:

1. Matikan komputer Anda (Anda mungkin harus memaksanya untuk mematikan, kalau tidak Anda tidak akan membaca artikel ini)
2. Hidupkan kembali dan tekan Del (Atau tombol mana saja yang memasuki BIOS untuk komputer Anda)
3. Di BIOS, cari opsi yang menetapkan nilai BIOS Anda ke default
4. Tekan tombol yang sesuai, simpan perubahan dan keluar dari BIOS

Ketika Anda menyalakan komputer Anda, Anda harus mencoba mematikannya lagi, dan melihat apakah ada perubahan.

Solusi 2 - Sesuaikan Pengaturan Daya

Jika mengatur ulang nilai-nilai BIOS tidak menyelesaikan masalah penutupan, mungkin mengubah beberapa pengaturan daya akan melakukan pekerjaan. Startup cepat diaktifkan secara default di Windows 10, dan fitur ini kadang-kadang dapat menyebabkan masalah dengan shutdown. Jadi, mematikan fitur ini diharapkan akan menyelesaikan masalah. Inilah yang perlu Anda lakukan:

1. Klik kanan pada tombol Start Menu dan pergi ke Power Options.
2. Pilih Ubah apa yang dilakukan tombol daya dari panel kiri.
3. Klik pada Ubah pengaturan yang saat ini tidak tersedia.
4. Hapus centang Aktifkan Fast Startup.

   

5. Klik OK.

Sekarang coba matikan komputer Anda, dan lihat apakah masalahnya sudah terpecahkan.

Solusi 3 - Nonaktifkan atau hapus instalan program atau proses tertentu

Sudah diketahui bahwa program pihak ketiga dapat mencegah komputer Anda mati secara normal. Jika itu masalahnya, komputer akan memberi tahu Anda program mana yang mencegahnya dimatikan, jadi buka dan nonaktifkan atau hapus instalan program itu, dan komputer Anda akan dapat dimatikan secara normal setelah itu. Prosedurnya sama jika proses sistem tertentu mencegah shutdown normal. Tetapi, karena perbaikannya tidak sama untuk semua proses, Anda harus online dan mencari solusi untuk masalah dengan proses Windows tertentu.

Solusi 4 - Nonaktifkan Hybrid Shutdown

Hal berikutnya yang akan kita lakukan adalah menonaktifkan Hybrid Shutdown. Berikut cara melakukannya:

1. Pergi ke Pencarian, ketik panel kontrol dan klik Control Panel dari hasil pencarian. Sekarang pilih Power Options dari Control Panel.
2. Di sisi kiri jendela klik Pilih apa yang dilakukan tombol daya.
3. Jika perlu, klik pada Ubah pengaturan yang saat ini tidak tersedia, di bawah Tentukan tombol daya dan nyalakan perlindungan kata sandi.

4. Dari opsi yang diaktifkan di bawah bagian pengaturan Shutdown, hapus centang pada kotak centang Nyalakan startup cepat (disarankan) untuk menonaktifkan Hybrid Shutdown. Klik tombol Simpan perubahan untuk menyimpan pengaturan yang dimodifikasi.
5. Tutup jendela Power Options ketika selesai.

Solusi 5 - Lakukan Shutdown Penuh

Karena Anda tidak dapat mematikan komputer secara normal, mari kita coba Full Shutdown. Berikut cara melakukannya:

1. Klik kanan latar Desktop.
2. Pergi ke Baru dan klik pada Shortcut.

3. Untuk Ketikkan lokasi dari input item ini:
   • shutdown -F -T ## -C “Pesan Anda di sini” (## dapat berupa angka dari 0 dan 315360000, dan “Pesan Anda di sini” dapat berupa teks apa pun yang Anda inginkan)).
4. Klik Selanjutnya.

   

5. Beri nama pintasan seperti yang Anda inginkan dan klik Finish.
6. Opsional: Klik kanan pintasan di dari desktop Anda dan klik Properties. Ubah ikon pintasan dengan keinginan Anda, hanya untuk alasan estetika.
7. Opsional: Sematkan pintasan ke menu mulai dan Anda siap melakukannya.

Solusi 6 - Jalankan pemindaian SFC

Sekarang, mari kita coba dengan satu alat pemecahan masalah. Tentu saja, kita berbicara tentang pemindai SFC. Alat ini pada dasarnya dapat mengatasi berbagai masalah sistem, dan mematikan yang bermasalah mungkin merupakan salah satunya.

Jika Anda tidak yakin cara menjalankan pemindaian SFC di Windows 10, ikuti instruksi ini:

1. Pergi ke Cari, ketik cmd, klik kanan Command Prompt, dan pilih Open as Administrator.
2. Masukkan perintah berikut, dan tekan Enter: sfc / scannow

   

3. Tunggu prosesnya selesai.
4. Hidupkan Kembali komputer Anda

Solusi 7 - Jalankan Pemecah Masalah

Mungkin ada pembaruan yang salah yang sebenarnya mencegah komputer Anda untuk dimatikan. Dalam hal ini, mari kita coba untuk menyelesaikan masalah ini dengan Pemecahan Masalah Pembaruan Windows 10.

Berikut cara menjalankan Pemecahan Masalah Pembaruan di Windows 10:

1. Pergi ke pengaturan.
2. Buka Pembaruan & Keamanan > Pemecahan Masalah.
3. Pilih Pembaruan Windows, dan pergi ke Menjalankan Pemecah Masalah.

   

4. Ikuti petunjuk lebih lanjut di layar dan biarkan prosesnya selesai.
5. Hidupkan Kembali komputer Anda.

Solusi 8 - Perbarui driver Antarmuka Manajemen Intel

Jika Anda mengalami masalah ini di laptop Anda, coba perbarui driver Antarmuka Manajemen Intel. Begini caranya:

1. Tekan Windows Key + X untuk membuka menu Win + X dan pilih Device Manager dari daftar.
2. Ketika Device Manager terbuka, cari Antarmuka Mesin Manajemen Intel (R) dan klik dua kali untuk membuka propertinya.
3. Buka tab Manajemen Daya. Hapus centang Biarkan komputer mematikan perangkat ini untuk menghemat opsi daya dan klik OK untuk menyimpan perubahan.

Jika itu tidak membantu, Anda mungkin harus menghapus Instalasi Antarmuka Mesin Manajemen Intel. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah ini:

1. Temukan Antarmuka Mesin Manajemen Intel di Device Manager dan klik kanan. Pilih Copot perangkat dari menu.
2. Ketika dialog konfirmasi muncul, klik Uninstall.

Perbarui driver secara otomatis

Jika Anda tidak ingin repot mencari driver sendiri, Anda dapat menggunakan alat yang akan melakukan ini untuk Anda secara otomatis. Tentu saja, karena Anda tidak dapat terhubung ke internet saat ini, alat ini tidak akan berguna. Namun, begitu Anda online, ini akan membantu Anda menjaga semua driver Anda tetap mutakhir, sehingga Anda tidak akan berada dalam situasi ini lagi.

Driver Updater Tweakbit (disetujui oleh Microsoft dan Norton Antivirus) akan membantu Anda memperbarui driver secara otomatis dan mencegah kerusakan PC yang disebabkan oleh menginstal versi driver yang salah. Setelah beberapa tes, tim kami menyimpulkan bahwa ini adalah solusi terotomatisasi terbaik.

Berikut ini adalah panduan cepat tentang cara menggunakannya:

1. Unduh dan instal TweakBit Driver Updater
2. Setelah diinstal, program akan mulai memindai PC Anda untuk driver yang ketinggalan jaman secara otomatis. Driver Updater akan memeriksa versi driver yang terinstal terhadap database cloud dari versi terbaru dan merekomendasikan pembaruan yang tepat. Yang perlu Anda lakukan adalah menunggu pemindaian selesai.
3. Setelah pemindaian selesai, Anda mendapatkan laporan tentang semua driver masalah yang ditemukan di PC Anda. Tinjau daftar dan lihat apakah Anda ingin memperbarui setiap driver secara individu atau sekaligus. Untuk memperbarui satu driver pada satu waktu, klik tautan 'Perbarui driver' di sebelah nama driver. Atau cukup klik tombol 'Perbarui semua' di bagian bawah untuk menginstal secara otomatis semua pembaruan yang disarankan.

   Catatan: Beberapa driver perlu diinstal dalam beberapa langkah sehingga Anda harus menekan tombol 'Perbarui' beberapa kali hingga semua komponennya diinstal.

Solusi 9 - Nonaktifkan layanan Intel Rapid Technology

Dan akhirnya, mari kita coba dan nonaktifkan layanan Intel lainnya, Intel Rapid Technology. Berikut cara melakukannya:

1. Tekan Windows Key + R, masukkan services.msc dan tekan Enter atau klik OK.
2. Saat jendela Layanan dimulai, cari layanan Intel Rapid Technology dan klik dua kali.
3. Sekarang atur jenis Startup ke Disabled dan klik tombol Stop untuk menghentikan layanan. Klik Terapkan dan OK untuk menyimpan perubahan.

Itu saja. Kami tentu berharap setidaknya salah satu solusi ini membantu Anda menyelesaikan masalah dengan mematikan komputer dengan benar. Jika Anda memiliki komentar, pertanyaan, atau saran, beri tahu kami di komentar di bawah.