Skype adalah salah satu program pengiriman pesan instan yang paling banyak digunakan pada Windows 10, tetapi tampaknya pengguna mengalami masalah tertentu dengan Skype. Menurut mereka, mereka mendapatkan galat 2738 saat mencoba menghapus instalasi Skype Click to Call.

Tidak dapat menghapus Skype Click to Call karena kesalahan 2738, bagaimana cara memperbaikinya?

Perbaiki - Tidak dapat menghapus instalasi Skype Click to Call error 2738

Solusi 1 - Pastikan VBScript diaktifkan

Skype Click to Call mengandalkan VBScript untuk instalasi, oleh karena itu periksa apakah VBScript berjalan pada PC Anda. Menurut pengguna, kesalahan 2738 biasanya muncul jika VBScript tidak diaktifkan, jadi pastikan untuk mengaktifkannya di komputer Anda.

Solusi 2 - Gunakan alat Microsoft Fix it

Tampaknya masalah ini dapat disebabkan oleh kunci registri yang rusak atau instalasi yang gagal, tetapi Anda dapat dengan mudah memperbaikinya dengan menggunakan alat Microsoft Fix it. Cukup unduh alat Fix it dan jalankan di PC Anda. Setelah alat ini memindai dan memperbaiki PC Anda, Anda seharusnya dapat menghapus Skype Click to Call tanpa masalah.

Solusi 3 - Lakukan Boot Bersih

Terkadang aplikasi atau layanan yang diinstal dapat mengganggu proses penghapusan instalan dan menyebabkan kesalahan 2738 muncul. Untuk memperbaiki masalah ini, Anda perlu melakukan Boot Bersih dengan mengikuti langkah-langkah ini:

1. Tekan Windows Key + R dan masukkan msconfig. Klik OK atau tekan Enter.

   

2. Ketika jendela Konfigurasi Sistem terbuka, buka tab Layanan. Periksa Sembunyikan semua layanan Microsoft dan klik Nonaktifkan semua.

   

3. Buka tab Startup dan klik Open Task Manager.
4. Tab Startup sekarang akan muncul. Nonaktifkan semua entri dengan mengklik kanannya dan pilih Nonaktifkan dari menu.

   

5. Setelah menonaktifkan semua aplikasi startup, tutup Task Manager dan klik Apply dan OK di jendela System Configuration.
6. Nyalakan kembali PC Anda.

Setelah PC Anda dimulai ulang, cobalah untuk menghapus instalasi Skype Click to Call. Jika Anda berhasil menghapus aplikasi ini, ulangi langkah yang sama untuk mengaktifkan semua aplikasi dan layanan startup yang dinonaktifkan.

Solusi 4 - Hapus McAfee

McAfee antivirus adalah penyebab umum kesalahan 2738, dan salah satu solusi yang disarankan adalah menghapus McAfee sepenuhnya dari komputer Anda. Menghapus instalan McAfee biasanya tidak cukup, dan Anda harus sepenuhnya menghapus semua file dan entri registri yang terkait dengan McAfee. Salah satu cara tercepat untuk menghapus file-file itu adalah dengan menggunakan Alat Penghapusan Produk Konsumen McAfee.

Cukup unduh MCPR.exe dan jalankan. Aplikasi ini akan menghapus semua file dan entri registri yang terkait dengan McAfee dari PC Anda. Setelah semua file dihapus, kesalahan 2738 harus diperbaiki.

Meskipun McAfee biasanya menjadi penyebab kesalahan ini, alat antivirus lain juga dapat menyebabkan masalah ini, karena itu pastikan untuk menonaktifkannya atau menghapusnya untuk memperbaiki masalah ini.

Solusi 5 - Gunakan Command Prompt

Pengguna melaporkan bahwa mereka berhasil memperbaiki kesalahan ini hanya dengan menggunakan Command Prompt dan dengan menjalankan beberapa perintah. Perintah-perintah ini melibatkan memodifikasi registri, oleh karena itu ide yang baik untuk membuat cadangan registri Anda sebelum Anda mencoba solusi ini.

Pertama, Anda harus memulai Command Prompt sebagai administrator dengan menekan Windows Key + X dan memilih Command Prompt (Admin) dari menu.

Tergantung pada sistem Anda, Anda perlu melakukan perintah tertentu. Untuk versi Windows 32-bit, masukkan perintah ini:

• Opsional: reg hapus "HKEY_CURRENT_USERSOFTWAREClassesCLSID {B54F3741-5B07-11CF-A4B0-00AA004A55E8}" / f
• regsvr32.exe vbscript.dll
• regsvr32.exe vbscript.dll

Untuk versi Windows 64-bit, masukkan perintah ini:

• Opsional: reg hapus “HKEY_CURRENT_USERSOFTWAREClassesWow6432NodeCLSID {B54F3741-5B07-11CF-A4B0-00AA004A55E8}” / f
• cd% windir% syswow64
• regsvr32.exe vbscript.dll

Jika proses berhasil, Anda akan melihat pesan yang mengatakan "DllRegisterServer di vbscript.dll berhasil." Ingatlah bahwa perintah pertama akan menghapus entri dari registri Anda, jadi gunakan dengan hati-hati. Perintah-perintah ini tidak perlu dijalankan, sehingga Anda dapat memperbaiki masalah ini tanpa menggunakannya.

Selain itu, beberapa pengguna menyarankan untuk menggunakan perintah ini dengan menghapus "HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREClassesCLSID {B54F3741-5B07-11CF-A4B0-00AA004A55E8}" / f daripada yang kami gunakan dalam daftar kami. Setelah menjalankan perintah ini, Anda harus dapat menghapus Skype Click to Call tanpa kesalahan.

Skype Click to Call adalah fitur yang bermanfaat, tetapi kadang-kadang dapat mengganggu pekerjaan Anda, jadi tidak heran jika banyak pengguna memilih untuk menghapus instalannya. Jika Anda memiliki masalah dengan kesalahan 2738 saat menghapus instalasi Skype Click to Call, pastikan untuk mencoba beberapa solusi kami.

BACA JUGA:

• Solusi: Masalah masuk otomatis Skype di Windows 10
• Cara: Nonaktifkan Skype koreksi otomatis di Windows 10
• Solusi: Maaf, kami tidak mengenali detail masuk Anda, kesalahan Skype
• Perbaiki: Adobe Error # 2060 Mencegah Skype dari Bekerja
• Solusi: Tidak Dapat Membuka Skype di Windows 10, Windows 8