Mengamankan sistem Windows 10 Anda dengan solusi antivirus pihak ketiga khusus lebih dari yang disarankan, tetapi ketika program keamanan ini mengganggu fungsionalitas bawaan aplikasi pribadi Anda, Anda harus menemukan cara terbaik untuk menyelesaikan konflik perangkat lunak. Tujuannya adalah untuk memperbaiki masalah yang disebabkan oleh fitur keamanan tanpa menonaktifkan mesin keamanan yang sebenarnya.

Dalam hal ini kita bisa memasukkan contoh iTunes ke debat kita. Rupanya, pengguna melaporkan bahwa program antivirus tertentu memblokir iTunes, yang berarti bahwa perangkat lunak Apple dianggap sebagai pelanggaran keamanan potensial.

Kita semua tahu bahwa kita dapat menggunakan iTunes dengan aman di perangkat Windows 10 kita, jadi kita berhadapan dengan Firewall false positive, atau dengan salah tafsir Firewall.

Antivirus memblokir iTunes: apa yang harus dilakukan terlebih dahulu

Bagaimanapun, sebelum terburu-buru menarik kesimpulan, Anda perlu memastikan bahwa iTunes memang diblokir oleh antivirus Anda, karena mungkin ada masalah lain di tengah situasi ini.

Dengan demikian, hal pertama yang harus Anda lakukan adalah menonaktifkan sementara perlindungan Firewall (juga, Anda dapat menonaktifkan perlindungan antivirus untuk sementara).

Kemudian, jalankan reboot sistem dan jalankan iTunes. Jika perangkat lunak sekarang berjalan tanpa masalah berarti itu sebelumnya diblokir oleh solusi keamanan Anda; jika tidak, Anda harus mencari jawaban di tempat lain.

Nyalakan kembali perlindungan keamanan Anda. Setelah itu, ikuti langkah pemecahan masalah berikutnya dan pelajari cara menambahkan pengecualian Firewall untuk iTunes - itulah cara Anda dapat mengelola untuk mengaktifkan fungsionalitas penuh iTunes sementara masih menggunakan perangkat lunak antivirus Anda. Catatan: langkah-langkah di bawah ini dijelaskan untuk platform antivirus paling umum yang saat ini tersedia untuk sistem Windows 10.

Cara memperbaiki antivirus adalah memblokir iTunes

1. Bitdefender
2. Kaspersky
3. Norton
4. Avira
5. AVG
6. Avast
7. Windows Defender

1. Bitdefender

1. Jalankan antarmuka pengguna utama Bitdefender di komputer Anda.
2. Akses bidang Perlindungan dari bilah sisi kiri.
3. Klik tautan Lihat Fitur.
4. Fitur Firewall dapat diakses dari pengaturan - jadi dari sudut kanan atas klik pada ikon Pengaturan.
5. Dari Firewall beralih ke tab Aturan.
6. Program yang memiliki aturan sudah dibuat akan ditampilkan di sana.
7. Untuk menambahkan aturan baru untuk iTunes atau perangkat lunak terkait Apple lainnya, Anda perlu mengklik Tambah Aturan.
8. Masukkan file.exe yang dapat dieksekusi saat ditanya dan simpan perubahan Anda.
9. Itu harus semuanya; sekarang iTunes harus bekerja tanpa masalah lebih lanjut.

• JUGA BACA: Tinjauan: Bitdefender Total Security 2018, antivirus terbaik untuk PC Windows Anda

2. Kaspersky

1. Klik kanan pada ikon Kaspersky yang terletak di baki sistem.
2. Dari daftar yang akan ditampilkan, klik Pengaturan.
3. Jendela Pengaturan Kaspersky akan ditampilkan.
4. Dari sana, akses Ancaman dan pengecualian.
5. Di bawah bidang Pengecualian klik pada Pengaturan.
6. Pilih tombol Tambah dan ikuti permintaan pada layar untuk mengambil dan mengatur iTunes sebagai aturan Firewall baru.

3. Norton

1. Buka mesin antivirus Norton di perangkat Windows 10 Anda.
2. Dari sudut kanan atas jendela itu klik Pengaturan.
3. Dari jendela Pengaturan, buka bidang Smart Firewall.
4. Di bawah Kontrol Program akses Smart Firewall - klik Konfigurasi.
5. Daftar opsi akan ditampilkan; pilih Tambah.
6. Cari file yang dapat dieksekusi iTunes.
7. Tambahkan file ini ke daftar pengecualian.
8. Simpan perubahan Anda dan hanya itu.

4. Avira

1. Dari bilah tugas Anda klik pada ikon Avira.
2. Selanjutnya, dari jendela utama Avira klik Extras dan kemudian pergi ke Configuration.
3. Dari panel kiri klik dua kali pada Perlindungan Internet.
4. Perluas Windows Firewall dan kemudian profil Jaringan.
5. Ambil aturan Aplikasi dan atur aturan baru untuk klien iTunes.
6. Simpan perubahan Anda dan reboot sistem Windows 10 Anda.
7. Sekarang Anda seharusnya dapat menggunakan iTunes dengan sukses di perangkat Anda.

• JUGA BACA: iTunes Tidak Mengenali iPhone di Windows 10

5. AVG

1. Klik dua kali ikon AVG yang terletak di desktop.
2. Dari jendela utama AVG klik pada Menu dan akses Pengaturan.
3. Dari Pengaturan, klik Komponen - bidang ini terletak di panel kiri jendela utama.
4. Temukan entri File shield (seharusnya yang pertama) dan klik Customize.
5. Selanjutnya, pilih tab Pengecualian dan ramban file yang dapat dieksekusi iTunes.
6. Klik Tambahkan pada akhirnya dan simpan semuanya.
7. Nyalakan ulang komputer Anda dan verifikasi fungsionalitas iTunes.

6. Avast

1. Anda perlu menjalankan Avast di komputer Anda.
2. Akses Pengaturan umum.
3. Dari panel kiri klik pada tab General.
4. Di panel utama gulir ke bawah sampai Anda menemukan bidang Pengecualian.
5. Di sana tambahkan file executable iTunes di dalam bagian 'File paths'.
6. Sekarang, Avast akan dikecualikan dari pemindaian antivirus di masa depan sehingga harus berhasil dijalankan tanpa masalah lain.

7. Windows Defender

Jika Anda menggunakan solusi keamanan Microsoft default maka Anda harus mengikuti:

1. Buka Windows Defender: klik pada ikon Windows Search (ikon Cortana-nya) dan di kolom pencarian masukkan Windows Defender.
2. Dari antarmuka pengguna antivirus Anda, pilih bidang Perlindungan virus & ancaman.
3. Lalu, navigasikan ke pengaturan Perlindungan virus & ancaman.
4. Pilih Tambah atau hapus pengecualian.
5. Ambil Tambah pengecualian dan ikuti petunjuk pada layar untuk memasukkan aplikasi iTunes dalam daftar pengecualian.

Selain itu, izinkan akses iTunes dari Firewall bawaan:

1. Klik kanan pada ikon mulai Windows.
2. Dari daftar yang muncul klik pada Control Panel.
3. Di Panel Kontrol, beralih ke kategori lalu klik Sistem dan Keamanan.
4. Dari panel kiri pilih Windows Firewall.
5. Klik tautan Izinkan aplikasi atau fitur melalui Windows Firewall.
6. Ambil Change Settings dan ikuti permintaan pada layar lainnya untuk menambahkan iTunes dalam daftar pengecualian Firewall Anda.

Kesimpulan

Jadi, ini adalah bagaimana Anda dapat menambahkan aturan Firewall untuk iTunes untuk beberapa program antivirus yang digunakan setiap hari pada sistem Windows 10. saya

Jika perangkat Anda berjalan pada platform keamanan yang berbeda cobalah untuk menemukan pengaturan serupa untuk mengaktifkan kembali fungsionalitas iTunes.

Jika Anda tidak dapat mengelola untuk memperbaiki kerusakan keamanan ini, cobalah untuk menjelaskan masalah Anda secara rinci selama bidang komentar yang tersedia di bawah ini. Berdasarkan perincian ini, kami kemudian akan mencoba menemukan solusi pemecahan masalah yang sempurna untuk Anda. Nikmati dan tetap dekat untuk tutorial lebih lanjut dan tips dan trik Windows 10.

Catatan Editor: Posting ini awalnya diterbitkan pada bulan Desember 2017 dan sejak itu telah sepenuhnya dirubah dan diperbarui untuk kesegaran, akurasi, dan kelengkapan.