Tidak bisa menggunakan peramban web Anda dengan benar sangat buruk. Jika Anda menggunakan Firefox di Windows 10 dan browser web Anda saat ini tidak merespons, ikuti langkah pemecahan masalah yang tercantum di bawah ini. Langkah-langkah dari tutorial ini akan membantu Anda mengatasi semua kesalahan dan masalah yang dapat menyebabkan hang atau macet di Firefox.

Cara memperbaiki kesalahan 'Firefox tidak merespons' di Windows 10

Mulai restart

Hal pertama yang harus diterapkan adalah restart. Jika Firefox tidak merespons itu berarti ada sesuatu yang menghentikan prosesnya. Dan restart mungkin merupakan solusi sempurna untuk memulai kembali semuanya. Jadi, tutup Firefox (jika cara klasik tidak berhasil, tutup program melalui Task Manager) dan restart sistem Windows 10 Anda. Terakhir, jalankan Firefox dan verifikasi apakah semuanya berfungsi sebagaimana mestinya sekarang; jika tidak, buka solusi pemecahan masalah berikutnya.

Perbarui driver kartu grafis

Salah satu alasan mengapa Firefox dapat berjalan dengan masalah terkait dengan driver yang sudah ketinggalan zaman untuk kartu grafis. Jadi, Anda perlu memastikan bahwa sistem Windows 10 Anda berjalan pada pembaruan driver terbaru.

1. Klik ikon Cari - ini terletak di dekat tombol start Windows.
2. Ketik Device Manager dan klik entri yang sama yang akan ditampilkan.

   

3. Dari Device Manager, perluas opsi Display adapter.

   

4. Klik kanan pada setiap entri dan pilih 'perbarui perangkat lunak driver'.
5. Selesai.

Perbarui driver Anda secara otomatis

Memperbarui driver adalah tindakan yang perlu, tetapi proses yang menjengkelkan dan membosankan. Kami merekomendasikan alat pembaruan TweakBit Driver (disetujui oleh Microsoft dan Norton) yang dapat melakukannya secara otomatis untuk Anda hanya dengan beberapa klik.

Alat ini akan membantu Anda menghindari kerusakan permanen pada PC Anda dengan mengunduh dan menginstal versi driver yang salah. Berikut ini panduan singkat cara melakukannya.

1. 1. Unduh dan instal TweakBit Driver Updater
   2. Setelah diinstal, program akan mulai memindai PC Anda untuk driver yang ketinggalan jaman secara otomatis. Driver Updater akan memeriksa versi driver yang terinstal terhadap database cloud dari versi terbaru dan merekomendasikan pembaruan yang tepat. Yang perlu Anda lakukan adalah menunggu pemindaian selesai.
   3. Setelah pemindaian selesai, Anda mendapatkan laporan tentang semua driver masalah yang ditemukan di PC Anda. Tinjau daftar dan lihat apakah Anda ingin memperbarui setiap driver secara individu atau sekaligus. Untuk memperbarui satu driver pada satu waktu, klik tautan 'Perbarui driver' di sebelah nama driver. Atau cukup klik tombol 'Perbarui semua' di bagian bawah untuk menginstal secara otomatis semua pembaruan yang disarankan.

      Catatan: Beberapa driver perlu diinstal dalam beberapa langkah sehingga Anda harus menekan tombol 'Perbarui' beberapa kali hingga semua komponennya diinstal.

Penafian: beberapa fitur alat ini tidak gratis.

Nonaktifkan akselerasi perangkat keras dari Firefox

Akselerasi perangkat keras adalah fitur yang juga terkait dengan kartu grafis Anda. Dalam beberapa situasi, tergantung pada pemasangan kartu grafis tertentu, Firefox mungkin akan membeku ketika akselerasi perangkat keras sedang digunakan. Jadi, mari kita lihat bagaimana mematikannya:

1. Dari sudut kanan atas Firefox klik ikon Menu.
2. Dari daftar yang ditampilkan, pilih Opsi.

   

3. Buka panel Umum dan cari entri Kinerja.
4. Dari sana hapus centang pada kotak centang 'gunakan fitur pengaturan kinerja yang disarankan' dan juga hapus centang pada fitur 'gunakan akselerasi perangkat keras bila tersedia'.

   

5. Tutup Firefox dan mulai lagi browser web Anda.

Instal ulang file Firefox

Firefox yang tidak merespons di Windows 10 mungkin karena beberapa file Firefox rusak. Jadi, Anda harus memperbaikinya. Inilah cara Anda dapat melakukannya:

1. Pertama, buka halaman web resmi Firefox dan unduh file pemasang baru untuk sistem Windows 10 Anda.
2. Jangan hapus Firefox dan jangan hapus yang lain.
3. Tutup Firefox di komputer Anda.
4. Di komputer Anda, buka folder tempat Firefox diinstal; ada ganti nama folder program: misalnya dari C: Program Filex (x86) Mozilla Firefox ke C: Program Files (x86) Fx3805.

   

5. Sekarang, jalankan proses penginstal dengan mengklik file executable Firefox yang diunduh.
6. Pada akhirnya buka Firefox dan lihat apakah ini membantu Anda.

Buat basis data tempat segar

Basis data tempat-tempat baru mungkin memperbaiki Firefox yang tidak merespons kegagalan fungsi - proses unduhan yang terputus dari Firefox dapat menyebabkan tempat-tempat yang rusak dalam basis data aplikasi.

1. Pengingat: riwayat penjelajahan web Anda dan bookmark Anda sekarang akan dihapus.
2. Klik ikon Menu Firefox dan pilih Bantuan (?).

   

3. Pergi ke Informasi pemecahan masalah dan dari Dasar-Dasar Aplikasi klik pada Open Folder.

   

4. Sekarang, buka daftar Menu sekali lagi dan klik ikon 'Matikan'.
5. Firefox akan dimatikan sekarang.
6. Sekarang, buka folder Firefox di komputer Anda dan di bawah folder profil temukan dan ganti nama file-file berikut: places.sqlite -> places.sqlite.old dan places.sqlite-journal -> places.sqlite-journal.old.
7. Mulai ulang Firefox.

Hapus Session Restore file

Jika ada beberapa paket Session Restore yang disimpan, browser web dapat berjalan lambat atau berhenti secara acak.

1. Klik pada ikon Menu, pergi ke Bantuan (?) Dan mengambil informasi Pemecahan Masalah.
2. Klik pada Folder Terbuka dari Aplikasi Nasics.
3. Klik tombol Menu lagi dan dari sana pilih opsi 'matikan'.
4. Dari folder profil Anda hapus file berikut: sessionstore.js. Juga, hapus semua file yang terkait seperti sessionstore-1.js dan sebagainya.

Setel ulang Firefox

1. Dari Firefox, klik ikon Menu.
2. Dari daftar yang akan ditampilkan, pilih Bantuan (?).
3. Pilih Informasi pemecahan masalah.
4. Temukan dan pilih opsi Refresh Firefox.

   

5. Lanjutkan proses reset dan buka browser web sekali lagi pada akhirnya.

Ini adalah solusi termudah untuk memperbaiki Firefox. Jika browser web masih tidak merespons di Windows 10, beri info lebih lanjut - beri tahu kami ketika Anda pertama kali mendapatkan masalah, apa yang terjadi ketika Anda mencoba untuk memperbaiki semuanya, dll.

Berdasarkan perincian ini, kami akan mencoba mencari solusi pemecahan masalah khusus untuk membantu Anda sesegera mungkin. Anda dapat menghubungi kami melalui komentar di bawah ini.