Perangkat lunak klien penyimpanan awan Dropbox dapat macet dengan berbagai cara. Mungkin macet sinkronisasi, tidak diluncurkan sama sekali atau tiba-tiba menutup dengan Galat 404. Jika perangkat lunak Dropbox Anda mogok di sepanjang jalur itu, ini adalah beberapa perbaikan potensial untuk itu.

Apa yang harus dilakukan jika Dropbox terus macet di Windows 10

Daftar Isi:

1. Matikan Perangkat Lunak Anti-virus
2. Nonaktifkan TuneUp Utilities dan Instal ulang Dropbox
3. Setel Ulang Pengaturan Dropbox
4. Jalankan Alat SFC
5. Jalankan Alat Pemulihan Sistem Windows
6. Coba versi UWP
7. Jalankan Pemecah Masalah Aplikasi
8. Tambahkan Dropbox ke daftar pengecualian Firewall
9. Perbarui Windows

Fix - Dropbox mogok di Windows 10

Solusi 1 - Matikan Perangkat Lunak Anti-virus

Perangkat lunak anti-virus mungkin mengganggu Dropbox. Terutama jika utilitas anti-virus Anda adalah McAfee VirusScan Enterprise 8.8 dan Panda Global Protection. Anda dapat menonaktifkan perangkat lunak anti-virus sebagai berikut.

• Buka Task Manager dengan mengklik kanan taskbar dan pilih Task Manager.

• Kemudian klik tab Processes dan gulir ke utilitas anti-virus Anda.
• Selanjutnya, Anda harus mengklik kanan utilitas anti-virus dan tekan tombol Akhiri tugas.
• Jika Dropbox tidak lagi macet dengan utilitas anti-virus ditutup sementara, Anda harus menghapus perangkat lunak anti-virus dari startup Windows. Klik tab Start-up pada Task Manager, pilih perangkat lunak anti-virus di sana dan kemudian klik Disable.

Solusi 2 - Nonaktifkan TuneUp Utilities dan Instal Ulang Dropbox

Jika Anda tidak dapat membuka Dropbox, apakah Anda memiliki perangkat lunak TuneUp Utilities? TuneUp Utilities dikenal untuk menghapus instalasi Dropbox sebagai bagian dari 'optimasi sistem'. Jadi, Anda harus menonaktifkan TuneUp Utilities dengan Task Manager yang sama dengan perangkat lunak anti-virus. Kemudian instal ulang perangkat lunak Dropbox.

Bahkan jika Anda tidak memiliki TuneUp, pertimbangkan untuk menginstal ulang Dropbox sehingga ini adalah versi yang paling pembaruan. Jika perangkat lunak tidak diperbarui secara otomatis, Anda bahkan mungkin mendapatkan kesalahan versi lama di sepanjang baris: “ Anda menggunakan Dropbox versi lama. Harap perbarui dalam X hari berikutnya untuk terus menggunakan Dropbox. ”

Solusi 3 - Atur Ulang Pengaturan Dropbox

Memperbaiki pengaturan Dropbox yang rusak mungkin bisa melakukan triknya. Anda dapat memperbaiki pengaturan perangkat lunak sebagai berikut.

• Jika Dropbox sedang berjalan, Anda harus menutup perangkat lunak dengan mengklik ikonnya pada baki sistem dan memilih Keluar dari Dropbox.
• Buka Jalankan dengan menekan tombol Win + hotkey R.
• Masukkan 'cmd' ke dalam kotak teks Jalankan dan tekan Enter untuk membuka Command Prompt.
• Masukkan icacls “% HOMEPATH% Dropbox” / berikan “% USERNAME%”:(F) / T ke Prompt Perintah dan tekan Enter. Jika C: UsersYourUserDropbox bukan lokasi folder Dropbox Anda, Anda harus mengganti “% HOMEPATH% Dropbox” dalam perintah dengan jalur folder Dropbox Anda.
• Salin dan tempel icacl “% APPDATA% Dropbox” / berikan “% USERNAME%”:(F) / T ke Prompt Perintah dan tekan Enter.
• Masukkan % LOCALAPPDATA% Dropbox "/ berikan"% USERNAME% ": F / T ke Prompt Perintah dan tekan Enter.
• Terakhir, masukkan % PROGRAMFILES% Dropbox "/ berikan"% USERNAME% ": F / T di jendela CP dan tekan tombol Return.
• Kemudian mulai perangkat lunak klien Dropbox Anda lagi setelah operasi Prompt Perintah terakhir selesai.

Solusi 4 - Jalankan Alat SFC

Apakah Anda mendapatkan kerusakan Galat 404 saat menjalankan Dropbox yang menyatakan, “ Kesalahan 404: Dropbox telah mengalami masalah dan harus ditutup. " Jika demikian, mungkin ada beberapa file sistem Windows yang rusak untuk diperbaiki. SFC (System File Checker) adalah salah satu alat Prompt Perintah Windows terbaik, dan Anda dapat memperbaiki crash Dropbox dengan itu sebagai berikut.

• Buka Command Prompt sebagai sistem sebagai admin dengan menekan tombol Win + X dan memilih Command Prompt (Admin).
• Masukkan 'sfc / scannow' ke jendela Prompt dan tekan tombol Return.

• Kemudian tunggu hingga alat SFC sepenuhnya menenun sihirnya. Setelah selesai, Anda dapat menutup Command Prompt.

Solusi 5 - Jalankan Alat Pemulihan Sistem Windows

Jika Dropbox hanya mogok baru-baru ini dengan Galat 404, pertimbangkan menjalankan alat Pemulihan Sistem untuk mengembalikan program kembali ke masa ketika tidak mogok. Ini adalah bagaimana Anda dapat menggunakan alat Pemulihan Sistem Windows.

• Masukkan 'system restore' ke dalam kotak pencarian Cortana (atau Start menu).
• Pilih Buat titik pemulihan untuk membuka jendela System Properties.
• Tekan tombol Pemulihan Sistem untuk membuka jendela langsung di bawah.

• Tekan tombol Berikutnya di jendela itu.
• Kemudian pilih kotak centang Tampilkan lebih banyak poin terbaru.
• Sekarang pilih titik pemulihan untuk mengembalikan Windows kembali ke. Pilih tanggal titik pemulihan ketika Dropbox tidak mogok.
• Klik Berikutnya dan kemudian tekan tombol Selesai untuk mengonfirmasi pemilihan titik pengembalian sistem Anda.

Solusi 6 - Coba versi UWP

Jika Anda mengalami masalah dengan versi reguler Dropbox, silakan dan coba klien UWP resmi. Tentu, itu tidak berarti bahwa versi UWP pasti akan berfungsi lebih baik, tapi kami kira itu lebih baik dioptimalkan untuk lingkungan Windows 10, jadi Anda bisa mencobanya.

Anda dapat mengunduh versi Dropbox UWP dari Windows Store secara gratis.

Solusi 7 - Jalankan Pemecah Masalah App

Di sisi lain, jika versi UWP adalah yang memberi Anda mimpi buruk, ada solusi untuk itu juga. Anda dapat menggunakan alat pemecahan masalah Windows 10 yang terkenal.

Berikut cara mengatasi masalah Dropbox menggunakan alat pemecahan masalah Windows 10:

1. Pergi ke pengaturan.
2. Buka Pembaruan & Keamanan > Pemecahan Masalah.
3. Pilih Aplikasi Windows Store, dan buka Run the Troubleshooter.

   

4. Ikuti petunjuk lebih lanjut di layar dan biarkan prosesnya selesai.
5. Hidupkan Kembali komputer Anda.

Solusi 8 - Tambahkan Dropbox ke daftar pengecualian Firewall

Ada juga kemungkinan Firewall Anda sendiri benar-benar memblokir Dropbox. Untuk mengetahui apakah itu masalahnya, Anda tidak perlu menonaktifkan Firewall sepenuhnya. Cukup menambahkan Dropbox ke daftar pengecualian, dan layanan cloud Anda seharusnya berfungsi secara normal.

Berikut cara menambahkan Dropbox ke daftar pengecualian Firewall:

1. Pergi ke Cari, ketik firewall, dan buka Windows Defender Firewall.
2. Pergi ke Izinkan aplikasi atau fitur melalui Windows Defender Firewall.
3. Gulir ke bawah melalui daftar aplikasi, dan temukan Dropbox.
4. Pastikan untuk memeriksa Pribadi dan Publik.
5. Simpan perubahan dan nyalakan kembali komputer Anda.

Hal yang sama berlaku untuk antivirus Anda. Jadi, jika Anda masih mengalami masalah bahkan setelah masuk daftar putih Dropbox di Firewall, pastikan untuk melakukan hal yang sama di antivirus pihak ketiga Anda.

Itulah beberapa cara Anda dapat memperbaiki crash Dropbox. Dengan perbaikan itu, Dropbox akan berfungsi dengan baik lagi.

Itu saja. Kami tentu berharap setidaknya satu dari solusi ini membantu Anda menyelesaikan masalah dengan Dropbox di Windows 10. Jika Anda memiliki komentar, pertanyaan, atau saran, pastikan untuk memberi tahu kami di komentar di bawah.