Pembaruan Windows 10 Mei sekarang tersedia untuk masyarakat umum. Meskipun Microsoft mencoba yang terbaik untuk membuat pembaruan baru ini menjadi pengalaman yang tak tertandingi dalam hal kinerja OS yang optimal dan kesalahan minimal, pengguna sudah melaporkan sejumlah besar masalah.

Misalnya, banyak laporan merujuk ke berbagai masalah audio. Banyak pengguna melaporkan bahwa setelah pembaruan mereka menghadapi masalah mengerikan seperti audio fading dan kehilangan suara.

Seorang pengguna menyoroti bahwa setelah pembaruan, bass menghilang dan kualitas suaranya tidak sama dengan sebelum pembaruan.

Baru saja dimutakhirkan ke tahun 1903, dan telah kehilangan semua suara, saya tahu itu kartu suara yang lama, tetapi bekerja dengan baik pada build 1809/1803/1709/1703/1607.

OP menggunakan kartu suara SB Kreatif. Nah, ini bukan masalah baru dan Insiders juga mengeluhkan masalah yang sama beberapa hari yang lalu.

OP lebih lanjut menambahkan bahwa ketika dia membuka panel suara, peringatan berikut muncul di layar: Windows mendeteksi bahwa peningkatan perangkat berikut (papan audio saya) menyebabkan masalah dan dinonaktifkan. Apakah Anda ingin mengaktifkannya kembali?

Memang, OP mengatakan bahwa kartu suaranya sudah tua tetapi kompatibel dengan semua build sebelumnya, termasuk 1809/1803/1709/1607. Jadi, fakta ini seharusnya tidak menciptakan masalah.

Agen Microsoft menyarankan masalah ini sebenarnya karena driver yang sudah ketinggalan zaman.

Solusi terbaik untuk menghindari gangguan ini adalah dengan mengunjungi situs dukungan Creative Labs dan kemudian memeriksa apakah ada versi driver terbaru yang tersedia untuk diunduh.

Jika ini masalahnya, pilih driver yang kompatibel dengan kartu suara Anda dan masalahnya harus diselesaikan.

Jika Anda menghadapi masalah serupa, coba solusi ini dan beri tahu kami jika hasilnya positif atau tidak.