Server DNS adalah komponen penting dari Internet. Sayangnya, beberapa pengguna melaporkan server DNS tidak merespons pesan kesalahan pada PC Windows 10 mereka, oleh karena itu hari ini kami akan menunjukkan kepada Anda bagaimana cara memperbaiki masalah ini.

Jika Anda ingin mengakses situs web apa pun di Internet, Anda harus mengakses server DNS terlebih dahulu. Setelah server DNS menerima permintaan Anda, Anda akan diarahkan ke situs web yang diinginkan.

Apa yang harus dilakukan jika server DNS tidak merespons Windows 10? Perbaikan tercepat adalah mengubah pengaturan server DNS secara manual. Kemudian nonaktifkan firewall Anda, setel ulang router Anda dan uji koneksi lagi.

Jika masalah berlanjut, gunakan metode pemecahan masalah tambahan yang tercantum di bawah ini.

Bagaimana cara memperbaiki server DNS yang tidak merespons kesalahan pada Windows 10?

1. Ubah server DNS secara manual
2. Masukkan alamat MAC Anda secara manual
3. Instal driver terbaru
4. Nonaktifkan antivirus dan firewall Anda
5. Perbarui firmware router Anda
6. Gunakan perintah netsh
7. Mulai ulang modem Anda
8. Mulai PC Anda dalam Safe Mode
9. Nonaktifkan Microsoft Virtual WiFi Miniport Adapter
10. Nonaktifkan Internet Protocol Version 6
11. Nonaktifkan semua koneksi tambahan
12. Periksa aplikasi pihak ketiga
13. Ubah alamat DNS pada router Anda
14. Setel ulang router Anda
15. Matikan fitur pembaruan peer-to-peer
16. Tunggu ISP Anda untuk memperbaiki masalah

1. Ubah server DNS secara manual

Ketika Anda mencoba mengakses situs web tertentu, Anda akan secara otomatis terhubung ke server DNS ISP Anda.

Namun, dapat terjadi bahwa server DNS Anda tidak tersedia. Jika itu masalahnya, Anda akan melihat server DNS tidak merespons pesan kesalahan.

Salah satu cara untuk memperbaiki masalah ini adalah mengubah server DNS Anda menjadi OpenDNS atau Google DNS. Ini adalah prosedur yang cukup sederhana, dan Anda dapat melakukannya dengan mengikuti langkah-langkah ini:

1. Buka Koneksi Jaringan. Anda dapat melakukannya dengan menekan Windows Key + X pada keyboard Anda dan memilih opsi Network Connections.

   

2. Temukan koneksi jaringan Anda, klik kanan dan pilih Properties dari menu.

   

3. Ketika jendela Properties terbuka, pilih Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) dan klik tombol Properties.

   

4. Sekarang pilih Gunakan opsi alamat server DNS berikut.
5. Saat server DNS yang dipilih masukkan 8.8.8.8. Sedangkan untuk server DNS Alternatif, Anda harus memasukkan 8.8.4.4. Jika ingin, Anda juga dapat menggunakan 208.67.222.222 sebagai Preffered dan 208.67.220.220 sebagai server DNS alternatif.
6. Setelah selesai, klik OK untuk menyimpan perubahan.

   

7. Opsional: Putuskan sambungan dari Internet dan sambungkan kembali

Setelah mengubah server DNS, periksa apakah masalahnya teratasi.

Ingatlah bahwa mengubah server DNS Anda mungkin membuat koneksi Internet Anda sedikit lebih lambat tergantung pada lokasi Anda, jadi Anda mungkin ingin bereksperimen dengan server yang berbeda.

2. Masukkan alamat MAC Anda secara manual

Menurut pengguna, Anda terkadang dapat mengalami kegagalan DNS hanya dengan memasukkan alamat MAC adaptor jaringan Anda secara manual.

Ini adalah prosedur sederhana, dan untuk memasukkan alamat MAC Anda, Anda harus menemukannya terlebih dahulu. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah ini:

1. Tekan tombol Windows + X dan pilih Command Prompt (Admin).

   

2. Ketika Command Prompt terbuka, masukkan ipconfig / all dan tekan Enter.
3. Daftar informasi sekarang akan muncul. Temukan Alamat Fisik dan tuliskan.
4. Tutup Prompt Perintah.

Sekarang Anda tahu alamat MAC Anda, Anda perlu mengkonfigurasi koneksi jaringan Anda. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah ini:

1. Buka jendela Network Connections. Temukan koneksi Anda dan buka propertinya.
2. Ketika jendela Properties terbuka, klik Configure.

   

3. Buka tab Tingkat Lanjut dan pilih Alamat Jaringan dari daftar Properti.
4. Sekarang pilih Value dan masukkan alamat MAC yang Anda dapatkan dari Command Prompt. Pastikan untuk tidak memasukkan tanda hubung saat memasukkan alamat MAC Anda.

   

5. Klik OK untuk menyimpan perubahan.

Pengguna melaporkan bahwa solusi ini berfungsi paling baik setelah beralih ke Google DNS atau OpenDNS, jadi pastikan untuk mencobanya.

3. Instal driver terbaru

Adaptor jaringan Anda bergantung pada driver untuk berfungsi dengan benar, dan jika Anda memiliki masalah dengan itu, itu mungkin karena driver Anda.

Untuk memperbaiki server DNS yang tidak merespons kesalahan pada Windows 10, Anda harus mengunjungi situs web produsen adaptor jaringan Anda, unduh driver terbaru dan instal pada PC Anda.

Jika Anda tidak dapat mengakses Internet sama sekali, itu mungkin disebabkan server DNS tidak tersedia, jadi unduh driver pada perangkat yang berbeda dan instal di PC Anda.

Beberapa pengguna juga merekomendasikan untuk menghapus penginstalan driver jaringan Anda sebelum menginstal driver baru. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah ini:

1. Tekan Windows Key + X dan pilih Device Manager dari daftar.

   

2. Saat Device Manager terbuka, cari adaptor jaringan Anda, klik kanan dan pilih Uninstall.

   

3. Dialog konfirmasi sekarang akan muncul. Jika tersedia, periksa Hapus perangkat lunak driver untuk perangkat ini dan klik Uninstall.

   

4. Setelah Anda menghapus driver, restart PC Anda.
5. Ketika PC Anda restart, driver jaringan default akan diinstal. Periksa apakah masalah teratasi.
6. Jika masalah masih berlanjut, instal driver terbaru untuk perangkat jaringan Anda dan periksa apakah itu menyelesaikan masalah.

Perbarui driver secara otomatis

Mengunduh driver secara manual dapat menyebabkan kerusakan pada komputer Anda jika Anda mengunduh versi yang salah. Kami sangat menyarankan untuk melakukannya secara otomatis dengan menggunakan alat Updater Driver Tweakbit.

Alat ini disetujui oleh Microsoft dan Norton Antivirus. Setelah beberapa tes, tim kami menyimpulkan bahwa ini adalah solusi terotomatisasi terbaik. Di bawah ini Anda dapat menemukan panduan cepat bagaimana melakukannya.

1. Unduh dan instal TweakBit Driver Updater
2. Setelah diinstal, program akan mulai memindai PC Anda untuk driver yang ketinggalan jaman secara otomatis. Driver Updater akan memeriksa versi driver yang terinstal terhadap database cloud dari versi terbaru dan merekomendasikan pembaruan yang tepat. Yang perlu Anda lakukan adalah menunggu pemindaian selesai.
3. Setelah pemindaian selesai, Anda mendapatkan laporan tentang semua driver masalah yang ditemukan di PC Anda. Tinjau daftar dan lihat apakah Anda ingin memperbarui setiap driver secara individu atau sekaligus. Untuk memperbarui satu driver pada satu waktu, klik tautan 'Perbarui driver' di sebelah nama driver. Atau cukup klik tombol 'Perbarui semua' di bagian bawah untuk menginstal secara otomatis semua pembaruan yang disarankan.

   Catatan: Beberapa driver perlu diinstal dalam beberapa langkah sehingga Anda harus menekan tombol 'Perbarui' beberapa kali hingga semua komponennya diinstal.

Penafian: beberapa fungsi alat ini tidak gratis.

4. Nonaktifkan antivirus dan firewall Anda

Antivirus dan firewall diperlukan jika Anda ingin melindungi PC Anda dari pengguna jahat, tetapi terkadang antivirus dan firewall Anda dapat mengganggu koneksi Internet Anda.

Untuk memperbaiki server DNS yang tidak merespons pesan pada Windows 10, coba nonaktifkan sementara klien antivirus dan firewall Anda.

Ingatlah bahwa PC Anda masih akan dilindungi oleh Windows Defender bahkan jika Anda menonaktifkan antivirus Anda, jadi tidak perlu khawatir tentang keamanan Anda.

Jika klien antivirus atau firewall Anda menyebabkan masalah ini, pastikan untuk mengubah konfigurasinya atau beralih ke klien lain.

Pengguna melaporkan bahwa alat antivirus Bitdefender Total Security terkadang dapat menyebabkan masalah ini muncul. Jika Anda menggunakan Bitdefender, Anda harus pergi ke pengaturan Firewall dan menonaktifkan opsi Blokir koneksi internet.

Setelah itu, masalahnya harus diselesaikan. Pengguna melaporkan bahwa Avast juga dapat menyebabkan masalah ini. Untuk memperbaikinya, cukup buka pengaturan Avast dan nonaktifkan opsi DNS Aman.

Anda juga dapat mencoba menonaktifkan firewall di router Anda. Ini adalah solusi yang agak maju dan berpotensi berbahaya, jadi ingatlah itu. Dengan menonaktifkan firewall router Anda, PC Anda akan benar-benar rentan.

Jika Anda memutuskan untuk melakukannya, cukup nonaktifkan firewall router Anda untuk sementara dan periksa apakah itu memperbaiki masalah.

Jika masalahnya adalah firewall Anda, Anda perlu menyalakannya kembali dan memeriksa konfigurasi firewall Anda untuk sumber masalahnya.

Untuk melihat cara menonaktifkan firewall router Anda, pastikan untuk memeriksa instruksi manualnya.

5. Perbarui firmware router Anda

Beberapa pengguna melaporkan bahwa server DNS tidak merespons saat menggunakan jaringan nirkabel. Namun, Anda dapat memperbaikinya hanya dengan memperbarui firmware router Anda. Kami harus memperingatkan Anda bahwa ini adalah proses lanjutan, jadi Anda harus ekstra hati-hati untuk menghindari kerusakan.

Sebelum memperbarui firmware router Anda, pastikan untuk mencadangkan pengaturannya. Untuk melihat cara memperbarui firmware dengan benar, kami sarankan Anda untuk memeriksa manual instruksi Anda.

6. Gunakan perintah netsh

Menurut pengguna, Anda dapat memperbaiki kegagalan DNS hanya dengan menjalankan beberapa perintah dari Command Prompt. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah ini:

1. Buka Command Prompt sebagai administrator.
2. Ketika Command Prompt terbuka, masukkan:
   • atur ulang ip netsh int
   • resets netsh winsock
   • ipconfig / flushdns
   • ipconfig / perpanjang
3. Setelah semua perintah dijalankan, mulai ulang komputer Anda.

Dengan melakukan perintah ini, Anda akan mengatur ulang IP Anda dan menghapus cache DNS, jadi pastikan untuk mencoba metode ini.

7. Mulai ulang modem Anda

Salah satu cara untuk memperbaiki server DNS tidak merespons kesalahan pada Windows 10, adalah dengan me-restart modem Anda. Untuk melakukannya, cukup tekan tombol daya pada modem Anda untuk mematikannya.

Tunggu selama 30 detik dan tekan kembali tombol daya untuk menyalakannya. Tunggu hingga modem menyala sepenuhnya dan periksa apakah masalahnya masih ada.

8. Mulai PC Anda dalam Mode Aman

Terkadang aplikasi pihak ketiga seperti antivirus atau alat VPN dapat mengganggu koneksi Internet Anda.

Untuk memperbaiki server DNS yang tidak merespons kesalahan pada Windows 10, pastikan untuk mencoba mengakses Internet dari Safe Mode.

Jika Anda tidak terbiasa, Safe Mode adalah mode khusus di Windows yang hanya berjalan dengan perangkat lunak dan driver dasar. Untuk masuk ke Safe Mode pada Windows 10, Anda harus mengikuti langkah-langkah ini:

1. Buka Start Menu dan klik tombol Power. Tahan tombol Shift di keyboard Anda dan klik Restart.
2. Anda akan melihat tiga opsi yang tersedia. Pilih Pemecahan Masalah.
3. Pilih opsi Tingkat Lanjut> Pengaturan Awal dan klik tombol Mulai Ulang.
4. Ketika PC Anda restart, Anda akan melihat daftar opsi yang tersedia. Pilih Safe Mode with Networking dengan menekan F5 pada keyboard.
5. Mode Aman sekarang akan mulai.

Ketika Safe Mode dimulai, periksa apakah koneksi jaringan Anda berfungsi. Jika tidak ada masalah dengan koneksi Internet Anda dalam Safe Mode itu berarti perangkat lunak pihak ketiga mengganggu koneksi jaringan Anda.

Untuk memperbaiki masalah ini, Anda perlu menemukan dan menghapus aplikasi yang bermasalah dari PC Anda.

9. Nonaktifkan Microsoft Virtual WiFi Miniport Adapter

Jika server DNS tidak merespons pada koneksi WiFi, masalahnya mungkin disebabkan oleh Microsoft Virtual WiFi Miniport Adapter. Untuk memperbaiki masalah ini, Anda perlu menemukan dan menonaktifkan adaptor ini.

Anda dapat melakukannya dengan mengikuti langkah-langkah ini:

1. Buka Pengelola Perangkat.
2. Saat Pengelola Perangkat terbuka, buka Lihat dan pilih Tampilkan perangkat tersembunyi.

   

3. Temukan Microsoft Virtual WiFi Miniport Adapter, klik kanan dan pilih Nonaktifkan. Ulangi langkah ini untuk semua Adaptor Miniport Virtual yang tersedia.
4. Setelah selesai, tutup Pengelola Perangkat dan periksa apakah masalahnya telah teratasi.

10. Nonaktifkan Internet Protocol Version 6

Ada dua jenis alamat IP, v4 dan v6. Jika Anda memiliki server DNS yang tidak merespons kesalahan pada PC Anda, Anda mungkin dapat memperbaikinya dengan menonaktifkan Internet Protocol Version 6.

Ini agak sederhana, dan untuk melakukannya Anda harus mengikuti langkah-langkah ini:

1. Buka Koneksi Jaringan.
2. Klik kanan koneksi Anda dan pilih Properties.
3. Sekarang Temukan Internet Protocol Version 6 (TCP / IPv6) dan nonaktifkan.

   

4. Klik tombol OK untuk menyimpan perubahan.

Menonaktifkan IPv6 tidak akan memengaruhi komputer Anda dengan cara negatif apa pun, namun semoga akan memperbaiki masalah dengan server DNS.

11. Nonaktifkan semua koneksi tambahan

Anda mungkin memiliki beberapa koneksi yang tersedia di PC Anda, yang kadang-kadang dapat menyebabkan server DNS tidak merespons saat menggunakan masalah koneksi WiFi.

Untuk memperbaiki masalah ini, Anda harus menonaktifkan koneksi tersebut dari jendela Network Connections.

1. Cukup buka jendela Network Connections dan nonaktifkan semua koneksi kecuali koneksi jaringan aktif Anda.
2. Untuk melakukan itu, cukup klik kanan koneksi yang ingin Anda nonaktifkan dan pilih Nonaktifkan dari menu.

   

12. Periksa aplikasi pihak ketiga

Beberapa aplikasi pihak ketiga dapat memengaruhi DNS Anda dan menyebabkan masalah ini muncul. Pengguna melaporkan bahwa DNS mereka berubah secara otomatis ke alamat tertentu.

Rupanya, masalah itu disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga yang disebut ColdTurkey.

Setelah menonaktifkan atau menghapus aplikasi yang bermasalah, server DNS tidak merespons kesalahan telah sepenuhnya diselesaikan.

Ingatlah bahwa hampir semua aplikasi keamanan atau jaringan yang terkait dapat mengganggu DNS Anda, jadi perhatikan baik-baik semua aplikasi yang diinstal.

13. Ubah alamat DNS pada router Anda

Menurut pengguna, Anda mungkin dapat memperbaiki masalah ini dengan menetapkan alamat DNS yang berbeda pada router Anda. Untuk melakukan itu, Anda perlu mengakses halaman konfigurasi router Anda dan mencari pengaturan DNS.

Ubah server DNS ke Google DNS atau OpenDNS dan periksa apakah masalahnya telah teratasi. Untuk instruksi terperinci tentang cara mengubah DNS Anda, pastikan untuk memeriksa manual instruksi router Anda.

14. Setel ulang router Anda

Konfigurasi router Anda terkadang dapat menyebabkan masalah DNS muncul. Untuk memperbaiki server DNS yang tidak merespons kesalahan pada Windows 10, Anda perlu mengatur ulang perute ke pengaturan default.

Untuk melakukan itu, Anda perlu membuka halaman konfigurasi perute dan memilih opsi Reset.

Jika mau, Anda juga dapat mengekspor konfigurasi sehingga Anda tidak perlu lagi mengkonfigurasi jaringan nirkabel.

Cara lain untuk mengatur ulang router Anda adalah dengan menahan tombol reset di atasnya selama beberapa detik. Kedua metode ini bekerja sama, dan Anda harus menggunakan metode yang paling nyaman bagi Anda.

Jika Anda tidak yakin bagaimana cara mereset router Anda, periksa instruksi manual Anda untuk instruksi langkah demi langkah.

15. Matikan fitur pembaruan peer-to-peer

Windows 10 hadir dengan fitur hebat yang memungkinkan Anda mengunduh pembaruan Windows menggunakan teknologi peer-to-peer.

Pada dasarnya, fitur ini memungkinkan Anda untuk mengunduh pembaruan Windows langsung dari pengguna lain di wilayah Anda.

Ini adalah fitur yang berguna dan inovatif, tetapi tampaknya fitur ini kadang-kadang dapat menyebabkan kegagalan DNS. Salah satu solusi potensial untuk masalah DNS adalah menonaktifkan fitur ini.

Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah ini:

1. Buka aplikasi Pengaturan dengan menekan Windows Key + I.
2. Arahkan ke bagian Pembaruan & keamanan dan klik pada opsi Advanced.

   

3. Klik Pilih bagaimana pembaruan dikirimkan.

   

4. Pastikan bahwa Pembaruan dari lebih dari satu tempat diatur ke Mati.

   

Setelah mematikan fitur ini, periksa apakah masalah dengan server DNS teratasi.

16. Tunggu ISP Anda untuk memperbaiki masalah

Terkadang server DNS tidak merespons kesalahan dapat disebabkan oleh ISP Anda. ISP Anda mungkin mengalami beberapa masalah, jadi Anda mungkin harus menunggu beberapa jam sementara ISP Anda menyelesaikan masalah teknis.