Staf pendukung Dell yang terganggu oleh masalah keamanan besar, perbarui sekarang

Daftar Isi:

Video: Dell SupportAssist Not Installing (Official Dell Tech Support) 2024

Video: Dell SupportAssist Not Installing (Official Dell Tech Support) 2024
Anonim

Dell SupportAssist untuk PC adalah sistem perangkat lunak berpemilik yang secara proaktif memeriksa kesehatan PC Anda.

Setiap kali ada masalah ditemukan pada perangkat Dell apa pun, file diagnostik dikirim ke Pusat Dukungan Dell. Pengguna kemudian akan dihubungi sebelum masalahnya berubah menjadi sesuatu yang jauh lebih parah.

Dell SupportAssist untuk Business PCs dan Dell SupportAssist untuk Home PC diketahui memiliki kerentanan berisiko tinggi dengan komponen PC Doctor sehingga tambalan darurat dan peningkatan diperlukan untuk memperbaikinya.

Kerentanan ini tampaknya mempengaruhi Dell SupportAssist untuk Business PCs versi 2.0 dan Dell SupportAssist untuk Home PCs versi 3.2.1 dan semua versi sebelumnya

Kerentanan dan Eksposur Umum (CVE) yang ditemukan dengan versi ini memiliki pengenal CVE-2019-12280.

Ini berarti bahwa seorang penyerang dapat membuat DLL yang tidak ditandatangani yang kemudian dimuat oleh perangkat lunak tanpa memverifikasi, yang berarti bahwa hampir semua malware dapat diunggah ke dalam PC tanpa centang.

Instal pembaruan terbaru sekarang

Dell menyarankan semua pelanggan untuk memperbarui sistem mereka ke versi terbaru yang memiliki perbaikan kerentanan ini, yaitu Dell SupportAssist untuk Business PC versi 2.0.1 dan Dell SupportAssist untuk Home PC versi 3.2.2.

Anda dapat melakukan pembaruan ini dengan menggunakan pembaruan otomatis dengan memperbarui secara manual. Secara default, sistem Dell akan melakukan pembaruan secara otomatis selama fitur pembaruan otomatis diaktifkan.

Dell melaporkan bahwa sebagian besar pengguna tetap mengaktifkan fitur tersebut. Sejak peluncuran pembaruan yang salah pada 28 Mei, hampir semua orang telah ditingkatkan dengan perbaikan terbaru.

Pembaruan manual dapat dilakukan dengan mengunduh dan menginstal versi produk terbaru dari: Dell SupportAssist for Business PCs:

  • Unduh Dell SupportAssist pada PC 64-bit
  • Unduh Dell SupportAssist pada PC 86-bit
  • Unduh Dell SupportAssist untuk PC Rumah
Staf pendukung Dell yang terganggu oleh masalah keamanan besar, perbarui sekarang