Hal pertama yang harus dicoba untuk mencoba dan menyelesaikan masalah layar hitam adalah melakukan boot bersih. Ada perubahan yang baik bahwa layar hitam bisa menjadi hasil dari perangkat lunak yang tidak kompatibel, sehingga boot bersih dapat membantu mengisolasi masalah. Ikuti langkah ini:

1. Tekan Windows + R untuk membuka dialog Run,
2. Ketik msconfig dan tekan Enter,
3. Arahkan ke tab Layanan dan centang Sembunyikan Semua Layanan Microsoft,
4. Pilih Nonaktifkan semua,
5. Arahkan ke tab Startup dan pilih Task Manager,
6. Klik kanan pada setiap proses dan pilih Nonaktifkan; nonaktifkan semua proses,
7. Tekan Terapkan dan OK,
8. Nyalakan ulang komputernya.

Jika masalah layar hitam teratasi, coba aktifkan kembali setiap aplikasi, satu per satu. Saat layar hitam muncul kembali, Anda akan tahu bahwa aplikasi yang paling terakhir Anda aktifkan kembali adalah sumber masalah Anda. Hapus program. Anda dapat mencoba menginstalnya kembali.

Fix 2: Perbarui driver tampilan

Perbaikan mudah lainnya dapat memperbarui driver tampilan. Layar hitam atau masalah Tepi umum lainnya seperti tab macet bisa jadi akibat driver grafis / tampilan yang ketinggalan zaman. Untuk mengatasi ini, ikuti langkah-langkah ini:

1. Tekan Windows, dan di kotak pencarian ketik Device Manager,
2. Buka Device Manager dan temukan Adapter display,
3. Luaskan adapter layar; Anda akan melihat driver tampilan Anda terdaftar di sana,
4. Klik kanan pada driver tampilan dan klik Update Driver Software,
5. Anda akan menerima petunjuk di layar tentang dari mana harus melanjutkan,
6. Setelah pembaruan diinstal, mulai ulang komputer.

Fix 3: Periksa malware & nonaktifkan Plug-in.

Kemungkinan lain bisa berupa keberadaan malware atau virus yang tidak diinginkan di sistem Anda. Ini bisa bertanggung jawab untuk memicu layar hitam dan masalah lain di Edge. Untuk mengatasi masalah ini, Anda harus melakukan pemindaian sistem lengkap dalam perangkat lunak anti-virus pilihan Anda. Meskipun Anda dapat menggunakan perangkat lunak anti-virus yang Anda suka, pastikan itu mutakhir, atau yang lain itu mungkin tidak dapat mendeteksi beberapa malwares yang lebih baru. Jika perangkat lunak anti-virus Anda mendeteksi beberapa perangkat lunak berbahaya, hapus segera.

Jika perangkat lunak anti-virus Anda tidak dapat mendeteksi perangkat lunak berbahaya apa pun, Anda mungkin ingin memeriksa plug-in apa yang diinstal pada Edge dan menonaktifkannya. Ikuti langkah ini:

1. Pada Tepi, klik pada tiga titik di sudut kanan atas layar (Lainnya),
2. Gulir ke bawah dan klik pada Extensions,
3. Dari daftar ekstensi, hapus ekstensi apa pun yang Anda sendiri tidak ingat menginstalnya,
4. Nonaktifkan semua ekstensi yang tidak Anda gunakan setiap hari,
5. Mulai Ulang Tepi.

Fix 4: Reset konfigurasi Edge melalui PowerShell

Jika semua langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah layar hitam pada Edge, Anda dapat mencoba dan mengatur ulang Edge secara keseluruhan melalui PowerShell. Adalah bijaksana untuk menyimpan System Restore Point sebelum Anda melanjutkan ini, jika terjadi kesalahan. Untuk membuat titik pemulihan sistem pada Windows 10, ikuti langkah-langkah ini:

1. Tekan Windows, dan di kotak pencarian ketik System Restore,
2. Dari daftar hasil pencarian, pilih Buat titik pemulihan,
3. Properti Sistem harus terbuka pada titik ini,
4. Buka tab System Protection dan klik Configure,

5. Klik Aktifkan perlindungan sistem, pindahkan penggeser Penggunaan Maks ke sekitar 10%, dan klik OK,
6. Anda akan dikembalikan ke Properti Sistem,
7. Klik Buat untuk membuat titik pemulihan sistem.

Setelah diatur, ikuti langkah-langkah ini untuk mengatur ulang Edge melalui PowerShell:

1. Arahkan ke C: Pengguna * Nama Pengguna Anda * AppDataLocalPackagesMicrosoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbw,
2. Kosongkan isi file ini,
3. Tekan Windows, dan di kotak pencarian ketik PowerShell,
4. Klik kanan pada PowerShell dan pilih Run as Administrator,
5. Pada antarmuka powershell, salin dan tempel perintah berikut dan tekan Enter:
   • Dapatkan-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml” -Verbose}
6. Jika prosesnya berhasil, Anda akan melihat laporan dicetak dengan warna kuning, diakhiri dengan yang berikut:
   • C: WindowsSystem32>
7. Jika proses gagal, salin dan tempel perintah berikut dan tekan Enter, dan ulangi langkah 5:
   • Get-Appxlog | Out-GridView
8. Setelah Anda selesai, Edge akan mengatur ulang ke pengaturan awal dan masalahnya tidak akan muncul lagi.