Kesalahan BSOD bisa agak merepotkan pada Windows 10, dan dalam kebanyakan kasus jenis kesalahan ini disebabkan oleh driver yang tidak kompatibel atau perangkat keras yang rusak.

Pengguna Windows 10 melaporkan memiliki kesalahan APC INDEX MISMATCH BSOD, jadi mari kita lihat cara memperbaikinya.

Apa itu kesalahan APC INDEX MISMATCH?

Kesalahan APC_INDEX_MISMATCH dapat menyebabkan banyak masalah karena itu akan memaksa PC Anda untuk memulai ulang setiap kali muncul. Berbicara tentang kesalahan ini, pengguna melaporkan masalah berikut:

• Apc index mismatch Lenovo, Dell - Kesalahan ini dapat muncul di hampir semua perangkat, dan baik pengguna Lenovo maupun Dell melaporkan kesalahan ini. Jika Anda menemukan kesalahan ini pada PC Anda, Anda harus dapat memperbaikinya dengan menggunakan salah satu solusi kami.
• Indeks biru tidak cocok dengan layar biru, BSOD, crash - APC_INDEX_MISMATCH adalah kesalahan layar biru dan seperti kesalahan layar biru lainnya, ini akan memaksa PC Anda crash kapan pun muncul. Namun, Anda harus dapat memperbaiki masalah ini dengan memperbarui driver Anda.
• Apc index mismatch Windows 7, Windows 8 - Kesalahan ini dapat muncul di setiap versi Windows, dan bahkan jika Anda menggunakan Windows 7 atau Windows 8, Anda harus dapat memperbaiki masalah menggunakan salah satu solusi kami.
• Apc index mismatch ntoskrnl.exe, fltmgr.sys, wdf01000.sys, win32k.sys, vhdmp.sys - Pesan kesalahan ini terkadang akan memberi Anda nama file yang bertanggung jawab atas kesalahan ini. Setelah Anda mengetahui nama file, Anda perlu melakukan sedikit riset dan menemukan aplikasi atau driver yang terkait dengan file ini.
• Apc index mismatch Realtek, Nvidia - Beberapa pengguna melaporkan bahwa perangkat Realtek dan Nvidia terkadang dapat menyebabkan kesalahan ini muncul. Jika itu masalahnya, pastikan untuk memperbarui driver Anda dan periksa apakah itu menyelesaikan masalah.
• Apc index mismatch pembaruan Windows 10 - Terkadang masalah ini dapat terjadi setelah menginstal pembaruan tertentu. Untuk memperbaiki masalah ini, Anda harus menemukan dan menghapus instalan pembaruan itu dari PC Anda. Setelah melakukan itu, masalah harus diselesaikan.
• Apc index mismatch overclocking - Banyak pengguna melaporkan masalah ini setelah overclocking perangkat keras mereka. Jika Anda telah melakukan overclock perangkat keras Anda, pastikan untuk menghapus pengaturan overclock dan periksa apakah itu menyelesaikan masalah.

Langkah-langkah untuk memperbaiki kesalahan APC INDEX MISMATCH

1. Nonaktifkan Realtek HD Audio Manager dari awal
2. Instal pembaruan terbaru
3. Periksa driver Anda
4. Copot pengandar DisplayLink
5. Hapus perangkat lunak tertentu
6. Ubah frekuensi RAM Anda
7. Nonaktifkan Virtualisasi di BIOS
8. Periksa perangkat keras Anda

Solusi 1 - Nonaktifkan Realtek HD Audio Manager dari awal

Terkadang kesalahan APC INDEX MISMATCH dapat disebabkan oleh aplikasi atau driver tertentu yang diinstal pada PC Anda. Sejumlah pengguna melaporkan bahwa mereka tidak dapat mengakses Windows 10 sama sekali karena mereka akan mendapatkan layar biru setelah masuk.

Karena tidak ada cara untuk mengakses Windows 10 secara teratur, untuk menonaktifkan aplikasi tertentu dari awal Anda harus mengakses Safe Mode. Untuk mengakses Safe Mode lakukan hal berikut:

1. Saat komputer Anda melakukan boot, nyalakan kembali. Anda harus memulai kembali beberapa kali sebelum Perbaikan Otomatis dimulai.
2. Windows seharusnya secara otomatis memulai proses perbaikan. Pilih Pemecahan Masalah> Opsi lanjutan> Pengaturan Startup. Klik tombol Restart.
3. Setelah komputer Anda dinyalakan kembali, Anda akan melihat daftar opsi. Tekan F5 atau 5 untuk memilih Mode Aman dengan jaringan.

Setelah Anda memasuki Safe Mode, Anda dapat menghentikan aplikasi bermasalah dari memulai dengan melakukan hal berikut:

1. Mulai Pengelola Tugas. Anda dapat memulainya dengan menekan Ctrl + Shift + Esc pada keyboard Anda.
2. Setelah Pengelola Tugas dimulai, buka tab Startup.
3. Anda akan melihat daftar aplikasi startup. Jika Anda melihat Realtek HD Audio Manager pada daftar, klik kanan dan pilih Nonaktifkan. Jika aplikasi itu tidak ada dalam daftar, nonaktifkan semua aplikasi dari mulai dengan Windows 10.

   

4. Tutup Task Manager dan mulai ulang PC Anda.

Solusi 2 - Instal pembaruan terbaru

Menurut pengguna, kadang-kadang Anda dapat memperbaiki kesalahan APC INDEX MISMATCH hanya dengan menginstal pembaruan terbaru. Kesalahan ini dapat muncul jika versi Windows Anda saat ini tidak kompatibel dengan perangkat keras Anda atau dengan perangkat lunak tertentu.

Dalam kebanyakan kasus, Anda dapat memperbaiki masalah ini hanya dengan menginstal pembaruan Windows terbaru. Untuk membuat proses ini lebih efisien, Windows 10 akan mengunduh pembaruan di latar belakang secara otomatis.

Namun, terkadang Anda mungkin melewatkan pembaruan penting karena bug tertentu. Namun, Anda selalu dapat memeriksa pembaruan secara manual dengan melakukan hal berikut:

1. Tekan Windows Key + I untuk membuka aplikasi Pengaturan. Sekarang navigasikan ke bagian Pembaruan dan Keamanan.

   

2. Sekarang klik tombol Periksa pembaruan.

   

Windows sekarang akan memeriksa pembaruan yang tersedia. Jika ada pembaruan, mereka akan diunduh secara otomatis di latar belakang. Setelah Anda mengunduh pembaruan, pembaruan akan diinstal segera setelah Anda me-restart PC Anda.

Beberapa pengguna melaporkan bahwa mereka memperbaiki masalah ini hanya dengan menginstal pembaruan terbaru, jadi pastikan untuk mencobanya.

Solusi 3 - Periksa driver Anda

Kesalahan APC_INDEX_MISMATCH kadang-kadang dapat muncul setelah Anda memasang perangkat baru di PC Anda. Terkadang driver tidak sepenuhnya kompatibel dengan komputer Anda dan itu dapat menyebabkan kesalahan ini muncul.

Untuk memperbaiki masalah ini, Anda harus memastikan bahwa perangkat yang diinstal menggunakan driver terbaru untuk menghindari masalah kompatibilitas. Untuk memperbarui driver perangkat, lakukan hal berikut:

1. Opsional: Jika Anda tidak dapat mengakses Windows 10, masuk ke Safe Mode dan lanjutkan ke Langkah 2.
2. Mulai Manajer Perangkat. Anda dapat melakukannya dengan menekan Windows Key + X dan memilih Device Manager dari daftar.

   

3. Setelah Device Manager dimulai, cari perangkat yang baru diinstal. Jika Anda melihat Perangkat Tidak Dikenal, atau perangkat apa pun dengan segitiga kuning, Anda harus memperbarui drivernya. Anda dapat melakukannya langsung dari Device Manager dengan mengklik kanan perangkat dan memilih Update driver. Selain itu, Anda juga dapat mengunduh driver terbaru secara online.

   

Jika Anda ingin PC Windows 10 Anda bebas dari kesalahan, kami sangat menyarankan Anda memperbarui semua driver Anda. Memperbarui driver secara manual bisa menjadi proses yang panjang, tetapi Anda dapat menggunakan perangkat lunak Pembaruan Driver ini untuk memperbarui semua driver Anda hanya dengan satu klik.

• BACA JUGA: Perbaiki kode kesalahan 0xc004c003 di Windows 10

Solusi 4 - Hapus instalan driver DisplayLink

Sejumlah pengguna melaporkan bahwa masalah ini disebabkan oleh driver DisplayLink. DisplayLink berguna ketika Anda memiliki monitor tambahan, tetapi sayangnya, tampaknya ada masalah tertentu dengan driver DisplayLink dan Windows 10.

Untuk memperbaiki masalah ini, Anda harus menghapus perangkat lunak DisplayLink dari PC Anda. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah ini:

1. Buka Control Panel dan arahkan ke Program dan Fitur.

   

2. Temukan perangkat lunak DisplayLink Core pada daftar dan hapus instalannya.
3. Setelah Anda menghapusnya, mulai ulang komputer Anda.

Untuk menghapus driver DisplayLink sepenuhnya, Anda harus mengunduh dan menjalankan DisplayLink Installation Cleaner. Setelah menggunakan perangkat lunak ini, pengandar Tautan Display harus dihapus sepenuhnya dan kesalahan APC_INDEX_MISMATCH harus diperbaiki.

Solusi 5 - Hapus perangkat lunak tertentu

Perangkat lunak seperti LogMeIn dapat menyebabkan kesalahan APC_INDEX_MISMATCH, oleh karena itu disarankan agar Anda memperbarui atau menghapusnya dari PC Anda. Selain LogMeIn, perangkat lunak antivirus tertentu, terutama Norton dan Avast dapat menyebabkan masalah ini terjadi.

Jika Anda menggunakan salah satu dari program antivirus ini, kami menganjurkan Anda untuk menghapusnya dengan menggunakan Norton Removal Tool atau Avast Cleaner.

Jika Anda tidak menggunakan alat-alat ini, Anda masih harus mencoba menghapus perangkat lunak antivirus Anda dan memeriksa apakah itu menyelesaikan masalah. Jika Anda berencana untuk beralih ke perangkat lunak antivirus yang berbeda, kami telah membahas program antivirus terbaik untuk Windows 10, jadi Anda harus memeriksanya.

Jika antivirus Anda adalah masalahnya, Anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk beralih ke perangkat lunak antivirus lain. Ada banyak alat antivirus yang hebat, tetapi yang terbaik adalah Bitdefender, BullGuard dan Panda Antivirus merasa bebas untuk mencoba salah satunya.

Semua alat ini menawarkan perlindungan hebat dan sepenuhnya kompatibel dengan Windows 10, jadi silakan mencoba salah satunya.

Solusi 6 - Ubah frekuensi RAM Anda

Ini adalah solusi canggih, dan dengan melakukan itu Anda dapat menyebabkan kerusakan pada PC Anda. Mengubah frekuensi RAM dapat menyebabkan ketidakstabilan sistem jika tidak dilakukan dengan benar, jadi ingatlah bahwa Anda melakukan ini dengan risiko Anda sendiri.

Jika motherboard Anda tidak dapat menangani frekuensi RAM Anda, disarankan agar Anda menghapus semua pengaturan overclock yang Anda miliki. Atau, Anda dapat melakukan underclock RAM Anda sehingga dapat cocok dengan frekuensi motherboard Anda.

Untuk melakukan itu, Anda memerlukan alat overclocking yang tepat, dan kami sudah melakukan daftar alat overclocking terbaik untuk Windows 10, jadi pastikan untuk memeriksanya.

Solusi 7 - Nonaktifkan Virtualisasi di BIOS

Menurut pengguna, masalah ini dapat muncul karena fitur Virtualisasi. Beberapa pengguna melaporkan kesalahan APC_INDEX_MISMATCH saat menggunakan alat Trend Micro pada PC mereka.

Tampaknya fitur Virtualisasi mengganggu Trend Micro dan menyebabkan masalah ini muncul. Untuk memperbaiki masalah, disarankan untuk melakukan hal berikut:

1. Masuk ke BIOS. Untuk melakukan itu pada PC Anda, Anda perlu menekan Del atau F2 selama urutan booting.
2. Setelah Anda masuk ke BIOS, Anda perlu menemukan dan menonaktifkan fitur Virtualisasi. Untuk melihat cara menemukan fitur ini, Anda mungkin ingin memeriksa manual motherboard Anda untuk instruksi detail.

Setelah menonaktifkan fitur ini, periksa apakah masalahnya teratasi. Jika Anda tidak memiliki fitur Virtualisasi di BIOS, Anda dapat melewati solusi ini sepenuhnya.

Solusi 8 - Periksa perangkat keras Anda

Seperti disebutkan sebelumnya, kesalahan BSOD dapat muncul karena perangkat keras yang salah, dan APC INDEX MISMATCH tidak terkecuali. Menurut beberapa pengguna, masalah itu disebabkan oleh touchpad yang salah pada laptop mereka, dan setelah mengganti touchpad kesalahan APC INDEX MISMATCH diselesaikan.

Jika perangkat Anda masih dalam garansi, Anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk membawanya ke bengkel resmi untuk penggantian perangkat keras.

APC_INDEX_MISMATCH dapat menyebabkan Anda banyak masalah, tetapi untungnya kesalahan Blue Screen of Death ini dapat dengan mudah diselesaikan dengan menggunakan salah satu solusi kami.

BACA JUGA:

• Perbaiki: Layanan Kritis Gagal Kesalahan BSD di Windows 10
• Perbaiki: PANIC_STACK_SWITCH kesalahan pada Windows 10
• Perbaiki: Kernel Power 41 Error pada Windows 10
• Perbaiki: kesalahan NO_SUCH_PARTITION pada Windows 10
• Perbaiki: BSOD di Windows 10

Catatan Editor: Posting ini awalnya diterbitkan pada Juni 2016 dan telah sepenuhnya diperbarui dan diperbarui untuk kesegaran, akurasi, dan kelengkapan.