Mengirim faks dengan PC Windows biasanya dilakukan oleh aplikasi Windows Fax and Scan. Anda dapat menggunakannya untuk mengirim file melalui faks dengan beberapa langkah sederhana. Namun, beberapa pengalaman pengguna adalah yang agak negatif, karena mereka bertemu dengan prompt "Tidak ada pemindai yang terdeteksi" ketika mencoba memindai file. Ini terutama terjadi jika mereka menetapkan banyak penerima.

Kami memastikan untuk melakukan penelitian dan memberi Anda beberapa solusi umum untuk masalah yang dihadapi.

Apa yang harus dilakukan jika Windows Fax and Scan tidak dapat mendeteksi pemindai

1. Jalankan pemecah masalah perangkat keras
2. Instal ulang driver
3. Nonaktifkan dan aktifkan kembali Faks dan Pindai
4. Periksa kompatibilitas modem

Solusi 1 - Jalankan pemecah masalah perangkat keras

Mari kita mulai dengan menjalankan pemecah masalah perangkat keras. Alat pemecahan masalah bawaan ini harus memeriksa kemungkinan kesalahan driver dan konfigurasi pada modem faks Anda.

Apakah itu akan menyelesaikannya atau tidak, itu tergantung pada beratnya masalah. Namun, dengan menjalankannya, Anda setidaknya akan mendapatkan wawasan yang lebih baik tentang latar belakang masalah.

Berikut cara menjalankan pemecah masalah Perangkat Keras Windows:

1. Buka Panel Kontrol.
2. Pilih Perangkat Keras dan Suara dan kemudian Perangkat dan Printer.

   

3. Klik kanan pada Fax dan buka Troubleshoot.

Anda juga dapat menghapus perangkat dan menambahkannya lagi. Ini mengatasi masalah bagi beberapa pengguna.

• BACA JUGA: Perbaikan Lengkap: Tidak dapat berkomunikasi dengan pemindai Canon pada Windows 10

Solusi 2 - Instal ulang driver

Driver, lebih sering daripada tidak, alasan mengapa pengguna mengalami kesalahan saat mencoba memindai dan mengirim faks. Beberapa pengguna yang lebih berpengetahuan menyarankan untuk memperbarui semua dan tidak hanya driver terkait. Ini termasuk BIOS juga. Tentu saja, fokus utama adalah pada driver modem sementara yang dekat kedua adalah mesin faks / printer itu sendiri.

Sekalipun pengemudi mutakhir dan tampaknya fungsional, tetap saja bisa rusak. Untuk alasan itu, kami sarankan mengunduh iterasi terbaru dari situs dukungan resmi.

Beberapa modem yang lebih lama memerlukan driver lama, jadi ingatlah itu ketika mencari driver yang tepat. Selain itu, menghapus driver saat ini juga disarankan, karena sistem mungkin mencoba membangunnya sendiri.

Solusi 3 - Nonaktifkan dan aktifkan kembali Faks dan Pindai

Windows Fax and Scan adalah fitur bawaan dan karenanya tidak dapat diinstal ulang. Apa yang dapat dilakukan, di sisi lain, adalah pengaturan ulang fitur yang sederhana. Anda dapat menonaktifkannya dan mengaktifkannya kembali dalam menu Fitur Windows. Setelah Anda menonaktifkannya, restart PC Anda dan aktifkan kembali.

Berikut cara mengakses menu Fitur Windows dan mengatur ulang Windows Fax and Scan:

1. Di bilah Pencarian Windows, ketik Fitur Windows dan buka " Mengaktifkan atau menonaktifkan fitur Windows " dari daftar hasil.
2. Gulir ke bawah dan perluas Layanan Cetak dan Dokumen.
3. Hapus centang pada kotak " Windows Fax and Scan " dan konfirmasi perubahan.

   

4. Nyalakan kembali PC Anda dan aktifkan kembali Windows Fax and Scan.

Solusi 4 - Periksa kompatibilitas modem

Terakhir, jika tidak ada solusi sebelumnya yang membantu Anda menyelesaikan masalah, pertimbangkan untuk memeriksa kompatibilitas modem jika Anda menggunakan Windows Server. Itu harus ada dalam daftar HCL Windows Server. Yang tidak ada dalam daftar mungkin atau tidak berfungsi.

Juga, jika kesalahan mulai muncul setelah pembaruan sistem, Anda selalu dapat memutar kembali ke versi sebelumnya dan mencari perbaikan. Selain itu, beberapa pengguna berhasil mengirim file yang dipindai melalui aplikasi Foto ke banyak penerima.

• BACA JUGA: Memperbaiki: Tidak Dapat Mencetak Faks dengan Menggunakan Modem Faks pada Windows 10, 8.1

Dengan mengingat hal itu, kita dapat menyimpulkan artikel ini. Jika Anda memiliki pertanyaan atau saran, silakan beri tahu kami di bagian komentar di bawah. Kami berharap dapat mendengar dari Anda.