Anda telah menghabiskan semua sumber daya online dan Anda telah mencapai akhir kemampuan pemecahan masalah Anda sendiri, dalam hal ini Anda mungkin menghubungi Dukungan Apple resmi. Baik Anda menghubungi dukungan Apple untuk pertanyaan garansi atau memecahkan masalah terkait akun, terkadang Anda mungkin diminta untuk memverifikasi diri sendiri. Ini dilakukan hanya dengan membagikan PIN dukungan Anda dengan agen Dukungan Apple.

Tentu, sebagian besar waktu, Anda tidak memerlukan PIN dukungan, tetapi saat Anda menghubungi Apple terkait masalah tertentu yang melibatkan identitas, pembayaran, atau perangkat yang Anda miliki, Dukungan Apple akan memerlukan autentikasi tambahan dari pihak Anda. Pertimbangkan PIN dukungan sebagai nomor identifikasi pribadi yang tidak permanen. Benar, PIN dukungan bersifat sementara dan Anda akan menggunakan PIN yang berbeda setiap kali menghubungi Apple. Tidak yakin di mana Anda bisa mendapatkan PIN ini? Jangan khawatir, Anda dapat dengan cepat mengambilnya dari situs web Apple. Kami akan menunjukkan cara kerjanya.

Cara Menghasilkan & Mengakses PIN untuk Dukungan Apple

Karena kami hanya akan menggunakan situs web Apple untuk membuat PIN Dukungan, tidak masalah versi iOS/iPadOS/macOS mana yang sedang dijalankan perangkat Anda. Jadi, tanpa basa-basi lagi, mari kita mulai.

1. Pertama, buka Safari dari layar utama iPhone atau iPad Anda. Tentu saja, Anda juga dapat menggunakan browser lain.

   

2. Buka appleid.apple.com dan ketik detail akun Apple Anda. Klik ikon panah di bidang kata sandi untuk masuk.

   

3. Sekarang, gulir ke bawah ke bagian paling bawah dan Anda akan menemukan opsi PIN Dukungan tepat di bawah Keluar. Ketuk untuk melanjutkan.

   

4. Selanjutnya, Anda akan mendapatkan pesan pop-up di dalam Safari dengan opsi untuk membuat PIN baru. Ketuk "Hasilkan PIN".

   

5. PIN sementara baru Anda akan ditampilkan di sini. Catat dan ketuk "OK" untuk keluar dari menu.

   

Hanya itu yang perlu Anda lakukan untuk membuat PIN Dukungan baru untuk akun Apple Anda.

Setiap PIN Dukungan sementara yang Anda hasilkan hanya berlaku selama 30 menit setelah Anda membuatnya. Anda akan diberi tahu tentang waktu pasti PIN Dukungan Anda kedaluwarsa, seperti yang dapat Anda lihat di langkah terakhir. Anda bebas membuat PIN Dukungan sebanyak yang Anda suka, tetapi hanya yang terbaru yang akan valid saat Anda menghubungi Dukungan Apple.

Jika Anda mengaktifkan autentikasi dua faktor di akun Apple, Anda mungkin diminta memasukkan kode verifikasi yang dikirim ke salah satu perangkat tepercaya untuk masuk ke situs Apple. Atau, Anda mungkin diminta untuk menjawab pertanyaan keamanan.

Pastikan Anda menghubungi Dukungan Apple segera setelah Anda membuat PIN baru, karena 30 menit adalah waktu yang sangat singkat untuk dianggap tidak valid. Anda juga dapat membuat PIN Dukungan dari komputer menggunakan langkah-langkah di atas juga. Ini mungkin pilihan yang lebih baik jika Anda sudah melakukan panggilan dengan agen Dukungan Apple.

Apakah Anda sudah menemukan pin dukungan? Apa alasan Anda menghubungi Dukungan Apple jika Anda tidak keberatan berbagi? Sudahkah Anda memeriksa berbagai artikel pemecahan masalah kami, atau menemukan solusi lain untuk masalah yang Anda hadapi? Bagikan pengalaman Anda dan suarakan di bagian komentar di bawah.