Mengatasi Masalah HomeKit & Masalah Koneksi
Daftar Isi:
Perangkat HomeKit dapat mencakup semuanya, mulai dari produk Apple seperti Apple TV dan HomePod hingga perangkat pihak ketiga seperti stopkontak smart power, bola lampu smart, kamera keamanan, kamera bel pintu, pembuka pintu garasi, sakelar lampu, dan banyak lagi .
Perangkat HomeKit digunakan dengan app Rumah di iPhone, iPad, atau Mac, dan meskipun seharusnya berfungsi dengan baik setelah penyiapan awal, terkadang Anda mungkin mengalami masalah konektivitas atau masalah lain dengan HomeKit.Mungkin Anda melihat kesalahan yang mengatakan bahwa perangkat tidak dapat dijangkau, atau Anda tidak dapat terhubung ke perangkat HomeKit, misalnya.
Jika Anda mengalami masalah dengan perangkat HomeKit, baca beberapa langkah dan trik pemecahan masalah umum untuk mengatasi kemungkinan masalah dengan perangkat HomeKit, dan app Rumah di iPhone, iPad, atau Mac.
Cara Memperbaiki & Memecahkan Masalah HomeKit & Masalah Koneksi Aplikasi Rumah
Meskipun aplikasi Home bisa jadi sangat kabur saat memecahkan masalah perangkat HomeKit yang bermasalah, kami akan meninjau beberapa langkah dan trik pemecahan masalah umum yang dapat membantu menyelesaikan masalah konektivitas dengan produk HomeKit. Beberapa kiat pemecahan masalah ini juga akan ditujukan untuk iPhone, iPad, atau Mac, karena terkadang masalahnya ada pada perangkat tersebut, bukan pada perangkat HomeKit itu sendiri.
1: Pastikan Perangkat HomeKit Aktif
Ini mungkin tampak jelas, tetapi pertama-tama pastikan perangkat HomeKit dihidupkan, karena tanpa listrik Anda akan menggunakan perangkat HomeKit apa pun (namun, HomeKit futuristik tetapi kami tidak seperti itu jauh di masa depan).
Kadang-kadang perangkat dapat terputus atau dicabut secara tidak sengaja, atau soket ekstensi dimatikan, dan hal itu dapat mencegah perangkat untuk dihidupkan seperlunya.
2: Matikan Perangkat HomeKit, Tunggu, Hidupkan Lagi
Tips pemecahan masalah umum berikutnya adalah mematikan perangkat HomeKit, tunggu sekitar 10-15 detik, lalu nyalakan kembali perangkat.
Sering kali reboot daya sederhana pada perangkat HomeKit dapat menyelesaikan masalah dengannya.
3: Mulai ulang iPhone, iPad, atau Mac
Terkadang iPhone, iPad, atau Mac yang menggunakan app Rumah adalah masalahnya, dan bukan perangkat HomeKit itu sendiri.
Jadi, cukup matikan iPhone atau iPad, tunggu beberapa detik, lalu hidupkan kembali iPhone atau iPad, tunggu hingga tersambung kembali ke jaringan Wi-Fi yang sama dengan perangkat HomeKit sebelum
Jika ini adalah Mac, cukup me-reboot Mac dan membuka kembali app Rumah juga dapat menyelesaikan masalah.
4: Periksa Konektivitas Jaringan Wi-Fi, Nyalakan Ulang Router Wi-Fi
Anda ingin memastikan jaringan wi-fi aktif dan berjalan seperti yang diharapkan, karena semua perangkat bergantung pada internet.
Anda dapat mengonfirmasi bahwa wi-fi berfungsi dengan memeriksa koneksi internet dari beberapa perangkat.
Terkadang me-reboot router wi-fi sangat membantu, yang biasanya dilakukan dengan mencabut kabel daya dari router wi-fi, menunggu selama 10 detik, lalu menyambungkan kembali kabel daya ke wi-fi router lagi. Kemudian tunggu satu atau dua menit sementara router wi-fi mengonfigurasi ulang sendiri dan perangkat terhubung kembali.
5: Pastikan iPhone, iPad, Mac Terhubung ke Internet
Anda harus memastikan iPhone, iPad, atau Mac online, dan berada di jaringan wi-fi yang sama dengan perangkat HomeKit.
Pastikan Perangkat HomeKit Terhubung ke Internet, di Jaringan Wi-Fi yang Sama
Anda dapat memeriksa koneksi internet perangkat HomeKit melalui aplikasi Rumah di iPhone, iPad, atau Mac dengan memilihnya. Jika mereka belum online, hubungkan mereka.
Juga, pastikan perangkat HomeKit berada di jaringan wi-fi yang sama dengan perangkat yang menggunakan aplikasi Rumah, baik itu Mac, iPhone, atau iPad.
7: Pastikan Semua Perangkat Masuk ke iCloud
Pastikan iPhone, iPad, atau Mac masuk ke iCloud dan menggunakan ID Apple yang sama. HomeKit dan aplikasi Rumah memerlukan iCloud untuk berfungsi.
8: Periksa Pita Jaringan Wi-Fi untuk 2,4Ghz atau 5Ghz
Beberapa perangkat HomeKit berfungsi paling baik pada pita wi-fi 2,4Ghz, atau bahkan hanya bekerja dengan 2,4ghz. Jadi jika perangkat mengalami masalah dan terhubung ke jaringan wi-fi 5GHz, ada baiknya mencoba mengalihkannya ke 2.jaringan 4ghz, atau mengubah router untuk memastikan jaringan 2.4ghz berfungsi.
Pengaturan router bervariasi untuk setiap router wifi dan pabrikan, tetapi biasanya disesuaikan dengan menghubungkan ke alamat IP router melalui browser web (misalnya, mungkin 192.168.0.1 atau 192.168.1.1) dan menyesuaikan dari sana.
9: Hapus Perangkat dari Aplikasi Home, lalu Tambahkan kembali
Ini sedikit merepotkan, tetapi terkadang menghapus perangkat HomeKit dari aplikasi Home lalu menambahkannya kembali dapat mengatasi masalah koneksi.
10: Hapus Perangkat dari Rumah, Setel Ulang Perangkat HomeKit, Tambahkan Ulang
Sejauh ini, ini adalah opsi yang paling tidak nyaman dari semua opsi, tetapi mungkin berhasil jika tidak ada yang lain dan Anda telah melakukan yang lainnya. Pada dasarnya Anda akan menyiapkan perangkat HomeKit seolah-olah masih baru.
Untuk melakukan ini, Anda harus menghapusnya dari aplikasi Home, mengatur ulang perangkat HomeKit itu sendiri (yang berbeda-beda untuk setiap perangkat, Anda mungkin perlu merujuk ke situs web produsen perangkat atau situs dukungan untuk mengetahui cara melakukannya ini), lalu tambahkan kembali ke app Rumah seolah-olah baru.
Ya, ini merepotkan, dan ya, Anda akan kehilangan semua konfigurasi dan penyesuaian untuk perangkat HomeKit jika Anda mengikuti rute ini, tetapi mungkin berhasil.
11: Masih Tidak Bekerja? Cari di Web, Hubungi Produsen Perangkat
Jika Anda telah melakukan semua hal di atas dan perangkat HomeKit masih tidak berfungsi dengan aplikasi Rumah, atau masih tidak dapat diakses dari iPhone, iPad, atau Mac, saatnya untuk mulai melangkah lebih jauh.
Jika Anda cenderung secara teknis, Anda dapat mencoba mencari masalah di web, menggunakan frasa seperti “(nama produk) masalah koneksi” atau “HomeKit (nama produk) tidak berfungsi”, dan Anda mungkin temukan solusi tak terduga atau pendekatan berbeda melalui forum dukungan, situs web seperti ini, atau tempat lain di web.
Jika semuanya gagal, hal terbaik yang harus dilakukan adalah menghubungi produsen perangkat HomeKit secara langsung dan berbicara dengan departemen Dukungan mereka. Mereka akan memiliki serangkaian langkah pemecahan masalah untuk dilalui (beberapa di antaranya telah Anda lakukan jika Anda mengikuti panduan ini), dan beberapa di antaranya unik atau khusus untuk perangkat itu sendiri.
–
Apakah langkah pemecahan masalah di atas membantu menyelesaikan masalah HomeKit Anda? Perangkat apa yang bermasalah dengan Anda? Apa kesalahan atau masalah yang Anda alami dengan aplikasi Home? Solusi mana yang berhasil untuk Anda? Apakah Anda menemukan penyelesaian lain untuk masalah Anda dengan aplikasi Rumah di iPhone, iPad, atau Mac? Bagikan dengan kami pengalaman, tips, dan saran Anda di komentar!